Toujours très bien conseillée chez Bureau Vallée. J’ai acheté une grosse imprimante qui est arrivée en avance sur la date de livraison initialement prévue, plutôt très pratique ! Je ne pouvais la p... Ver más
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Toujours très bien conseillée chez Bureau Vallée. J’ai acheté une grosse imprimante qui est arrivée en avance sur la date de livraison initialement prévue, plutôt très pratique ! Je ne pouvais la p... Ver más
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Les fournitures sont de bonnes qualités. Les prix sont attractifs. La boutique pour le retrait des articles est bien située et accessible (centre ville de Lille) Le personnel est accueillant et prof... Ver más
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Un espace rénové où la circulation se fait aisément dans les allées et des rayons très bien rangés. Tout est parfaitement pensé. Merci à Alex et à Charlotte pour leur investissement et à Dany, Mat... Ver más
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-Commande du 19/05/26. Disponibilité indiquée=21/05/26 -Passage au magasin le 22/05/26: Non encore disponible?!! -Sur Espace personnel indiqué: "commande disponible". Donc informations contradicto... Ver más
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Très déçut je n’ai toujours pas eu mon remboursement car le ticket a mal été éditer

Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

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Accueil chaleureux et très agréable le magasin est bien rangé bien propre on y est bien tout est bien rangé j'ai

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Que ce soit en boutique ou par téléphone, les vendeurs vous conseillent judicieusement et objectivement. L équipe s'organise pour faciliter la commande en cours.

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Equipe aimable, réactive, disponible.
Préparation rapide, colis bien effectué
Livraison rapide et soignée
Prix intéressants

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Équipe au top commande parfaite reçu rapidement

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Annulation de commande à 2 reprise sans justificatif, pas de geste commercial, pas content

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La couleur des produits que j'avais commandés n'était pas disponible et, suite à ma commande, j'ai très rapidement été contactée par le magasin pour m'informer de ce problème. La personne que j'ai eue au téléphone a été très professionnelle et m'a proposé plusieurs options, ce que j'ai apprécié. De plus, j'avais demandé à être remboursée d'une partie de ma commande et cela a été effectué cette fois encore de manière rapide et efficace.
Je ne peux que féliciter et remercier le magasin pour son professionnalisme et son engagement envers ses clients.

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Très dessus de ma commande
Trop longt pour recevoir pourtant on paye assez cher la livraison
Je recommanderais pas chez vous

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Toujours dans l’attente d’un article et aucune personne ne me tient informée du statut. Je trouve cela lamentable et c’est malheureusement devenu très courant…

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Ma commande a été traitée comme il se doit, et rapidement. Personnel du magasin parfait...
Bref rien à redire.

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