Bureau Vallée - Lille (centre-ville) Opiniones 

477
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

123 rue Pierre Mauroy, 59800 Lille, RNE, FR


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours très bien conseillée chez Bureau Vallée. J’ai acheté une grosse imprimante qui est arrivée en avance sur la date de livraison initialement prévue, plutôt très pratique ! Je ne pouvais la p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les fournitures sont de bonnes qualités. Les prix sont attractifs. La boutique pour le retrait des articles est bien située et accessible (centre ville de Lille) Le personnel est accueillant et prof... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un espace rénové où la circulation se fait aisément dans les allées et des rayons très bien rangés. Tout est parfaitement pensé. Merci à Alex et à Charlotte pour leur investissement et à Dany, Mat... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

-Commande du 19/05/26. Disponibilité indiquée=21/05/26 -Passage au magasin le 22/05/26: Non encore disponible?!! -Sur Espace personnel indiqué: "commande disponible". Donc informations contradicto... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

Promotion box for Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Les p'tits prix PROS

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

477 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(477)

10.646 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Réception rapide

Réception rapide d'une commande en boutique et produits en vente sur place variés à tarifs compétitif. Personnel sympathique.

24 de abril de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité du service ainsi que la diversité de nos produits et nos prix vous aient plu. Toute l’équipe vous remercie également pour votre compliment concernant notre accueil.

Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !

L'équipe Bureau Vallée Lille

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Accueil peux chaleureux

Accueil peux chaleureux

15 de mayo de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux, car notre objectif est d’offrir à tous nos clients une expérience agréable et chaleureuse.

Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes.

L'équipe de Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficacité et gentillesse du Nord !

Efficacité et gentillesse du Nord !

19 de marzo de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Madame Derimay,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lille Centre !

L'équipe de Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

bonne expérience

délai de commande
amabilité du personnel

14 de abril de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir la meilleure expérience possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bureau Vallée Lille Centre.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide efficace

Rapide efficace

1 de marzo de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour I VA.,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidité

Rapidité, amabilité et efficacité.

12 de marzo de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour SYLVIE ACHERE,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une petite surface de fournitures de…

Une petite surface de fournitures de bureau de plus en plus difficile à trouver !
Très utile et à proximité

7 de marzo de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Pennel,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin répond à vos besoins et que vous le trouvez utile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau pour toutes vos fournitures.

À très bientôt dans notre établissement !

L'équipe Bureau Vallée Lille centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grand choix de produits

Large gamme de produits, réassort rapide quand il y a rupture de stock, passage rapide en caisse… bref, une bonne adresse

2 de marzo de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Sandra Morival,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis étoilé. Nous sommes ravis d'apprendre que notre large gamme de produits répondent à vos attentes. Notre équipe s'efforce de garantir un passage en caisse fluide pour rendre votre expérience encore plus agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait merci

Parfait merci

8 de enero de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Caroline LINLEY,

Nous vous remercions pour votre avis , nous sommes ravis que votre expérience à Lille Centre ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfait

Bien reçu - produit rapidement trouvé - prix comppétitif

3 de enero de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Henri,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé rapidement le produit que vous cherchiez et que nos prix vous ont satisfait. Notre équipe s'efforce toujours de proposer le meilleur service possible, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe Bureau Vallée Lille centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon service et service après-vente…

Très bon service et service après-vente (changement ultra rapide du matériel défectueux).

16 de diciembre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Alexandre Bouille,

Merci infiniment pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre rapidement à vos attentes.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impeccable

Impeccable, j'ai effectué mes achats sur le site internet, le lendemain ma commande était prête avec le sourire du vendeur.
Que du bonheur

8 de enero de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Fostier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! C'est un plaisir de savoir que votre commande a été prête rapidement et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !

Au plaisir de vous revoir bientôt,

L'équipe Bureau Vallée Lille centre

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Imprimante qui ne se connecte pas !!!

Je sais que ce n'est pas du domaine de Bureau Vallée
Mais Vous vendez des imprimantes sans prévenir que les cartouches ne sont pas comprises et qu'elles sont plus chers que l'imprimante elle-même.
En plus pas moyen de la connecter en WiFi
Totalement déçu !!!

10 de diciembre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Patrick Bresner,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat, notamment en ce qui concerne les cartouches d'imprimante et les problèmes de connexion WiFi. En ce qui concerne le prix des cartouches, malheureusement en restant sur la marque peu importe que cela soit HP, Canon, Epson ou Brother en marque les consommables sont souvent chère. Nous avons donc de la compatible moins chère et remplie à 100%. Dans le carton de l'imprimante doit normalement se trouver des cartouches de démarrage elles y sont déposés par les marque elles mêmes. Pour la connexion WIFI toutes nos imprimantes que cela soit la moins chère ou la plus chère elle ont toute une connexion WIFI.

Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.

L'équipe Bureau Vallée Lille centre.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Venu pour récupérer une commande passée…

Venu pour récupérer une commande passée en ligne : accueil rapide et très sympathique, délivrance de la commande sans soucis.

8 de enero de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Alban BRUNET,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis glorifiant ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été à la hauteur de vos attentes grâce à notre accueil rapide et sympathique. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt.

L'équipe Bureau Vallée Lille centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent rapport qualité prix délais…

Excellent rapport qualité prix délais de livraison respectés excellent accueil du magasin

14 de diciembre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Pascal Minne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre très bonne avis sur notre magasin ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre compagnie et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Joyeuse fêtes de fin d'année

L'équipe Bureau Vallée Lille centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le service client est au top !

26 de noviembre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Frederique Dewismes,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compétents et adorables !

Une petite commande pour compléter les fournitures scolaires en cours d'année traitée efficacement avec des propositions d'échange pour les articles non disponibles. Une équipe qui prend le temps de nous appeler pour proposer des solutions alternatives. C'est rare et précieux. Allez ici en toute confiance, ils sont compétents et adorables !

27 de noviembre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Anne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec efficacité et que notre équipe a su vous proposer des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité tout en étant à l'écoute de nos clients.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

L'équipe Bureau Vallée Lille centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très efficace

Très efficace, j'ai pu retirer ma commande 6 jours avant la date annoncée !

21 de noviembre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Valentine,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu retirer votre commande avant la date prévue. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Bureau Vallée Lille centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sérieux et ponctualité.

Suite à une rupture de stock le commerçant m'a appelée pour me proposer un produit similaire. Très satisfaite du service et de la gentillesse du personnel.

10 de noviembre de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Nadine,

Votre satisfaction et votre appréciation de notre service sont une véritable récompense pour nous.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt parmi nous.

Bien cordialement,
L'équipe de Lille Centre

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más