Bureau Vallée - L'Isle Adam Opiniones 

395
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

9000 rue de la gondole, ZAC des Rayons, 95290 L'Isle-Adam, RN, FR


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Valorada con 4 estrellas sobre 5

++ : Accueil très sympa, prix compétitifs -- : Infos pas top (produit en rupture) Toner commandé via Internet. C'est en me rendant au magasin pensant chercher ma commande (à priori prête 2 sem... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

S'il s'agit de mon achat la déchiqueteuse de documents très bien ! Cependant, il faut huiler les griffes à chaque vidage du bac et pour trouver une pipette vide (car il faut y mettre de l'huile végéta... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai passé la commande d'un tampon et deux autres articles sur le site. Cela m'annonçait un délai de 4 heures pour un retrait au magasin. À ma grande et agréable surprise, 1h après ma commande, je re... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Liste de rentrée scolaire commandée via le site j’arrive commande introuvable et limite on me dit que c’est de la faute je n’est pas attendu l’appel téléphonique pour dire que c’était près, mais j’ava... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - L'Isle Adam

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • 9000 rue de la gondole, ZAC des Rayons, 95290, L'Isle-Adam, RN, Francia

  • 09 81 98 30 06
Promotion box for Bureau Vallée - L'Isle Adam

Les p'tits prix PROS

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

395 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Antipathique

Antipathique, désagréable et c’est hors de prix
Conseil : n’y allez pas sauf en cas d’urgence

6 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix et nous sommes régulièrement cités parmi les moins chers du marché.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon site

J'aime bureau vallée on y trouve beaucoup de choses à des prix raisonnable. Livraison rapide

10 de julio de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

commande sur internet et récupération…

commande sur internet et récupération en magasin.
personne agréable qui me contacte par téléphone pour me dire que ma commande est prête.
et en magasin commande prête à l'accueil rapide et efficace

10 de julio de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je ne suis jamais déçue de passer…

Je ne suis jamais déçue de passer commande chez eux. J'ai toujours le droit à un coup de fil pour me confirmer que ma commande est prête. Ils sont rapides et efficaces.

28 de junio de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour madame Attalah,
Merci pour cet avis positif.
Nous avons à cœur de proposer un accueil et des services de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Evaluation

Livraison rapide et prix raisonnable.

24 de junio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour madame Vandembroucq,
Merci pour ce retour positif.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Important travail de reprographie (noir et couleur)

J'ai confié récemment (en 06/2024) un important travail personnel de reprographie (noir et couleur) au BUREAU VALLEE de l'Isle Adam (95), et j'ai été très satisfait du résultat : Écoute, conseils, compétences, rigueur, et...amabilité !
Merci encore à ce magasin et en particulier à Florian pour sa prestation.

13 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

commande validée rapidement et retrait…

commande validée rapidement et retrait en magasin pratique et rapide.
un accueil du client très agréable.

1 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect et de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Commande rapide et efficace

Commande passée sur internet et récupérée le jour même. Rapide et efficace.

30 de abril de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ils m'ont contacté et conseillé

Ils m'ont contacté et conseillé, j'ai modifié ma commande et reçu des produits plus adaptés, merci 👍🏻

30 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour monsieur Goyer,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons à cœur de proposer une expérience de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien
Tout s’est très bien passé

24 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande sur internet très efficace et…

Commande sur internet très efficace et rapide

28 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'est notre fournisseur de bureautique…

C'est notre fournisseur de bureautique officiel, nous ne passons que par eux.
Les vendeurs sont de bons conseils et sympathiques.

27 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magasin top

Magasin top. Personnels super top. Gentils, agréables, serviables. Je vous le conseille à 100%

21 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour madame,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon magasin

Magasin très bien achalandé, les vendeurs sont de très bons conseils, disponibles et serviables. Rapport qualite/prix correct.

17 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour madame,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer un large de choix de produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien satisfaisant

Très bien satisfaisant

8 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour monsieur Sfeir,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison très rapide

Livraison très rapide
Tous les articles souhaités étaient en stock. Bravo pour un service Zéro fautes

2 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Je devais recevoir le colis en 24/48 h…

Je devais recevoir le colis en 24/48 h et à ce jour je n’ai pas de nouvelles

30 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Indifférence totale à un défaut de livraison.

J'ai commandé un tampon-encreur à retirer le jeudi 2 mai à 12h15.
- Je suis passé le retirer le jeudi vers 16h00. Il n'était pas arrivé et il m'a été dit, on vous appellera.
- Je suis repassé le samedi 4 mai vers 11h00. Même réponse.
Personne n'avait l'air de s'inquiéter et de s'interroger sur cette non-livraison "on vous appellera". Je ne sais même pas s'ils ont mon numéro de téléphone. J'ai l'impression que je ne le recevrai jamais, ce qui me met en difficulté. Dois-je en commander dans un autre établissement ? Ai-je payé pour rien ?

26 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de fabrication de votre tampon et nous en sommes désolés.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de la prise en charge de nos clients.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit a prix tres compétitif

Produit a prix tres compétitif
Livraison rapide en relai sans probleme
Tres efficace

9 de abril de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Respuesta de Bureau Vallée - L'Isle Adam

Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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