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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tienen un stock increíblemente grande de libros excelentes en variedad de idiomas y presentaciones. El mío llegó en perfectas condiciones. Se me notificó que el mismo llegaría el 03 de septiembre, en... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ante cualquier problema te puedes comunicar con el servicio a cliente y te ayudan a resolverlo. Por ejemplo habia un libro que estaba demorando mucho tiempo en llegar a almacen por temas de clima y me... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

1. Los libros llegaron en excelente estado a pesar de viajar desde España a Sudamerica 2. Fue muy facil buscarlos, y la descripcion de la pagina corresponde al libro entregado. 3. Lo mejor es que la... Ver más

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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

651 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala entrega

Al recibir este correo de calificación me entero que el libro fue entregado he tenido que revisar el correo anterior y ver qué entregaron el libro a otra persona. Por la foto que tomaron pude identificar a la persona y reclamar que había recibido mi producto. Menos mal que me lo entregó sin problema.
Deben saber identificar a quien entregan y si es la persona correcta.

25 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Regular Experiencia

Positivo: llegó antes de tiempo.
Negativo: el libro llegó mal impreso. Una hoja arrugada se imprimió mal.

6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio Correcto

El libro fue enviando en las fechas indicadas, ya que venia de otro almacén fuera de mi pías, al llegar a Lima, se envió con mucha mas anticipación de lo anunciado. El libro llego en perfectas condiciones.

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena entrega y rápida

1. Los libros llegaron en excelente estado a pesar de viajar desde España a Sudamerica
2. Fue muy facil buscarlos, y la descripcion de la pagina corresponde al libro entregado.
3. Lo mejor es que la entrega fue en tiempo record, y mucho mas pronto de lo esperado. por ejemplo, los ultimos libros llegaron una semana antes de lo estimado.

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pesima coordinacion de entrega.

Deberian llamar para coordina la entrega, no solo llegar y decir que esperan 10 munutos.

Llamar una hora antes, o al menos enviar mensaje para que el usuario comente el rango de horarios que puede recibir.
No estamos con la pagina web abierta y mirando cada hora para saber el estado de mi pedido. La manera mas efectiva es llamar 1 hora antes.

7 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

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