Burgerklubben Opiniones 

Skuffende oplevelse og misvisende information på menukortet!

Vi var 3 personer, der skulle ud at spise. På restaurantens menukort stod der tydeligt, at deres All You Can Eat kræver minimum 2 personer.

Vi var netop 2 personer, der ønskede All You Can Eat, mens den tredje person blot ønskede at bestille en burger.

Til vores store overraskelse fik vi at vide, at hvis vi ville bestille All You Can Eat, skulle alle 3 personer ved bordet vælge det samme.

Det giver simpelthen ingen mening, når der på menukortet står minimum 2 personer og ikke, at hele bordet skal deltage!

Hvis restaurantens regler er, at alle ved bordet skal vælge All You Can Eat, burde det fremgå tydeligt af menukortet, så kunderne ved, hvad de går ind til.

Vi synes, det er både misvisende og dårlig kundeservice, at man først får denne information, når man sidder i restauranten.

En rigtig skuffende oplevelse, som nemt kunne være undgået med tydelig og ærlig information på menukortet!

⭐⭐⭐⭐⭐ Virkelig god oplevelse hos Burgerklubben

Vi havde en rigtig god oplevelse hos Burgerklubben, og både maden og servicen var virkelig god.

Jeg valgte deres All You Can Eat, og kødet var utrolig mørt og smagte virkelig godt. Generelt var alt, vi fik, virkelig lækkert, også deres sides, som bestemt er værd at nævne.

Caesar salaten var den bedste, jeg har smagt. Deres bearnaise var virkelig god, og deres corn ribs var også super lækre. Alt passede bare rigtig godt sammen.

En af dem, jeg var ude at spise med, havde valgt deres smashburger, og den fik jeg også smagt. Det var uden tvivl den bedste smashburger, jeg har smagt, så den ved jeg allerede nu, at jeg skal bestille næste gang.

Servicen var rigtig god, og vi følte os godt taget imod hele vejen igennem.

Alt i alt en virkelig god oplevelse med lækker mad og god service. Vi kommer helt sikkert igen, og Burgerklubben kan klart anbefales! ⭐️

Aldrig før har jeg oplevet så dårlig/ ikke eksisterende service, det var nok nærmer et teenager værelse, så unge medarbejder der ikke har tid at betjene ind trods de står 4 og snakker privat, går og spiser mad mens de laver kunders mad, alle går til pause ude hvor alle andre gæster sidder spiser drikker råber og ryger vabe ude midt åbent ved os andre gæster der er ikke nogen til at betjene mens man står og venter. Maden ventede man en evighed på de glemte at udlevere drikkevare som var betalt man selv skulle op og påminde, og yderlige noget andet af maden blev også glemt.

Meget skuffende oplevelse.

Servicen var efter min mening forstyrrende. Personalet kom gentagne gange hen til vores bord for at spørge, om de måtte tage tallerkenerne, og om vi ville have vand, selvom vi allerede havde bestilt drikkevarer. Det gjorde, at vi ikke følte, vi kunne sidde i ro og nyde maden.

Det værste var dog, at gulvet var meget glat, og jeg faldt. Da vi gjorde personalet opmærksom på det, var svaret, at det ikke var deres skyld. Jeg savnede, at nogen spurgte, om jeg var okay, eller tog min henvendelse alvorligt.

Jeg spiser ofte ude, men det er første gang, jeg har oplevet en situation, hvor jeg faldt på et glat gulv, uden at personalet viste særlig omsorg. Derfor kan jeg desværre ikke anbefale stedet.

Super ringe service og oplevelse. Havde bestilt gennem wolt appen, hvor der stod afhentningstid på 15-25 min. Efter bestilling modtog jeg hurtigt svar i appen om at en medarbejder havde set bestillingen og jeg ville modtage en accept på ordren derefter. Efter 25 min ventetid modtog jeg i stedet en afvisning på ordren. Så giv dog besked med det samme og stop med at spille folks tid 🤬

Vi er ekstremt utilfredse med vores oplevelse. Vi ventede næsten to timer, men fik stort set intet kød serveret. Formålet med at besøge restauranten var netop deres kødkoncept, men i stedet endte vi med at spise pomfritter og salat det meste af tiden.
Personalet virkede uengageret, ligeglade og uprofessionelle. Vi skulle konstant bede dem om at komme med mere kød, selvom det burde være en selvfølge. Det er fuldstændig uacceptabelt, at der gik omkring 45 minutter, før der kom en lille portion kød, som knap nok kunne mætte et barn på fem år.
Servicen var elendig, konceptet fungerede overhovedet ikke, og det stemmer på ingen måde overens med den pris, man betaler. Vi følte os snydt og ignoreret. Det er en oplevelse, vi bestemt ikke kan anbefale, og vi kommer ikke tilbage.

Skuffende oplevelse. Vi spiste all you can eat. Majsene smagte ikke friskt og vi fik sendt dem tilbage til køkkenet 2 gange. Sovsen var ikke hjemmelavet og næsten for tyk og kold til at kunne hælde op på ens tallerken den blev også sendt tilbage til køkkenet 2 gange kødet var næsten mere fedt end selve kød og da vi skulle sende sovsen så mange gange tilbage endte kødet med at blive koldt… men vores tjener var fantastisk.

Vi er har tit med familien, og vi har aldrig oplevet nogen problemer alt fra god mad til god service, og en dejlig restaurant med god stemning. Kan klart anbefales herfra🤩

Meget skuffende oplevelse.

Vi var 4 personer. Min burger “Mohammed Ali” var tør, brændt og kedelig. En af os bestilte All You Can Eat steak, men kødet lugtede meget dårligt, så vi kunne ikke spise det færdigt. Serveringen var dårlig, og maden kom med flere minutters mellemrum, så vi kunne ikke spise sammen. Derudover gik strømmen 4 gange under vores besøg.

Vi kommer ikke igen.

5/5 Herfra vi var to vennepar med familien, 4 voksne og 3 børn, må ærligt indrømme, fra start til slut vidunderligt, maden var lækkert steaken var helt rigtige tilbredt altså kan kun anbefale herfra, tjeneren Victoria var virkelig søde og flink altså det ikke sidste gange vi kommer.

Skuffende oplevelse…
Vi var 5 personer og det var ikke muligt at 2 kunne bestille “all You Can Eat steak” og resten burger. Vi fik at vide, at hvis man vil have all You Can Eat steak, skal hele bordet vælge det samme. Dette fremgår dog ikke af hjemmesiden. Det endte så med at vi alle bestilte “all You Can Eat steak”. Kedelig og skuffende menu! Absolut intetsigende cesar salat, bestående af iceberg salat med dressing og én enkel brødcrouton. Steaken var kedelig og det samme med den lunkne bearnaise sauce. Eneste gode var majskolberne. Alt i alt skuffende og kedelig menu. Kan ikke anbefales.

Mig og min mand spiste all you can eat,
waow maden var spektakulær, alt kom på under 10-15 minutter, og servicen var on point!

det er ikke sidste gang vi kommer forbi Burgerklubben! 12/10 stjerner fra mig og min mand👌🏽😍

Vi var 5 venner, der prøvede deres All You Can Eat, og oplevelsen var desværre ikke god. Vi ventede omkring 40 minutter på første omgang steak, som kun bestod af cirka 10 små stykker kød i alt, svarende til omkring 2 stykker per mand.
Anden omgang bestilte vi steak, bearnaisesovs og pomfritter, men tingene kom på helt forskellige tidspunkter. Der gik cirka 20 minutter, før vi fik bearnaisesovsen, og yderligere 15 minutter, før steaken kom. Da steaken endelig kom, var sovsen allerede blevet kold. Også her bestod steaken kun af omkring 10 små stykker kød i alt, altså cirka 2 stykker per mand.
Ventetiderne var alt for lange, og portionerne var meget små. Det ødelagde oplevelsen, især når man forventer hurtig servering ved et All You Can Eat-koncept.

En Vireklig skuffende oplevelse! Vi bestiller “all u can eat”
Vi får 2 små portioner af steak med det sammen. Efterfølgende gik der i alt ca 50min, og vi havde stadig ikk fået det 3. Tallerken steak som vi ønskede og bedt om flere gange. Vi valgt og rejs os op og går der fra SULTNE, da vi ikke gad og vente mere. Har aldrig oplevede noget ligenende.. KÆMPE Scam hold jer væk!

All you can eat – NOT!

Min kone og jeg havde bestilt bord til “all you can eat”. Vi ankommer kl. 18.00, og allerede 18.05 får vi første omgang mad… som var en meget lille portion.

Efter 10 minutter bestiller vi næste omgang. 50 HELE minutter senere havde vi stadig ikke modtaget mere mad – og det samme gjaldt stort set hele restauranten.

Efter næsten 1 times ventetid opgav vi simpelthen, fordi vi var alt for sultne. Det endte derfor med, at vi gik SULTNE fra en “ad libitum”-restaurant og måtte finde et nyt sted at spise bagefter.

Servicen var elendig, og vi endte med at få en “rabat”, men skulle stadig betale HELE 570 kr. for verdens mindste portion. Der var absolut intet “all you can eat” over det her.

Virkelig en elendig oplevelse og ærligt talt tæt på at føle sig snydt for sine penge.

Vi blev i dag taget imod af en ung, utrolig høflig og smilende kvindelig medarbejder, som gav os fantastisk service fra start til slut. Hun var meget hjælpsom, imødekommende og sørgede for, at vi følte os velkomne hele besøget igennem. Det gjorde oplevelsen ekstra behagelig, og man kunne virkelig mærke hendes gode energi og professionalisme. Stor ros herfra!

Den eneste burgerbar i København som efter min mening altid leverer. Hvis du er på jagt efter et sted som ikke svinger i kvalitet dag for dag, og altid leverer varen. Så er Burgerklubben på Frb et besøg værd :)

Maden den er fuldstændig skrækkelig og ejeren arrogant. Steder er fyldt med overpriser, der kommer jeg aldrig igen

Ejeren står og kaster flasker på gaden hvor dyr går og cyklister cykler. Han er virkelig en klaphat.

Jeg syntes virkelig det er ærgeligt at læse de mange dårlige anmeldelser.
Vi var 2 voksne inde og spise i aften.
Det er et meget hyggeligt burgersted.
Udemærkede burgere og meget stemningsfyldt sted og venlig betjening.
Klart et sted at genbesøge.