Me gusta el contenido y que creo será muy útil para quien inicia, es fácil y con buen ritmo. Puede mejorar: que no puedo regresar a la pantalla anterior para verificar la gramática cuando tengo dud... Ver más
La empresa ha respondido
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Consulta las opiniones de los clientes
Realmente estoy aprendiendo mucho con esta aplicación. Desde hace tiempo la uso y he podido mejorar más que otras formas anteriores de aprendizaje. Lo combino con rutinas propias de aprendizaje y es m... Ver más
La empresa ha respondido
Uso esta aplicación desde hace 5 años, la más completa y mejor. No solo es que tenga muchísimos idiomas si no que además tiene numerosos cursos dentro de cada idioma y van añadiendo nuevos. Vale la... Ver más
La empresa ha respondido
Considero a bussu excelente para aprender idiomas, o al menos ingles que es el idioma que estudio. muy buenos incentivos y sistemas de puntuacion y racha para seguir motivado. excelentes lecciones,... Ver más
Información sobre la empresa
- Proveedor de cursos de idiomas
- también en la categoría
- Institución educativa
- Profesor/a de inglés
- Profesor/a de japonés
Escrito por la empresa
Busuu empowers everyone in the world to learn a new language. Our 120 million users make us a world-leading provider of language learning apps. With Busuu, language learners can train their reading, writing, listening and speaking skills, get advanced grammar units, and practice with native speakers. Busuu is available on the web and via an app for iPhone and Android.
Busuu's commitment
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- We're committed to providing excellent customer service!
- At Busuu, we believe the journey you take to learn a new language should be as smooth and as enjoyable as possible. We want you to spend time learning languages, not trying to figure out how to use Busuu. This is why we, Busuu's Customer Satisfaction team, exist. You can rely on us to be your best advocate as we always try to improve the Busuu customer experience. As a member of the Busuu community, we care about your experience. Our commitment to you: We’re reachable. You can contact us by email, webform, and live chat, 7 days a week. Our team will always strive to get back to you as soon as possible. You will receive a reply in your language, from a real person who has investigated your issue and carefully considered a solution for you. The faster you get an answer, the quicker you can get back to learning with us! We’re determined. We don’t always have all the answers, but we are determined to find them. You can rely on us to be your best advocate as we always try and improve the Busuu customer experience. Our Customer Satisfaction team won’t settle until it’s sorted! We listen. We take all of your feedback into consideration. From suggestions, comments and issues, it is our responsibility to make sure your feedback gets heard whenever possible. We love hearing from our members! We’re trustworthy. We will always be honest and transparent with you. If we make mistakes (we are human beings, after all!), we will admit that we’ve made them, and we’ll do our best to make it up to you. We won’t let you down! We treat our customers as individuals. The members of Busuu’s Customer Satisfaction team are all unique individuals, and so are you! We understand that your expectations, your learning experience and your knowledge can be very different from another member, so we will always treat you as an individual. Many companies tend to talk to customers using bots and automated flows. At Busuu, we believe that you deserve to talk to a real person who will do their best to understand your needs and provide you with a positive customer experience. Happy learning with Busuu!
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excelente
me parece que la metodologia implementada por la app es la apropiada para un facil entendimiento de los idiomas...
1 de octubre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que la metodología te resulte apropiada y fácil de entender.
¡Sigue adelante, lo estás haciendo fenomenal!
Equipo Busuu
Aplicación muy buena
30 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que te guste la aplicación.
¡Sigue aprendiendo!
Equipo Busuu
Las lecciones son simples y fáciles de…
Las lecciones son simples y fáciles de entender , además la practicas son muy buenas
26 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que las lecciones te resulten sencillas y fáciles de entender, y que las prácticas te estén gustando.
¡Sigue aprendiendo, lo estás haciendo genial!
Equipo Busuu
En comparación con otras aplicaciones…
En comparación con otras aplicaciones de idiomas, Busuu enseña con claridad y mas a fondo
7 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho que sientas que Busuu enseña con claridad y profundidad frente a otras aplicaciones, ¡ese es justo nuestro objetivo!
¡Sigue adelante, lo estás haciendo fenomenal!
Equipo Busuu
me salen mensajes que no quiero ver de…
me salen mensajes que no quiero ver de otros usuarios
25 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
Hola,
Lamentamos saber que te has sentido decepcionado.
Parece que nuestro equipo de atención al cliente ya te ha respondido; se pondrán en contacto contigo de nuevo para ver si hay algo más en lo que podamos ayudarte.
Muchas gracias.
El equipo de Busuu
Fue la mejor decisión de mi vida
Fue la mejor decisión de mi vida, por fin estoy aprendiendo y entendiendo el holandés, fui a clases presenciales y pagué por otra app y nada, Bussu fue mi salvación, la recomiendo, muy completa
18 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
¡Qué historia tan bonita — muchas gracias por compartirla! Que Busuu te haya funcionado mejor que las clases presenciales para aprender holandés es un cumplido enorme. Nos alegra mucho haber sido parte de ese camino.
¡Sigue aprendiendo, lo estás haciendo genial!
Equipo Busuu
La mejor app para aprender idiomas y…
La mejor app para aprender idiomas y empezar a hablar de verdad. ¡A mi hijo y a mí nos encanta!
18 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Que tanto tú como tu hijo lo estéis disfrutando juntos — eso es lo más bonito que podemos escuchar. Muchas gracias por compartirlo!
¡Seguid aprendiendo los dos, lo estáis haciendo genial!
Equipo Busuu
Buena aplicación donde puedes combinar…
Buena aplicación donde puedes combinar con hablantes nativos.
1 de mayo de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Gracias por tu reseña! Combinar el aprendizaje con práctica con hablantes nativos es una de las cosas que más nos enorgullece ofrecer.
¡Sigue aprendiendo!
Equipo Busuu
Poco uso de la IA
Poco uso de la IA
No evoluciona con los años. Está anclado en el pasado
16 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
Hola, Miguel:
Gracias por dedicar tu tiempo a enviarnos tus comentarios sobre la IA en Busuu.
Nuestro equipo de satisfacción del cliente se ha puesto en contacto contigo directamente para recabar más opiniones, ya que estamos muy interesados en introducir mejoras.
Por favor, revisa tu bandeja de entrada.
Muchas gracias,
El equipo de Busuu
La contratación fue transparente
La contratación fue transparente, tuve consultas que fueron evacuadas en tiempo y luego las clases, al menos para mi y en el nivel que curso son satisfactorias. La página de ellos tambien ha funcionado correctamente
16 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que la contratación haya sido transparente y que las clases estén cumpliendo tus expectativas.
¡Sigue aprendiendo, lo estás haciendo genial!
Equipo Busuu
De momento es la mejor app de idiomas…
De momento es la mejor app de idiomas que he descubierto. Lo mejor es q te corrigen personas reales y no máquinas. Tiene errores , como es normal. Algunos se podrían solucionar con los reportes pero no funciona muy bien. Gracias
16 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias! La mejor app de idiomas con correcciones de personas reales — nos encanta que eso marque la diferencia para ti.
¡Sigue aprendiendo, lo estás haciendo fenomenal!
Equipo Busuu
Genial!
Los capítulos, la forma en que está estructurado, las explicaciones. Notas que avanzas y aprendes. Lo único malo es que pagas premium y para hacer más ejercicios tienes que pagar premium plus y creo que debería estar incluido. Pero por todo lo demás considero que es muy buena app para aprender inglés
14 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias por tu reseña tan detallada! Nos alegra que los capítulos, la estructura y las explicaciones te estén gustando tanto.
Si sigues teniendo problemas con algunas funciones de Premium, no dudes en contactarnos a través de la sección de Ayuda en la app o en nuestra web para que podamos resolverlo cuanto antes.
¡Sigue aprendiendo!
Equipo Busuu
No sirve de nada.
Es una tremenda basura porque aunque estés mucho tiempo no aprendes nada y tienes que usar métodos extornos. Vamos, como Duolingo. Sinceramente me esperaba que esta app superara con creces a su competencia.
21 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busuu
Hola,
Sentimos leer que está decepcionado y le pedimos disculpas por la demora actual, ya que estamos recibiendo un gran volumen de consultas.
Acabamos de solicitarle su dirección de correo electrónico a través de Trustpilot. Le agradeceríamos mucho que nos la proporcionara para que podamos ayudarle lo antes posible.
Gracias de nuevo por su paciencia y comprensión.
El equipo de Busuu
Práctica, intuitiva y completa.
En Busuu encontré la modalidad de estudio que me gusta; la variedad de ejercicios que presenta, las formas de reforzar lo aprendido, la posibilidad de compartir con otros que estén aprendiendo, y el Display intuitivo de la app que hacen que sea ameno y entretenido.
8 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias por esta reseña tan completa! Encontrar la modalidad de estudio que te gusta, con variedad de ejercicios y formas de reforzar lo aprendido — eso es exactamente lo que queremos ofrecerte.
¡Sigue aprendiendo, lo estás haciendo genial!
Equipo Busuu
La aplicación es mucho mejor de lo que…
La aplicación es mucho mejor de lo que esperaba es excelente
10 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Mucho mejor de lo que esperabas y excelente — esa combinación nos encanta! Gracias por darnos la oportunidad de sorprenderte.
¡Sigue aprendiendo, lo estás haciendo genial!
Equipo Busuu
Porque me brinda la gramática
Porque me brinda la gramática, pronunciación, habla, me parece muy interesante tener la traducción
9 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Gramática, pronunciación, habla y traducción todo en uno — eso es exactamente lo que queremos ofrecer. Muchas gracias por resumirlo tan bien!
¡Sigue aprendiendo!
Equipo Busuu
En el plan plus colocan en cada lección…
En el plan plus colocan en cada lección la opción “Correct your mistakes”, sin embargo consta como parte de la lección y disminuye el porcentaje de niveles inferiores ya aprobados. Además, si no hay errores indica que no hay nada que corregir y no se aprueba la lección de corrección
9 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Gracias por señalar este detalle sobre la función "Corrige tus errores" — es exactamente el tipo de feedback que nos ayuda a mejorar.
Si quieres compartir más detalles sobre lo que has experimentado, puedes contactar con nuestro equipo a través de la sección de Ayuda en la app o en nuestra web para que podamos revisarlo.
Equipo Busuu
la mejor aplicación de idiomas
¡Estuve buscando y no encontré ninguna aplicación mejor que esta!
Además el precio está bien y son muy profesionales. También te permiten estudiar más de un idioma.
Lo recomiendo 100%
16 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
La mejor aplicación, buen precio y muy profesionales — ¡tres razones de peso! Muchas gracias por buscarnos y quedarte con nosotros.
¡Sigue aprendiendo, lo estás haciendo fenomenal!
Equipo Busuu
He mejorado mi nivel de ingles
He mejorado mi nivel de ingles y en otros idiomas en muy poco tiempo, la app es bastante buena y cuenta con herramientas muy interactivas para mejorar el ingles de nivel básico, tanto como avanzado.
8 de septiembre de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Mejorar el nivel de inglés y otros idiomas en muy poco tiempo — eso es exactamente lo que queremos escuchar! Muchas gracias por compartirlo.
¡Sigue aprendiendo, lo estás haciendo genial!
Equipo Busuu
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muy útil para practicar otro idioma — ¡muchas gracias! Simple y directo, igual que un buen aprendizaje.
¡Sigue adelante!
Equipo Busuu
La experiencia Trustpilot
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