IDIMEX Germany GmbH & Co. KG Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolute Frechheit. Haben die Apoana Kommode bestellt und die vorgebohrten Löcher waren einfach mehrmals an falschen Stellen. Zudem waren die Löcher für die Lamellen nicht tief genug gebohrt. Super är... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ganz schlechter Kundenservice. Ich habe den Tisch Loire bestellt, dieser kam komplett beschädigt bei mir zuhause an. Auf Nachfrage wollte man mir, statt den Kaufpreis zu erstatten eine neue Lieferung... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wir haben das Regal SIMONA bestellt. Der Farbton weicht stark von der Abbildung ab. Die Bretter sind sehr dünn. Ich kann nur alles bestätigen, was andere Kunden zum Thema fehlende Bohrungen, überdreht... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir hatten einen Fernsehsessel geerbt. Keine Rechnung, keine genaue Altersangabe, kein Garantiefall. Durch einen Kurzschluß bei uns im Haus wurde der Motor beschädigt. Wir bekamen sofort und unkompliz... Ver más

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Malo

TrustScore: 2 sobre 5

129 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr schlechte Verarbeitungsqualität und chaotischer Kundenservice

Schreibttisch für meine Tochter bestellt. Lieferung war schnell....leider ließ sich der Schreibtisch nicht aufbauen, da aufgrund von schlechter Vorbohrungen einige Teile nicht zusammenpassten. Dem Kundendienst geschrieben und nach 3 Tagen die Antwort erhalten man würde mir Ersatzteile schicken. Diese kamen nach ca einer Woche an, wiesen aber genau das gleiche Problem wieder auf: Unsaubere Bohrungen wodurch Teile nicht verbunden werden konnten. Wieder dem Kundenservice geschrieben, nach einer Woche keine Antwort erhalten. Daraufhin mich über PayPal beschwert.... Dann kam die Antwort seitens IDIMEX, dass man mir abermals Ersatz schicken würde....dann nach einem Tag noch eine Nachricht, dass man keinen Ersatz mehr schicken könne und ich deshalb doch bitte den Tisch zurückschicken solle... was natürlich total super ist wenn man kein Auto hat und der nächste GLS Paketshop 5 km entfernt ist.

Scheint so, als ob Caro Möbel sowohl in der Qualitätssicherung der Möbelfertigung als auch in der Kommunikation mit Kunden ennorme Probleme hat. Ich werden den Laden auf jeden Fall in der Zukunft meiden.

15 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Regal bestellt (für's Bad),super…

Regal bestellt (für's Bad),super Aufbauanleitung,unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis...UND!!!,was mich besonders gefreut hat,daß das gute Stk.aus meiner Geburts-/ Herzensheimat=MECKLENBURG 😊🤩🤟kam,war mir nicht bewußt,da ich es net direkt,sondern über A..... bestellt hab'...DANKESCHÖN und weiterhin alles Gute im geschäftichen Alltag🤟

13 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kommunikation und Lieferung 1a

Kommunikation und Lieferung 1a. Aber : Ich hatte 3 x den 2-Türer-Schrank Cancun bestellt. Falsche Bohrungen, überhaupt keine Bohrungen, Holz mehrfach beim vorsichtigen bohren gesplittert, gruselige Spaltmaße, Seitenplatten mit Oberflächenrissen etc.... Leider ist das Modell aufgrund seiner Maße und Optik alternativlos, sonst hätt ich den ganzen Rotz zurückgehen lassen. Ich kauf bei caro auf jeden Fall nicht wieder.

20 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

lit cabane idimex médiocre

Le lit cabane acheté sur le But market place est de qualité tellement médiocre que j’ai peur pour ma fille de 3 ans. Les peintures blanches sont à peine faites sur le bois. Des éléments étaient abîmés mais cachés au milieu du colis sous du polystyrène, des trous d’usine mal positionnés ou carrément manquants (nous avons dû percer nous-même). Tous les perçages d'usine ne tombent pas en face comme ça devrait, le lit est bancal. Finalement on aurait dépensé 100 ou 200€ de plus et on aurait eu une qualité supérieure chez un concurrent français. Malheureusement nous avons fait confiance aux avis sur le but market place alors qu’il est impossible de tracer leur provenance (sont-ils inventés pas But ou Idimex?).

12 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die Bestellung eines Kleiderschrankes…

Die Bestellung eines Kleiderschrankes wurde schnell geliefert.
Die Mängel :ein Riss an der Seitenwand und 3 Scharniere fehlten.
Reklamation am Liefertag mit der Zusage die Scharniere zu liefern.
Zugesagte Info nicht bekommen.
nach 3 AT rückfrage ob die Liefeung versendet wurde.
Nein, wird nochmal gemacht war die Aussage.
Zusage am 21.2.24 ist raus. Doku bei GLS ergab das die Sendung noch nicht versandt wurde.
Ich habe jetzt über Amazon die Rückabwicklung angefordert .

22 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe gerade ein Bett mit Polyester…

Ich habe gerade ein Bett mit Polyester Stoff bezogen auf den Sperrmüll gestellt! Nach 6 Monaten fing der zu Stinken an das man in der ganzen Wohnung nur noch diesen Gestank hatte!!!
Das selbe Geruchsproblem habe ich auch mit einem Schlafsofa, von CARO . Das schmeiß ich jetzt auch raus!!!
Katastrophe!!!

12 de enero de 2024
Opinión espontánea

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