Bureau Vallée - Vauvert Opiniones 

247
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

76 avenue du Mas Saint Laurent, 30600 Vauvert, RSE, FR


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je passe tous les ans pas bureau vallée pour mes commandes de fournitures scolaires. Les prix sont avantageux et le choix est vaste. On fait notre liste sur le site et on va récupérer notre commande.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le produit est conforme à la commande, la livraison rapide. Mais un bémol à cause de la livraison : le carton a été jeté au dessus de la haie (alors que nous étions présents). Heureusement qu'il n'a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personnel en magasin très sympathique et professionnel. Les prix ne sont pas exorbitants pour le matériel scolaire et les conseils du personnel ont permis de réduire la facture. Je conseille vivement... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bon contact avec le personnel. Dommage que ma commande n' était pas complète ( problème de stock lié à des vols) mais le personnel est arrangeant. Prix attractifs comparés à d' autres magasins... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Vauvert

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • 76 avenue du Mas Saint Laurent, 30600, Vauvert, RSE, Francia

  • 100000001
Promotion box for Bureau Vallée - Vauvert

Votre liste scolaire en un clic !

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

247 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(247)

10.466 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TB, EFFICACE !

Très bien ! Vendeur professionnel à l'écoute des demandes.
Rapidité et efficacité.

8 de julio de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Gilles,

Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vauvert.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Bon accueil. Très bien.

12 de agosto de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.

Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide et pas de frais de livraison

Rapide et pas de frais de livraison

12 de agosto de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Isabelle,

Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.

Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout parfait

Tout parfait! Livraison très rapide.
J ai du les contacter car un souci avec un agenda qui avait un défaut (pas du tout de la faute de Bureau Vallée), ils ont été très réactifs et j ai reçu un nouvel agenda en parfait état dans les 48h.
La jeune femme était très aimable et professionnelle.
Je recommande complètement car les prix sont aussi très intéressants.

10 de agosto de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Alice,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande passée sur internet

Commande passée sur internet pour différents cahiers: 1) 24x32 grands carreaux + 1) 24x32 petits carreaux + 3) en 21x29.7 grands carreaux avec un choix de couleurs en tout 5 cahiers. 1er colis la personne met 5 cahiers 24x32 grands carreaux (Nolween). J'appelle pour avoir un bon de retour et avoir mes cahiers au bon format. 2ème colis un peu mieux j'ai bien mes 3) cahiers 21x29.7 + 2 cahiers 24x32 grands carreaux, sauf que ma commande est 1 grands carreaux + 1 petits carreaux. Rappelle le 14 août pour signaler l erreur. En attente de régularisation

7 de agosto de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Madame BOURRAT,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personnel très réactif et compétent

Personnel très réactif et compétent

8 de agosto de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Madame LAMRABTI,

Nous nous sommes présenté à votre domicile le vendredi 09/08 à 14h30, nous n'avons pas pu finaliser la livraison n'ayant pas toutes les identifications sur l'interphone de votre bâtiment.
Nous avons essayé de vous contacter par téléphone à plusieurs reprises, mais nous sommes tombé directement sur votre messagerie.
Voici ce qui explique le contre temps dans votre livraison qui est désormais prise en charge par notre prestataire Chronopost.
Veuillez nous excuser d'avance pour l'allongement du délai de livraison, mais nous ne vous avons pas oublié.

Nous vous souhaitons une très agréable journée.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envoie rapide et parfait uniquement…

Envoie rapide et parfait uniquement frais de port un peu élevé domage

6 de agosto de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour aurore,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre envoi rapide et parfait. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de port et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir.

L'équipe de Vauvert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personnel agréable

6 de agosto de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Justine,

C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊

Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vauvert.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout est très bien 👍

6 de agosto de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour JULLIAN,

Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !

Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vauvert.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil sympathique

Accueil sympathique, pas d attente pour récupérer ma commande. J ai trouvé tout ce que je cherchais pour compléter mon colis.

2 de julio de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Celine,

Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vauvert.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait, commande prête rapidement. Personne accueillant

4 de agosto de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Aurelie,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.

Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide sympa et efficace

Rapide sympa et efficace

4 de agosto de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Magalie,

Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.

Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat

Je recommande ce magasin. Le personnel est très serviable et disponible. Je rachèterai des produits dans cette enseigne.

9 de julio de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Emilie,

C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊

Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vauvert.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erreur de produit lors d'envoi…

Ma commande est arrivée rapidement mais avec le MAUVAIS produit !
J'ai dû me faire rembourser dans un autre magasin proche de chez moi et passer une nouvelle commande dans un autre bureau vallée !

9 de julio de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Sandrine,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.

Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le personnel est très sympathique et…

Le personnel est très sympathique et aide volontiers dans la recherche d'articles.

3 de julio de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Coralie,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.

Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Equipe souriante et avenante

Equipe souriante et avenante. La commande était prête rapidement et faites avec soin. Merci à l'équipe de Vauvert.

3 de julio de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Souad,

Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.

Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'aime beaucoup ce magasin le personnel…

J'aime beaucoup ce magasin le personnel est serviable.

1 de julio de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !

Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vauvert.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Une étoile en moins pour un livreur…

Une étoile en moins pour un livreur laxiste.

21 de junio de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour M. Charpentier,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour notre prestataire de livraison qui vous a fait faux bond à deux reprises.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.

Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

le personnel est très aimable et…

le personnel est très aimable et professionnel.

7 de mayo de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Vauvert

Respuesta de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Brigitte,

Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !

Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vauvert.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más