Campwerk Opiniones 

Respuesta de Campwerk

31 jul 2026

Hallo Hans-Peter,

vielen, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir haben uns im gesamten Team riesig über deine Worte gefreut.

Es ist uns extrem wichtig, dass die Übergabe kein hektischer Abhak Termin ist, sondern richtig Spaß macht und ihr mit einem absolut sicheren Gefühl nach Hause fahrt. Dass wir dieses Projekt gemeinsam mit euch so humorvoll und entspannt durchziehen konnten, hat uns mindestens genauso viel Freude gemacht.

Dein riesiges Lob haben wir natürlich sofort an Daniel und Alina weitergegeben. Die beiden haben sich mächtig darüber gefreut. Genau das zeichnet die zwei einfach aus, fachlich top aufgestellt, immer ein offenes Ohr für alle Fragen und dabei genau die richtige Portion gute Laune.

Danke für euer Vertrauen und das tolle Feedback. Wir wünschen euch ab jetzt eine fantastische Zeit mit eurem neuen Zeltanhänger, unzählige schöne Camping Momente und allzeit gute Fahrt

Respuesta de Campwerk

9 jul 2026

Hallo Carpediem,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast, auch wenn es uns natürlich wahnsinnig leidtut zu hören, dass du so unzufrieden mit uns bist.

Eines wollen wir ganz klar sagen: Das, was du beschreibst, ist absolut nicht unser Anspruch und entspricht überhaupt nicht der Art und Weise, wie wir für unsere Kunden da sein wollen. Es tut uns aufrichtig leid, dass du bei der Kontaktaufnahme so eine frustrierende Erfahrung machen musstest und auf deinen Rückruf wartest. Das darf nicht passieren, und wir können deinen Ärger darüber absolut verstehen.

Wir möchten das unheimlich gerne für dich geraderücken und das Problem aus der Welt schaffen. Bitte schreib uns doch noch einmal eine kurze Nachricht direkt an info@campwerk.de (am besten mit deiner Telefonnummer und dem Betreff „Rückruf Rezension“). Wir können dich bedauerlicherweise gegenwärtig nicht zuordnen unter dem Namen Carpediem. Unser Team im Büro wird sich dann umgehend darum kümmern, dass du den Rückruf bekommst, auf den du wartest, und wir dein Anliegen gemeinsam klären können.

Wir hoffen sehr auf die Chance, das wieder gutzumachen und dir zu zeigen, dass wir es besser können!

Ganz liebe Grüße,

Dein Team von CAMPWERK

Respuesta de Campwerk

8 jul 2026

Hallo Lukas,

vielen Dank für deine affenstarke Rückmeldung :P Wir haben uns im gesamten Team riesig über deine Bewertung gefreut.

Es ist uns extrem wichtig, dass am Übergabetag alles glattläuft und ihr mit einem richtig guten Gefühl vom Hof fahrt. Dein dickes Sonderlob haben wir natürlich direkt an Daniel weitergegeben, er hat sich mega darüber gefreut. Schön, dass die Einweisung bei dir so gut ankam.

Wir wünschen dir jetzt unheimlich viel Spaß mit deinem Campwerk und jede Menge tolle Abenteuer :)

Respuesta de Campwerk

Actualizada el 8 jul 2026

Hallo Henrike,

ein ganz großes, herzliches Dankeschön für diese wunderbare Rückmeldung. Wir haben deine erneute Bewertung heute im Team geteilt und hatten alle ein fettes Grinsen im Gesicht.

Genau so soll ein Übergabetag ablaufen, ohne Hektik und mit dem guten Gefühl, dass man gut vorbereitet in den Urlaub starten kann. Dein dickes Lob an Daniel haben wir natürlich sofort weitergegeben. Es ist ihm extrem wichtig, dass beim Erklären keine Fragen offenbleiben und ihr absolut sicher im Umgang mit eurem neuen Family seid.

Gleichzeitig möchten wir uns aber auch noch einmal ganz aufrichtig für den Ärger mit der Antischlingerkupplung entschuldigen. Dass ein Bauteil direkt bei der Abfahrt solche Geräusche macht, entspricht absolut nicht unserem Qualitätsstandard und schon gar nicht unserem eigenen Anspruch. Umso wichtiger war es uns, dass wir das sofort für euch aus der Welt schaffen.

Ein ganz besonderer Dank von uns geht an dich dafür, dass du den Einsatz von Jonas so lobst. Wir haben ihm dein Feedback direkt in die Werkstatt übermittelt. Dass er trotz nahendem Feierabend so entspannt geblieben ist und die Kupplung mal eben getauscht hat, zeichnet ihn einfach aus. Genau dafür sind wir ein Team, wir lassen niemanden mit einem unguten Gefühl vom Hof fahren.

Wir freuen uns riesig, dass ihr am Ende mit einem so positiven Eindruck und einem perfekt sitzenden Anhänger nach Hause gefahren seid.

Jetzt wünschen wir euch einen fantastischen allerersten Urlaub mit eurem neuen Campwerk Family und jede Menge Spaß

Respuesta de Campwerk

10 jun 2026

Hallo Marleen, hallo Julian,

wahnsinn, vielen Dank für diese großartige Bewertung! Wir haben uns im gesamten Team riesig über eure Zeilen gefreut.

Dass ihr extra den weiten Weg aus Schleswig-Holstein zu uns nach Velbert auf euch genommen habt, ist für uns schon ein riesiges Kompliment. Umso glücklicher macht es uns, dass sich die Anfahrt für euch voll und ganz gelohnt hat und ihr euer Traummodell bei uns im Showroom in aller Ruhe unter die Lupe nehmen konntet.

Dein Sonderlob an Axel haben wir natürlich sofort an ihn weitergegeben. Er hat sich wahnsinnig darüber gefreut! Genau das ist uns bei der Beratung wichtig: dass wir uns Zeit nehmen, alle Fragen verständlich beantworten und ihr alles anfassen und ausprobieren könnt, um mit einem richtig guten Gefühl die Entscheidung zu treffen.

Wir wünschen euch unvergessliche Urlaube, tolle Abenteuer und allzeit eine gute Heimreise in den Norden

Respuesta de Campwerk

9 jun 2026

Hallo Gudrun,

vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und die lieben Grüße!

Es freut uns als Team riesig zu hören, dass euch unser Showroom in Velbert so gut gefallen hat und euch das Angebot vollkommen überzeugen konnte. Genau so soll es sein, eine ausführliche Beratung ohne Zeitdruck, damit am Ende einfach alles perfekt passt.

Dein besonderes Lob an Daniel und Axel haben wir natürlich sofort an die beiden weitergegeben. Sie haben sich riesig darüber gefreut.

Respuesta de Campwerk

3 jun 2026

Hi der Nölle,

wow, was für eine Wahnsinns-Bewertung. Vielen, vielen Dank, dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Da geht uns hier im Team echt das Herz auf.

Es ist einfach wunderschön zu hören, dass euch unser Showroom so gut gefällt und ihr direkt Lust aufs Campen bekommen habt. Wir stecken da super viel Herzblut rein, damit man sich alles in Ruhe anschauen und ausprobieren kann, umso schöner, wenn das bei euch genau so angekommen ist.

Ich habe Daniel und Axel euer Lob direkt weitergeleitet, die beiden haben sich tierisch gefreut! Uns ist es einfach wichtig, dass bei uns alles ganz locker und ohne Druck abläuft. Wir sind ja selbst alle leidenschaftliche Camper und quatschen am liebsten ganz normal auf Augenhöhe. Da gehören Probeliegen und der gemeinsame Auf- und Abbau einfach dazu.

Danke für das dicke Lob und eure Weiterempfehlung. Wir wünschen euch jetzt schon mal eine großartige Zeit bei eurem nächsten Abenteuer.

Kommt uns gerne mal wieder besuchen, wenn ihr in der Nähe seid

Respuesta de Campwerk

7 may 2026

Hallo Sarah,

vielen Dank für deine super Bewertung. Wir haben uns im Team riesig gefreut, dass von deinem ersten Besuch bei uns bis zur fertigen Abholung alles so perfekt gelaufen ist.

Genau so stellen wir uns das vor, dass man sich Zeit füreinander nimmt und ihr mit einem richtig guten Gefühl vom Hof fahrt. Dein Sonderlob an Denis haben wir natürlich direkt an ihn weitergegeben, er hat sich sehr darüber gefreut, dass er euch alle Fragen beantworten konnte und die Übergabe so positiv in Erinnerung geblieben ist.

Wir wünschen euch jetzt ganz viel Freude mit eurem neuen Anhänger

Respuesta de Campwerk

6 may 2026

Hallo Rambrand,

vielen Dank für dein tolles Feedback :) Es freut uns riesig, dass dich der Zeltanhänger überzeugt hat, aber noch mehr freut uns, dass die Einweisung bei dir so gut angekommen ist.

Genau so soll es bei uns ablaufen, wir möchten, dass unser Kunden nicht nur mit einem tollen Produkt, sondern auch mit einem absolut sicheren Gefühl nach Hause fahren. Dass ihr den Aufbau gemeinsam in aller Ruhe durchgegangen seid und am Ende noch einmal alles anhand der Anleitung gefestigt habt, ist uns als Team extrem wichtig. So startet der erste Urlaub doch direkt viel entspannter

Respuesta de Campwerk

6 may 2026

Hallo Johanna,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung :) Es freut uns riesig zu hören, dass du dich bei uns so gut beraten gefühlt hast.

Genau das ist unser Anspruch: nett, zuvorkommend und vor allem ehrlich. Dass du uns weiterempfiehlst und gerne wiederkommst, ist für uns als Team ein riesen Kompliment. Wir haben dein Lob auch intern direkt geteilt, das motiviert uns alle sehr

Respuesta de Campwerk

21 abr 2026

Moin Martina, moin Mario,

vielen lieben Dank für eure tolle Rückmeldung! Da geht uns hier in Velbert direkt das Herz auf.

Es freut uns riesig zu hören, dass mit eurem Zeltanhänger alles super funktioniert und ihr zufrieden seid. Dass ihr Alina und Daniel namentlich erwähnt, freut uns ganz besonders, das Lob geben wir im Team natürlich direkt weiter! Solche Nachrichten sind genau der Grund, warum wir unseren Job so lieben.

Wir wünschen euch weiterhin fantastische Reisen und unvergessliche Nächte unter den Sternen mit eurem neuen Campwerk. Wenn ihr mal wieder in der Nähe seid oder neues Zubehör für euer nächstes Abenteuer braucht, wisst ihr ja, wo ihr uns findet

Grüße aus Velbert nach Baden-Württemberg

Respuesta de Campwerk

21 abr 2026

Hallo Marco,

wow, was für ein Feedback :) Ganz herzlichen Dank für diese Zeilen, das ganze Team hat sich gerade riesig darüber gefreut.

Es ist unser Anspruch, dass der Weg zum eigenen Dachzelt oder Anhänger nicht nur ein Kauf, sondern ein echtes Erlebnis ist. Dass du dich vom ersten Moment im Showroom über die Beratung bis hin zur Übergabe bei Ines, Kristin und Daniel so gut aufgehoben gefühlt hast, ist für uns das schönste Kompliment.

Vielen Dank für dein Vertrauen! Wir wünschen dir jetzt unzählige exzellente Momente bei deinen kommenden Touren. Genieß die Freiheit und schickt uns mal ein paar schöne Fotos von euren Touren

Respuesta de Campwerk

9 abr 2026

Hallo Tobi,

es freut uns riesig, dass du dich bei Mike auf der Messe und bei der Übergabe mit Denis so gut aufgehoben gefühlt hast. Das Lob geben wir gerne weiter

Deine Anregungen zur Samstags-Abholung und dem gemeinsamen Aufbau des eigenen Campers nehmen wir absolut ernst. Wir verstehen total, dass das die Logistik für euch deutlich entspannter machen würde danke für diesen wertvollen Input.

Wir wünschen dir jetzt erst einmal eine tolle erste Saison und viel Freude mit deinem neuen Begleiter

Respuesta de Campwerk

28 mar 2026

Hallo David,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback und die lieben Zeilen :)

Es freut uns als Team riesig zu hören, dass ihr euch von der ersten Beratung auf der CMT in Stuttgart bis hin zur heutigen Einweisung und Übergabe bei uns so wohlgefühlt habt. Dein besonderes Lob an Denis haben wir natürlich direkt an ihn weitergegeben, er hat sich sehr darüber gefreut. Genau dieser persönliche und ehrliche Umgang ist uns bei unserer Arbeit enorm wichtig.

Es war uns eine echte Freude, Tanja und dich auf dem Weg zu eurem neuen Begleiter zu unterstützen. Wir wünschen euch nun unzählige schöne Momente, tolle Erlebnisse und natürlich allzeit eine gute Fahrt

Respuesta de Campwerk

25 mar 2026

Hallo Adriane, hallo Tomasz,

vielen lieben Dank für eure super Bewertung. Da bekommt man beim Lesen direkt gute Laune im Team.

Es freut uns riesig, dass ihr euch bei uns so wohlgefühlt habt. Ich werde das Lob direkt an Daniel weitergeben, er hat sich auch wirklich gefreut, euch zu beraten. Geduld gehört bei uns einfach dazu, schließlich soll am Ende alles perfekt passen und ihr sollt mit einem richtig guten Gefühl nach Hause gehen.

Schön, dass ihr bei uns wart. Wir freuen uns jetzt schon auf euren nächsten Besuch

Respuesta de Campwerk

25 mar 2026

Hallo Sonja,

vielen, vielen Dank für diese herzliche Nachricht :) Da bekommt man beim Lesen hier im Team direkt Gänsehaut, genau so soll es sich bei uns anfühlen.

Es ist für uns das schönste Kompliment, dass ihr euch ab der ersten Sekunde wie bei alten Freunden gefühlt habt. Genau diese „Du-auf-Du“-Atmosphäre ist uns extrem wichtig. Daniel hat sich über euer dickes Lob zur Einweisung riesig gefreut und lässt ganz liebe Grüße zurückschicken. Es war ihm eine echte Freude, euch alles zu zeigen.

Wir schicken euch ganz liebe Grüße zurück nach Österreich und wünschen euch eine fantastische Zeit mit eurem neuen Schmuckstück. Kommt uns mal wieder besuchen, wenn ihr in der Nähe seid

Respuesta de Campwerk

19 mar 2026

Hallo Familie De Fries,

vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns riesig zu lesen, dass ihr euch bei uns von Anfang bis Ende gut aufgehoben gefühlt habt.

Ein ganz besonderes Dankeschön geben wir natürlich sehr gerne an Daniel weiter. Es ist uns enorm wichtig, dass unsere Kunden nicht nur ein Produkt kaufen, sondern sich auch sicher im Umgang damit fühlen. Dass Daniel euch die Berührungsängste beim ersten Probe-Aufbau nehmen konnte, freut uns daher umso mehr, genau so soll es sein.

Schön, dass ihr nun Teil der Campwerk Familie seid. Wir wünschen euch ganz viele unvergessliche Momente und tolle Abenteuer mit eurem neuen Begleiter.

Wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch bei uns

Respuesta de Campwerk

17 mar 2026

Hallo ihr Lieben, vielen Dank für das riesige Lob! Wir haben uns hier gerade alle riesig gefreut, dass euch unsere Ausstellung in Velbert so gut gefallen hat. Wir stecken da nämlich echt viel Herzblut rein, damit alles für euch glänzt und ihr euch in Ruhe umschauen könnt. Dass dann auch noch die Einweisung bei der Abholung perfekt gepasst hat, ist für uns das schönste Feedback. Wir sagen danke für die Weiterempfehlung und wünschen euch eine fantastische erste Tour