Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf Opiniones 

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TrustScore: 4 sobre 5

4,1

2 Rue du Zéphyr, ZAC de Courtaboeuf, 91140 Villejust, RN, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je trouve qu'on fait beaucoup trop d'évaluations par les temps qui courent, voilà pourquoi je ne réponds jamais à ce type de questionnaire. J'ai appris l’existence de ce magasin par l'internet, j'ai u... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis passé chez Bureau Vallée en février pour acheter une imprimante et j’ai été accueilli de manière très professionnelle par deux jeunes apprentis. Ils ont su répondre à toutes mes questions ave... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Magasin assez vaste qui propose de nombreux articles de bureau. Employés professionnels et à l’écoute. Mais suite à une commande d’une cartouche d’encre pour imprimante pour un retrait au magasin,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le 03/05/2024 n'ayant toujours pas reçu ma commande, un responsable de Bureau Vallée Villesjust-Courtaboeuf s'est déplacé en personne le 04/05/2024 pour me remettre en main propre l'article que j'avai... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • 2 Rue du Zéphyr, ZAC de Courtaboeuf, 91140, Villejust, RN, Francia

  • 01 64 86 26 31
Promotion box for Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf

Les p'tits prix PROS

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Muy bueno

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294 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout s'est bien déroulé

Tout s'est bien déroulé, je suis satisfais.

2 de septiembre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf

Bonjour Madame PETIT,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Villejust

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande

Je suis très satisfaite j'ai passé ma commande sans problème sur le site et ai été livrée rapidement.

23 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf

Bonjour Danièle DUPUY,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide

Livraison rapide

17 de julio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf

Bonjour Afef,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien, livraison soignée

19 de agosto de 2024
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Bonjour Kecheng,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande de papier traceur sur internet…

Commande de papier traceur sur internet rapidement disponible.

6 de julio de 2024
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Bonjour jean-Pierre Romain,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Villejust

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Article non disponible …

un vendeur m’a appelé pour m’indiquer que l’article commandé ne se faisait plus
Gentiment il m’a proposé un autre modèle celui ci ne me convenait pas donc il m’a proposé le remboursement que je viens de recevoir merci à lui et à la charmante standardiste

25 de julio de 2024
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Bonjour Madame THEPAULT,

Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et espérons avoir les bons produits pour vous la prochaine fois !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

achat d'encre d'imprimante HP

très bien, livraison rapide

3 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Villejust

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison très efficace

Très bonne prise de décision pour une livraison rapide malgré les difficultés avec la plate-forme de Mondial-Relay respectant ainsi les engagements pris lors de l'achat. Merci pour votre réactivité.

19 de julio de 2024
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Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Villejust

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sac à dos

Satisfaite, produit conforme

23 de julio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf

Bonjour Amélie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.

L’équipe Bureau Vallée Villejust

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis très contente de mon produit…

Je suis très contente de mon produit pour le livraison c'est très rapide donc je le recommande à tous.

22 de julio de 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Villejust

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le personnel est très accueillant

Le personnel est très accueillant
Les produits étaient conformes à la commande

16 de junio de 2024
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Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.

L’équipe Bureau Vallée Villejust

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nickel comme d'habitude

Matériel immédiatement disponible et appel de BV pour informer que la commande est disponible avant l'heure prévue : que demander de mieux ?

22 de julio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Villejust

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellents échanges numériques et…

Excellents échanges numériques et commande récupérée en magasin sans perte de temps!

9 de julio de 2024
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Bonjour Monsieur THERY,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Villejust

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison très rapide

Livraison très rapide. Au top...

11 de junio de 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Villejust

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Absence de facture.

Le livreur est passé plus tôt que prévu du coup je n'étais pas présent. De plus je n'ai toujours pas ma facture alors qu'elle est censée apparaître à l'expédition du colis. J'ai besoin de ma facture pour un remboursement rapidement.

Edit: je me plais justement car ma facture n'était pas présente dans mon espace client

22 de mayo de 2024
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Bonjour Antoine,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous allons vous renvoyer la facture. Mais sachez que vous avez la possibilité de la récupérer directement sur le site dans votre espace client. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Villejust

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fauteuil commandé sur le site en…

Fauteuil commandé sur le site en retrait 2 heures, après paiement, on m'appelle pour me dire que le stock affiché sur le site ne correspond pas et du coup pas de fauteuil dispo.
Toujours en attente de remboursement.

24 de mayo de 2024
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Bonjour Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés pour ce problème informatique qui a faussé notre état de stock. C'est pour cela que, comme vous l'aviez très bien évoqué, nous vous avions tout de suite appeler pour vous prévenir de la situation. Le remboursement a été fait directement via votre moyen de paiement initial.

Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Villejust

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide

9 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf

Bonjour monsieur Langlet,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service client au top !

J'ai commandé une trousse pour mon fils et n'ayant pas de nouvelle j'ai téléphoné au magasin de Villejust. Il se trouve que la poste a perdu mon colis. Avant même que je me demande comment faire, une personne de magasin me dit que je serais livré dans la journée. Ok. Je n'avais pas compris que ce serait cette même personne qui allait faire 35 min dans les bouchons pour venir me livrer ! Si on se demande ce que c'est qu'avoir le sens du service, en voici l'illustration parfaite.
Merci pour cette attitude très commerçante, mon fils est ravi !

4 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf

Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Villejust

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commandenon reçue

Le 03/05/2024 n'ayant toujours pas reçu ma commande, un responsable de Bureau Vallée Villesjust-Courtaboeuf s'est déplacé en personne le 04/05/2024 pour me remettre en main propre l'article que j'avais commandé le 25/04/2024. Je tenais à lui exprimer une nouvelle fois mes plus vifs remerciements. Bien cordialement. Isabelle BONNET

25 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf

Bonjour Madame Bonnet,

Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre expérience avec Bureau Vallée. Vos remerciements nous vont droit au cœur.

Bien cordialement,
L'équipe de Villejust

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