Bureau Vallée - Tours Centre Opiniones 

142
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

36 place Gaston Paillhou, 37000 Tours, Centre-Val de Loire, FR


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site bien fait, choix des références, possibilité de choisir les couleurs, suivi de la commande très clair et réactivité des équipes sur place. Expérience client parfaite. À refaire et contrairement a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous passions dans le quartier des halles avant la date prévue de livraison, et avons demandé, à tout hasard, s'ils avaient reçu notre sous-main, et effectivement ils l'avaient. Cela nous a permis de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prix défiant toute concurrence. Produits de qualité . Colis bien emballé reçu rapidement avec 1 cadeau. Personnel agréable au téléphone .. Gain de temps d'argent , rentrée simplifiée . Un vrai p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Commande d'un bureau à monter. 1/2 palette. Mais la livraison prévoyait uniquement le dépôt au pied de l'immeuble... Aucun avertissement préalable pour s'organiser ou demander une option de livraison... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Tours Centre

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • 36 place Gaston Paillhou, 37000, Tours, Centre-Val de Loire, Francia

Promotion box for Bureau Vallée - Tours Centre

Petits prix, grandes idées !

Pour les vacances Du 29/03 au 25/04/2026

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

142 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(142)

8989 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours très bien accueilli

Toujours très bien accueilli : bravo à toute l'équipe !

19 de julio de 2026
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Corentin Halley,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que notre accueil vous satisfait à chaque visite. Vos encouragements nous motivent à continuer de fournir le meilleur service possible.

À très bientôt dans notre établissement !

L'équipe de Tours Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

disponibilité des produits

disponibilité des produits

5 de junio de 2026
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour JOSIANE LESCASTREYRES,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Tours Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon service client

Très bon service client, continuez ainsi, merci.

8 de febrero de 2026
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Estelle.B,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance !

L'équipe de Tours Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait 👍

Équipe agréable.

23 de febrero de 2026
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon accueil.

Très bon accueil.
Cartouches de substitution de bonne qualité.

27 de marzo de 2026
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site pas a jour

J'ai commandé un article indisponible malgré présence de stock sur le site internet

5 de marzo de 2026
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour alban,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la disponibilité de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, cependant cet article n'a jamais été en stock dans notre magasin de Tours Centre (ni celui de Tours Nord d'ailleurs).
Par contre effectivement au niveau stock national à ce jour 23 pièces sont disponibles dans les magasins de Vendôme , Le Mans , Alençon et quelques autres …

Cordialement,
L'équipe de Tours Centre

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Désolé pour la seule étoile 🌟...

Vraiment déçu par l'accueil chez Bureau Vallée Tours Centre. Je fais l'effort de me déplacer en bus et à pied dans Tours et de limiter mes impressions au strict minimum pour la planète... Tout ça pour me faire facturer page par page au même prix qu'un gros forfait !
​Zéro flexibilité du vendeur et du responsable. C'est frustrant de vouloir 'faire les choses bien' et de se faire avoir par une logique commerciale aussi peu écolo. Pas cool du tout. ⚠️ À fuir ou à éviter et désolé pour la seule étoile 🌟 que je mets vraiment à contre cœur ❤️...

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Victor Mignard,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre ressenti (X2 ici et sur un autre site) concernant votre expérience chez Bureau Vallée Tours Centre.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne notre politique de tarification.
Effectivement les impressions sont facturées à la page, ce qui est le cas pour TOUS nos clients. Les tarifs sont affichés à chaque poste.

Cordialement,
L'équipe de Tours Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un service au top

Un service au top
merci pour les conseils

13 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Julien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Tours Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande sans soucis

Commande sans soucis
Prix intéressant comparé aux autres sites
Retrait au magasin le vendeur sympathique

15 de octubre de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

achat rapide

achat rapide
commande récupérée en magasin
service courtois

21 de septiembre de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

L'équipe de Tours Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, liste complète, réalisé sur le site, tout était parfait jusqu’à la livraison 👍 un préparateur de commande m’a téléphoné pour me dire que l’agenda choisi n’était pas disponible Comme je n’en ai choisi Aucun autre, il m’a fait un remboursement immédiat sur ma carte bleue 👍 vraiment satisfaite depuis plusieurs années !

19 de julio de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le service en ligne efficace et que votre commande a été traitée avec sérieux et réactivité.
Nous mettons tout en œuvre pour vous informer rapidement en cas d’indisponibilité et vous proposer une solution adaptée.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super prix

super prix, bon choix, en plein centre-ville !

6 de septiembre de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Virginie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et notre sélection. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

L'équipe de Tours Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil

Accueil, prix, disponibilité ...

1 de septiembre de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Nathalie BLACHER,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos prix et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,

L'équipe de Tours Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Belle expérience client

Site bien fait, choix des références, possibilité de choisir les couleurs, suivi de la commande très clair et réactivité des équipes sur place. Expérience client parfaite. À refaire et contrairement aux autres enseignes pas de MDD prise en compte des besoins et rapport qualité prix très bon. Merci

29 de agosto de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Madame Fauduet,
Merci pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la navigation sur le site, le suivi de votre commande ainsi que l'accompagnement de nos collaborateurs en magasin vous ont pleinement satisfait.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé l’expérience simple, efficace et adaptée à vos besoins.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficace et prix correct

17 de julio de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour MICHEL GONTIER,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Tours Centre

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bien

Livraison rapide et produits en bon état. En revanche, j'aurais préféré être livré par collissimo que chronospost.

14 de julio de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Karine,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que l'état de nos produits. Nous prenons en compte votre préférence pour Colissimo et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous.

L'équipe de Tours Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit de bonne qualité et service…

Produit de bonne qualité et service exceptionnel. Merci 😊

12 de junio de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

EfficacitéFacilité du site pour commande et…

Facilité du site pour commande et rapidité de la livraison.

2 de junio de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Françoise SAUCRAY,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement "Tours Centre". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que la rapidité de notre livraison a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Tours Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Choix, prix, accueil

Large gamme de produits, prix compétitifs et situation très pratique en centre ville. En plus, l'accueil est toujours professionnel et agréable

5 de mayo de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour ramirate,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Tours Centre.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site convivial et facile d'utilisation

Site convivial et facile d'utilisation.
Retour sur commande rapide.
Bravo.

21 de marzo de 2025
Logotipo de Bureau Vallée - Tours Centre

Respuesta de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Un Charentais,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site convivial et facile d'utilisation. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et efficace, et c'est un plaisir de savoir que cela a été votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

L'équipe de Tours Centre

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más