Logotipo de Candycush
Visitar el sitio web

Candycush Opiniones 

904
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Proveedor de productos de belleza
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Produkte von CANDYCUSH sind einfach toll. Man findet schwer gute Marken für eine fettige unreine Haut, die man sich auch leisten kann. Die Produkte bekommen oft angebote und mit Bundles spart man... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Also, ich benutze die Fit It Creme schon länger und habe gemerkt, dass einige Pickelmale dadurch verschwunden sind bzw. heller geworden sind. Das Slick Serum verwende ich erst seit zwei Tagen, daher... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ich muss sagen ich liebe eure Produkte, habe mir jetzt Face tape gekauft aber ich glaube ich muss das eine zurück schicken über 50€ für Face tape ist schon sehr teuer. Aber all in all sind eure Produk... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Normalerweise kaufe ich immer die günstigen Drogerieprodukte, jedoch wollte ich mich mal beim dermarollen ausprobieren und hab noch ein paar andere Produkte getestet. Ich bin absolut begeistert, di... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de productos de belleza
  2. Tienda de artículos de belleza

Escrito por la empresa

Hautpflege sollte nicht aus 10 Schritten bestehen.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

904 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(904)

219 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sooo gut

Ich habe seit neustem mit der fade it creme angefangen und bin bis jetzt superrrr zufrieden. Meine Haut ist viel viel besser geworden.
Vielen Dank Emira

11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich lieb‘s!

Super schnelle Lieferung, nichts fehlte und mit den Produkten generell, bin ich extrem zufrieden! Meine Haut bedankt sich! 🫶🏻

Ich bestelle gerne wieder! :)

1 de diciembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe heute das 2 mal benutzt aber bin…

Habe heute das 2 mal benutzt aber bin gar nicht zufrieden damit ich weiß nicht ob ich was falsches mache

25 de noviembre de 2025
Logotipo de Candycush

Respuesta de Candycush

Hi liebe Zehra

danke für deine Rückmeldung. Darf ich kurz fragen, wie genau du die Salicylsäure angewendet hast und in welchen Abständen? Das hilft uns immer sehr zu verstehen, was deine Haut gerade braucht.

Bei Wirkstoffen wie Salicylsäure ist es ganz normal, dass sich nach zwei Anwendungen noch keinerlei sichtbare Verbesserungen zeigen. Der Wirkstoff arbeitet zunächst in den tieferen Schichten der Haut, löst dort alte Ablagerungen und bereitet die Haut auf den Regenerationsprozess vor. Dieser Prozess ist nicht sofort sichtbar, weil die Haut rund 28 Tage braucht, um sich vollständig zu erneuern.

Sichtbare Ergebnisse entstehen deshalb erst, wenn die Haut mindestens einen kompletten Regenerationszyklus durchlaufen hat. Deswegen empfehlen wir, Salicylsäure einmal pro Woche über mindestens 6 Wochen anzuwenden, bevor man beurteilt, wie die Haut reagiert. Der Effekt baut sich langsam auf, dafür aber nachhaltig, sobald die Haut sich angepasst hat.

Wenn du möchtest, helfen wir dir sehr gerne mit einer individuellen Anwendungsempfehlung, damit du das Produkt optimal nutzen kannst und die Ergebnisse bekommst, die so viele Kundinnen bereits erzielen konnten. Schreib uns dafür einfach kurz direkt.


Liebe Grüße
Mariela Nikolić
Team Lead Client Service

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stornierung UNMÖGLICH

Habe zwei Bestellungen hintereinander getätigt, und die erste sofort storniert, da ich den Rabatt nicht in Anspruch genommen hatte, habe mich kurz danach gemeldet und um Stornierung gebeten, mir wurde gesagt, dass der Versand unaufhaltbar wäre und ich die Ware einfach retournieren soll. Als die Ware geliefert wurde, habe ich um ein Rücksendelabel gebeten und mir wurde gesagt ich muss es auf eigene Kosten zurück schicken. Und bei der Post erfahre ich, dass die Kosten Ohne Sendungsverfolgung 10€ betragen und mit Sendungsverfolgung 17,99€.

Es wird um Retoure mit Sendungsverfolgung gebeten:

"Wir möchten Dich jedoch bitten, für die Rücksendung eine Sendungsverfolgung zu nutzen, da wir leider keine Haftung für beschädigte oder verloren gegangene Sendungen übernehmen können. In solchen Fällen ist eine Rückerstattung leider nicht möglich."

26 de noviembre de 2025
Logotipo de Candycush

Respuesta de Candycush

Hi Fatima

Danke für dein Feedback!

Stornierungen sind möglich, allerdings BIS zu dem Zeitpunkt an dem deine Sendung aufbereitet + unser Lager verlässt. Anschließend können wir den Zustellprozess nicht stoppen.

Leider sind wir was Aufbereitung der Pakete angeht, sehr schnell weswegen es zu dieser unglücklichen Überschneidung kam.

Falls du mal einen Rabattcode vergessen haben solltest: Schreib uns gerne jederzeit, wir haben die Möglichkeit, diese bis 36h nach Bestellung einzulösen + den Rabattbetrag zurückzuerstatten damit du keine Zweitbestellung tätigen musst.

Derzeit können wir bei ordnungsgemäßen Rücksendungem keine Rücksendelabels anbieten, darauf weisen wir aber auch in den Versandbedingungen ausdrücklich hin. Es ist sehr ratsam, diese vorab zu lesen, besonders wenn man im Ausland lebt.

Bei Fragen melde dich gerne jederzeit.

Ganz liebe Grüße

Aleyna Meric
Client Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sooo tolle Produkte 🥰

Normalerweise kaufe ich immer die günstigen Drogerieprodukte, jedoch wollte ich mich mal beim dermarollen ausprobieren und hab noch ein paar andere Produkte getestet. Ich bin absolut begeistert, die Haut fühlt sich echt toll an und man merkt eine deutliche Hautbildverbesserung und einen *glow*.
Manchmal lohnt es sich eben doch mehr Geld auszugeben.

Zudem super schnelle Lieferung:)

29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más