Burgerklubben Opiniones 

109
•
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Skuffende oplevelse og misvisende information på menukortet! Vi var 3 personer, der skulle ud at spise. På restaurantens menukort stod der tydeligt, at deres All You Can Eat kræver min... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi blev i dag taget imod af en ung, utrolig høflig og smilende kvindelig medarbejder, som gav os fantastisk service fra start til slut. Hun var meget hjælpsom, imødekommende og sørgede for, at vi følt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget skuffende oplevelse. Vi var 4 personer. Min burger “Mohammed Ali” var tør, brændt og kedelig. En af os bestilte All You Can Eat steak, men kødet lugtede meget dårligt, så vi kunne ikke spis... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skuffende oplevelse. Vi spiste all you can eat. Majsene smagte ikke friskt og vi fik sendt dem tilbage til køkkenet 2 gange. Sovsen var ikke hjemmelavet og næsten for tyk og kold til at kunne hælde op... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

109 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,5

Todas las opiniones

(109)

20 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig burger

Elendig burger. Bestilte medium, den var tør, som en skosål. Tog endda billed.
Ikke noget værd overhovedet. Kan ikke anbefales.
Sød dame, som serverede, men hjælper intet.

2 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Henrik. Tak for rosen til betjeningen. Vi beklager, at bøffen var tør og ikke tilberedt som den medium, du havde bestilt. Det har naturligvis trukket ned på dit måltid. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Burgerklubben i Roskilde

Burgerklubben i Roskilde. God mad, hurtig og god betjening. En god oplevelse til prisen.

8 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Tak for din anmeldelse, Per! Vi er glade for at høre, at dit besøg i vores daværende Roskilde-afdeling gav dig god mad, hurtig betjening og værdi for pengene. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Maden er udmærket

Maden er udmærket, men for hver gang jeg har bestilt mad til udbringning har der altid været problemer. Som regel har de været forsinket ellers, så har de glemt en menu.

27 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Peter. Tak for rosen til maden. Vi beklager, at du gentagne gange har oplevet forsinkelser og manglende varer ved udbringning. En bestilling skal leveres komplet, og information om forsinkelser skal være tydelig. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolut ikke et sted vi kommer igen..

Absolut ikke et sted vi kommer igen..

Burgeren var kedelig og tør, bestilte en Spice bearnaise og der var næsten ingen fyld i burgeren. Knap en teskefuld bearnaise dressing, samme mængde chilisvampe, og en burger der ikke smagte af noget, fik dog smurt ekstra dressing i den, på efterspørgsel.

Konen fik en butternutt burger, hvor bøffen smagte surt, måske lidt gammelt kød ? I hvertfald under alt kritik.

Atmosfæren i resturanten.. En blanding af alt for høj house musik ude i spiseområdet, kombineret med høj tyrkisk musik ude fra køkkenet.. meget forvirrende oplevelse..

Vi kommer nok ikke igen :)

19 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Morten. Vi beklager, at burgerne og stemningen skuffede. Din beskrivelse af den sure smag tager vi alvorligt, og vi værdsætter de konkrete kommentarer om fyld og det høje musikniveau. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kedelig burger-oplevelse

Kedelig burger-oplevelse. Der var lang ventetid, næsten en time. Havde vi vidst det, så var vi gået et andet sted hen. Burgerbollerne var kolde og kedelige, bøfferne stegt ens trods vi havde bestilt gennemstegt og raw.
Ikke pengene værd.

17 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Hanne. Vi beklager ventetiden, de kolde boller og at bøfferne ikke blev tilberedt efter jeres ønsker. I skal have tydelig besked om ventetid og få det, I bestiller. Tak for din feedback. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hyggeligt sted - kedelig mad

Hyggeligt sted, desværre er maden virkelig kedelig, tør og absolut ikke noget jeg skal spise igen

22 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Jeanette. Tak for dine pæne ord om stedet. Vi er kede af, at maden var tør og kedelig og derfor ikke gav dig lyst til at komme tilbage. Vi værdsætter din ærlige feedback. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lækker mad og god service 👌

Lækker mad og god service 👌
Glæder mig til næste gang vi kommer på besøg ☺️

4 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Tusind tak, Thomas! Dejligt, at du nød både maden og servicen. Vi sætter pris på din anmeldelse og håber at se dig igen. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid gode oplevelser :)

Super hyggelige restauranter med fedt koncept, hvor man kan bygge sin helt egen burger. Gode priser, god service og hyggelig stemning.

9 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Tusind tak for anbefalingen! Dejligt at høre, at du har haft gode oplevelser med vores daværende koncept, priserne, servicen og stemningen. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super lækkert sted !!

Super læjkkert sted !!

30 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Tusind tak for din flotte vurdering, Bijay! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ærlig og god mad til gode priser.

Oprigtigt god mad til gode priser.
Vi havde en rigtig god oplevelse hos burgerklubben.
Hyggelig atmosfære og super børnevenligt.
Tak for mad !

1 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Tusind tak, Bella! Dejligt, at I nød maden, priserne og den børnevenlige stemning. Vi sætter pris på din anbefaling. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lækker mad og venligt personale

Lækker mad og venligt personale ! Var vild med mexi burgeren med kylling ! Mums !

3 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Tak, Alan! Vi er glade for, at vores daværende mexiburger med kylling faldt i din smag, og at du oplevede venlig betjening. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arrogant og dårligt mad

Pomfritterne smagte af pap og der var intet salt på dem. Burgeren var tung, og det føltes som om jeg spiste en sandkasse. Nævnte det overfor ham der stod i kassen, og han svarede arrogant og flabet jeg bare skulle vælge en anden burger næste gang. Vil sige at der ikke bliver nogen næste gang og anbefaler ikke man prøver det

23 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Ibrahim. Vi beklager, at maden skuffede, og at du ikke oplevede en ordentlig reaktion, da du gav feedback. Kritik af et måltid skal mødes respektfuldt. Tak for at beskrive din oplevelse. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lang ventetid og kedelig bøf.

Frederiksberg afdeling d. 6/7-2022. 2 personer.
1. Måtte vente 1 time på maden
2. Fik ikke det jeg bestilte
3. Der serveres ikke bacon eller øl
4. Grå gennemstegt bøf, men lækker garniture i burgeren
5. Venlig betjening og pæn indretning

Jeg foretrækker en mellemrød juicy bøf, men den jeg fik var gennemstegt, tør og grå. Det til trods kunne måltidet nok bære 3 stjerner, og endda 4 hvis bøffen havde været juicy, men ventetiden i en burgerrestaurant må ikke være 1 time, særligt når der kun er kunder ved 4 borde, og man ikke kan nyde en øl imens.

7 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Casper. Tak for rosen til garnituren, indretningen og betjeningen. Vi beklager den lange ventetid, fejlen i bestillingen og at bøffen var mere gennemstegt, end du ønskede. Det skal være tydeligt, hvad menuen tilbyder, og hvad der ikke indgår i konceptet. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårligste burger……ever

Dårligste burger……ever. Bøffen var sort udvendig og musegrå indvendig. Bøfsandwich manglede ketchup, sennep og remoulade. De ristede løg var som sylteelastikker. Vi ventede aaaaalt for lang tid.
Og ringer man og rykker for sin mad og siger at jeg IKKE vil have opvarmet mad, får jeg at vide at jeg bare kan sende en klage!!!! Deres manager et der heller ikke dsgen efter og ingen ved hvornår vedkommende kommer. Mærkeligt firma at man ikke ved hvornår chefen er der.
Jeg vil have mine penge tilbage. Og ikke noget med et gavekort for jeg kommer aldrig igen😡😡😡

22 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Iben. Vi beklager den lange ventetid, tilberedningen og de manglende ingredienser i bøfsandwichen. Det er også ærgerligt, at du ikke fik en brugbar kontakt til en ansvarlig bagefter. Du er velkommen til at skrive til mig på sg@burgerklubben.com, hvis du ønsker at følge op på forløbet. Venlig hilsen Said, Burgerklubben

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der er simpelthen No Way de skal have…

Der er simpelthen No Way de skal have bare 1 stjerne, sidder her lige nu og er direkte ved at gå among us. Vi har ventet i 3 timer på vores mad. No joke. Og her larmer så meget, duck det hele mand. Mit numsehul er ved at lave en 180 og æde mig indefra så sulten er jeg. Mine muskler er ved at forsvinde pga med mangel. Hvis maden ikke er god begår jeg brutalt masse mord

26 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Jan. Vi beklager den meget lange ventetid og støjen, du beskriver. Gæster skal have tydelig besked om ventetiden og kunne nyde besøget i ordentlige rammer. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ALARM! Ikke vegetarisk, selvom de lover det

ALARM ALARM ALARM!!!
VIGTIGT - Super fint, at stedet på menukortet tilbyder både vegetarisk, glutenfrit mm. MEN har I af en eller anden form for vigtighed brug for at være sikker på hvad i indtager, - SÅ HOLD JER FRA DETTE STED!!! Jeg har i dag været på burgerklubben for at ville spise hvad jeg bestilte, nemlig en vegetarburger. Et par bider inde i burgeren opdager jeg, at jeg sidder og spiser bacon!
Hvis man selv er vegetar ved man hvor ubehageligt det er, og til jer andre - tænk hvis det havde været en fejl i forhold til f.eks. alvorlig allergi eller alkohol. VISSE FEJL MÅ BARE IKKE LAVES!
Personalet håndterede det desuden ikke særlig professionelt. Tænk at man efter KØKKENET har lavet en fejl, selv skal overbevise stedet om at man altså IKKE skal betale for mad køkkenet har lavet fejl ved.
Sætter i hvert fald aldrig mine ben der igen, og vil gøre mit for at mine bekendte heller aldrig gør - og føler mig forpligtet til at informere alle jer andre, der forhåbentlig også kan se ubehagelighederne og alvoren i stedets kæmpe fejl.

23 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Laura. Vi beklager den oplevelse, du beskriver med din bestilling og håndteringen bagefter. Når en gæst bestiller vegetarisk, skal ingredienserne selvfølgelig stemme overens med det, og en fejl skal håndteres ordentligt. Din beskrivelse tager vi alvorligt. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig og ulækker smag af kød

Mangler du en sådan rigtig øv oplevelse eller dårlig smag i munden efter en enkelt bid af en burger? Vil du smage en rigtig dårlig burger, hvor køden må være det billigste og dårligste kvalitet? Og vil du have tørre og hårde curly fries, som ligner noget der har ligget fra dagen før og været igennem 10 stegninger der alt i alt får dine tænder til flække og som alligevel ender med at blive smidt ud? Og vil du i øvrigt også smide omkring 150-200 kr på denne kedelig og dyr oplevelse? Så skal du smutte forbi Burger Klubben og få en af de dårligste burger oplevelser du nogensinde kan få 😊

Det var så min oplevelse tirsdag den 19. April 2022

Ps. For ikke at tale om dårlig service og uprofessionel personale.

21 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Rida. Tak for din konkrete feedback. Vi beklager, at både burgeren, fritterne og servicen gjorde besøget skuffende. Vi sætter pris på, at du beskrev, hvad der ikke fungerede for dig. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 3 estrellas sobre 5

God burger men desværre rigtig dårlige…

God burger men desværre rigtig dårlige pomfritter, det er lidt øv vi vi købte 8 pakker pomfritter og kun to af dem blev spist da de var så kedelige, bare helt almindelig pomfritter havde været meget bedre.

17 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Jesper. Tak for rosen til burgerne. Vi beklager, at fritterne var så skuffende, at størstedelen ikke blev spist. Tilbehøret skal også leve op til forventningerne. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Trist omgang

Trist omgang, fredag aften i Roskilde afdeling. Ventetiden på det bestilte er urimeligt lang. De skal oplyse hvis det tager lang tid, restaurant chef skal stoppe med at tage gæster hvis køkken ikke kan følge med. Mad en time efter man bestiller er ikke okay, man sidder og bliver mere og mere gnaven, mens det ene selskab efter det andet forlader uden at have spist.

29 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Villy. Vi beklager den lange ventetid ved dit besøg i vores daværende Roskilde-afdeling. Du har ret i, at gæster skal have besked, når køkkenet ikke kan følge med. Tak for din feedback om håndteringen. Venlig hilsen Burgerklubben

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más