Bureau Vallée - Saint Paul les Dax Opiniones 

310
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

3 avenue de la Liberté, 40990 Saint Paul les Dax, RSW, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Equipe au top, j'ai été appelé, car un article n'était plus disponible, pour savoir si je voulais un équivalent. Peux de site marchand font cette démarche. Je recommande. Commande disponible plus tôt... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonne expérience global personnels souriant ... j'enlève 1 étoile car il y a ennui une erreur dans la préparation de la commande j'ai coché cahier 24×32 grand carreaux et à la place c'est un 21x29.7... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai été agréablement surprise de voir que Bureau vallée faisait du click & collect. Tout le processus s'est très bien déroulé jusqu'au retrait. Le personnel rencontré lors du retrait a été très a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Le colis s'est baladé de Dax à Bayonne puis semble-t-il à Toulouse. Je n'ai pas été avertie du retard. J'ai dû téléphoner pour savoir pourquoi je n'étais pas livrée comme prévu. De plus, afin de s... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • 3 avenue de la Liberté, 40990, Saint Paul les Dax, RSW, Francia

  • 05 58 57 08 34
Promotion box for Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Les p'tits prix PROS

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Excelente

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310 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super compréhensif.

Super compréhensif.
Un vendeur d'un autre magasin m'avait donné une mauvaise référence d'encre pour une imprimante que j'avais acheté d'occasion.
Bureau vallée m'a fait l'échange avec beaucoup de gentillesse. Je les en remercie

21 de julio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Michel,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider au mieux. Merci pour votre commentaire très positif.

Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.

Cordialement,
L'Équipe bureau Vallée st Paul Les Dax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande en click and collect

Commande en click and collect, bien préparée, en temps et en heure.
Personnel accueillant et souriant.

19 de julio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour ,

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !

A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

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Aucun problème

Aucun problème.
Accueil excellent.

6 de julio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour hervė COUDYSER,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

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MARIE

Disponibilité du personnel , produits de qualité avec un tarif attractif.

4 de julio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficacité de l'équipe et large choix…

Efficacité de l'équipe et large choix de produits.

5 de junio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour CHANTAL

Merci beaucoup pour votre avis qui nous va droit au coeur !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

EFFICACITÉ

Commande via internet et enlèvement sur place, RAS.
Rapidité Efficacité
Personnel agréable et professionnel

27 de mayo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour PATRICK,

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !

A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

cartouches d'encre

j'ai commandé des cartouches d'encre pour mon imprimante elles ont été livrées en magasin très rapidement aucun problème pour les récupérer.

18 de mayo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour daniel,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !

A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bureau Vallée Saint Paul les Dax

Produits commandés par le site Web. Retrait sans soucis. Produits répondant parfaitement à mon attente. Je recommande le magasin Bureau Vallée de Saint Paul les Dax où l accueil est toujours aimable et disponible.

16 de mayo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour, M SCHMIDT

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur

! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfait

Commande faite la veille et récupérée le lendemain. Tout était prêt.

28 de abril de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien service rapide

4 de abril de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Thoma,

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service rapide et courtois

3 de abril de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Isa,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !

A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

Valorada con 1 estrellas sobre 5

BUREAU VALLEE NE RESPECTE PAS LA…

BUREAU VALLEE NE RESPECTE PAS LA GARANTIE CONSTRUCTEUR.
Avril 2020, mon imprimante tombe en panne. C'est le début de la pandémie, commerces fermés mais Bureau Vallée assure un Click and Collect, je repars avec une imprimante Canon. Fin février 2022, imprimante en panne. Je la porte chez BV qui m'assure que, 1an étant passé, elle n'est plus sous garantie. Je vais donc voir mon prestataire informatique habituel, Ordi Express, qui pourra peut-être la réparer. Surprise, j'apprends que la garantie est de 2 ans. Je repars donc chez BV avec, imprimée par le jeune employé d'Ordi Express, la garantie Canon. BV maintient que la garantie de 2 ans ne concerne que les vices cachés, m'imprime les conditions de garantie BV : 1 an. Outré par l'attitude de BV, le jeune employé d'Ordi Express m'a préparé le paquet, l'étiquette, tout ce qu'il fallait pour expédition de l'imprimante à Canon, direct au constructeur donc. J'ai reçu mon imprimante environ 15 jours plus tard: elle marche très bien et réparation et expédition ne m'ont pas coûté 1centime! Bien sûr, je n'irai plus chez Bureau Vallée!

14 de febrero de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Régine,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. En ce qui concerne les garanties des imprimantes, effectivement nus prenons en charges la garantie de la 1ère année sans aucun soucis, avec si possibilité réparation directement en magasin ou alors renvoi au fabricant pour réparation ou échange, passé ce délai c'est la garantie du constructeur qui prends le relais et il est important d'appeler lez fournisseur avant tout. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée.

Cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Commande passée sur le site et prête quelques minutes après.
Service rapide au moment de récupérer les achats. Personnel agréable.

28 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Eric Blanc,

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prix correct et article correspond à…

Prix correct et article correspond à mes
attentes

29 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour MF40,

Merci infiniment pour vos compliments !

A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Madame,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit conforme

Produit conforme. Très bon accueil pour le click and collect

19 de febrero de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Madame BROCAS,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le retrait de votre commande en Click & Collect.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

excellent accueil

27 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent accueil du personnel

Excellent accueil du personnel, prise en charge efficace du client, Merci

19 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour, Patrick,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

encre brother

J'ai commandé, dès la commande arrivée j'ai été avertie. Pas d'attente lorsque j'ai récupéré ma commande, accueil sympa tout était parfait.

18 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande à 100%

Très sympathique et à l'écoute du client, merci à Isabelle et un gros "Schutz" amical de Strasbourg...
Salut bisame !

13 de marzo de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Jean Jacques,

Merci beaucoup pour votre message, c'était avec un grand plaisir!!!!

Au plaisir de vous retrouver bientôt!!!!

L'équipe Bureau Vallée de Dax....

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