C'est toujours agréable que d avoir un magasin pour la papeterie et courrier à côté et chez soi. Produit fidèle à la description. Je recommande. Heureusement, quily avait le panneau qui indiquait le... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Très bien. Seuls 2 magasins parisien participent à l’opération 100% remboursés c’est dommage. Le magasin est bien tenu et un peu plus d’espace que celui du 12eme
Commande de fournitures scolaire passé sans problème. Point d'amélioration : prévenir du retard de livraison quand ça arrive car ça n'a pas été mon cas. Par contre, lorsque je l'ai signalé le magas... Ver más
La empresa ha respondido
Très bon accueil, Je tiens à remercier Monsieur HO, pour son Professionnalisme et surtout sa Gentillesse, suite à mon appel téléphonique, en prenant le temps d'avoir fait des recherches et m'envoyer... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Paris 13
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
10 rue Jeanne d'Arc, 75013, Paris 13, RNE, Francia
- 01 45 83 29 40
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Excelente
280 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour Monsieur Seguin,
Merci pour ce retour positif.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes heureux de constater que la qualité de nos produits et de notre accueil a su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que notre professionnalisme vous ait satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que le délai et la simplicité de votre commande vous aient pleinement satisfait.
Votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de qualité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Petit Pb au moment de retirer une…
Petit Pb au moment de retirer une commande faîte par internet.... qui sera réglé de main de Maître! Bravo!... et MERCI!
8 de julio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour Monsieur Nogues,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
Nous sommes heureux que le problème rencontré lors du retrait de votre commande en ligne ait pu être rapidement et efficacement résolu par notre collaborateur.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
retrait rapide et personnel très…
retrait rapide et personnel très disponible et courtois
11 de junio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que le retrait de votre commande ait été rapide et que notre équipe ait su vous accueillir avec disponibilité et courtoisie.
Votre satisfaction est une grande motivation pour nous tous.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour monsieur Bouzemmi,
Merci pour votre commentaire et pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la rapidité, de la qualité et du prix de nos services.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
_
C'est la que je vais chaque fois que…
C'est la que je vais chaque fois que j'ai besoin de cartouches d'encre, enveloppes etc....
Personnes très agréables et de bons conseils.
5 de mayo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Alves,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Bureau Vallée
Bureau Vallée ? Ils sont parfaits : Site simple et clair, paiement secure, Prix attractifs, délais rapides, personnel aimable….What else ?
20 de marzo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Guenot,
Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous, tant en ligne qu’en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs sont une belle récompense pour toute l’équipe.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles expériences tout aussi agréables.
Très bonne journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Paris,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Très bon accueil,
Très bon accueil,
Je tiens à remercier Monsieur HO, pour son Professionnalisme et surtout sa Gentillesse, suite à mon appel téléphonique, en prenant le temps d'avoir fait des recherches et m'envoyer par mail le Manuel pour mon Imprimante,
7 de abril de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de monsieur le directeur aient répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements pour sa gentillesse et son aide.
Très belle journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
_
Je n'ai toujours pas ma commande! MODIFICATIONS
Je n'ai toujours pas ma commande!
Après contact avec le magasin, plusieurs propositions m'ont été faites ce qui m'a entièrement satisfait.
10 de marzo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour monsieur Sadras,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ne soit pas plus rapide.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant votre suivi de commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_
Bien
Établissement à moins 10 min du métro olympiades. Très bon accueil et article récupéré le jour même de ma commande sans problème rapide et efficace. Je recommande vivement.
5 de marzo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un accueil ainsi que de services de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
_
Attente remboursement
Bonjour,
Je reste dans l attente du remboursement de ma commande de agenda qui était en rupture de stock.
23 de febrero de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour Gaëlle Cozzatti,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Je vous confirme pour le remboursement de votre commande , il y ajuste un temps de retard sur le retour de vos fonds , merci de patienter encore quelques jours
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Paris 13
Ma commande était conforme à ce que…
Ma commande était conforme à ce que j'attendais. Délai très rapide comme d'habitude.
A renouveler.
15 de febrero de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Nollet,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que le délai de livraison ait été rapide. Nous serons heureux de vous servir à nouveau !
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Cliente depuis longtemps
Cliente depuis longtemps, suis toujours satisfaite de l'accueil du rapport qualité/prix
5 de enero de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Maillot Auzanneau,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des produits de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Lombardo,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Commande reçue plus rapidement que…
Commande reçue plus rapidement que prévu en boutique où il y a toujours un très bon accueil
29 de enero de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Tardivon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un accueil et des services de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'annulation de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons pouvoir retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Commande faite via internet avec…
Commande faite via internet avec livraison en magasin
Réponse très rapide et très bon accueil
24 de enero de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre commande en ligne ait été traitée rapidement et que l'accueil en magasin ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.