IDIMEX Germany GmbH & Co. KG Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolute Frechheit. Haben die Apoana Kommode bestellt und die vorgebohrten Löcher waren einfach mehrmals an falschen Stellen. Zudem waren die Löcher für die Lamellen nicht tief genug gebohrt. Super är... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ganz schlechter Kundenservice. Ich habe den Tisch Loire bestellt, dieser kam komplett beschädigt bei mir zuhause an. Auf Nachfrage wollte man mir, statt den Kaufpreis zu erstatten eine neue Lieferung... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wir haben das Regal SIMONA bestellt. Der Farbton weicht stark von der Abbildung ab. Die Bretter sind sehr dünn. Ich kann nur alles bestätigen, was andere Kunden zum Thema fehlende Bohrungen, überdreht... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir hatten einen Fernsehsessel geerbt. Keine Rechnung, keine genaue Altersangabe, kein Garantiefall. Durch einen Kurzschluß bei uns im Haus wurde der Motor beschädigt. Wir bekamen sofort und unkompliz... Ver más

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Malo

TrustScore: 2 sobre 5

129 opiniones

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20 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe ein Lowboard bestellt.

Ich habe ein Lowboard bestellt.
Es kam das falsche Lowboard an.
Dieses hatte an vielen Stellen sichtbare Beschädigungen und Herstellungsfehler.
Da ich das Lowboard behalten wollte und es billiger als das andere war,wurde mir kein Preisnachlass gewährt.
Auch bekam ich keine Rechnung für das günstigere Lowboard.

1 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schreibtisch Colette 2

Der Schreibtisch hat ein sehr gutes Preis-Leistungsvergältnis. Der Service ist sehr gut. Die defekten Teile wurden umgehend umgetauscht. Der Aufbau war für mich etwas kompliziert.

5 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Saftladen! Zeitverschwendung!

Saftladen!
Bestellte Ware kam falsch an (völlig andere Ware), tagelang mit dem Email Support, bin wir uns auf einen Komplettaustausch geeinigt hatten. Der erfolgte nicht, sondern eine Rückerstattung, die ich nicht wollte. Der Kundenservice am Telefon meint nur es täte ihr leid und ich sollte nochmals bestellen.
Nie wieder caro Möbel.

22 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fehlerhafte Beschreibung

Ich hatte mir Schuhschrank Cancun. Die Lieferung ging schnell. Der Zusammenbai Katastrophal. Teil Nr. 17 war nicht gleich. Wie man dies montieren sollte war nicht beschrieben. Den Fehler merkt man erst wenn man die Schübe einsetzen will. Es waren zweierlei Türscharniere angezeigt waren aber alle das selbe. Die Rückenwand passte auch nicht hundertprozentig.

3 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Der Gamingstuhl war nach 4 Monaten…

Der Gamingstuhl war nach 4 Monaten kaputt, aufgrund dessen ruf ich an und Frau Peschel war nicht in der Lage 2 Tage eine Mail zu öffnen mit Fotos. Sie war sehr unfreundlich. Sie hat mich nicht aussprechen lassen und versuchte mich als Selbständige zu belehren. Keine Kundenzufriedenheit, auch Ihren Chef wollte Sie mir nicht sagen aus Scham, weil sie wusste sie hat Fehler gemacht. Von hinten bis vorne bin ich unzufrieden.

14 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gutes Preis-Leistung-Verhältnis

Die kleine Kommode benutze ich als Nachtisch. Es sieht wirklich sehr gut aus. Insbesondere für den Preis. Die Montage ist machbar, nur bezüglich der Führungsschienen zu den Schubladen etwas knifflig aufgrund der spärlichen Montage-Anleitung.

8 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Einzelbett

Ordentliche Qualität zu einem sehr günstigen Preis. Die Aufbauanleitung ist teilweise verbesserungsbedürtig.

16 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leider Teil defekt geliefert, aber schneller Ersatz

Wir haben eine Sitztruhe bestellt, welche auch sehr schnell geliefert wurde. Qualitativ war sie für den Preis recht gut, der Aufbau ging sehr schnell. Leider war der Deckel an einer Stelle schlecht verleimt und an der Ecke fehlte ein Stück. Da ist wohl was durch die Qualitätskontrolle gerutscht. Ich habe dann den Kundenservice kontaktiert, über welchen ich schnell ein kostenloses Ersatzteil erhalten habe. Das kam auch zügig an und war genau wie es sein sollte. Ich gehe also zu Gunsten von Caro Möbel mal davon aus, dass es sich bei dem ersten Teil einfach um ein Montagsmodell gehandelt hat. Sollte natürlich nicht passieren, aber solange das über den Support vernünftig geregelt wird ist es zu verkraften.

6 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ausgezeichneter Service

Die Bestellung war sehr einfach zu tätigen. Das Sideboard wurde superschnell in gutem Zustand geliefert. Aufgebaut sieht es sehr gut aus und entspricht genau unseren Vorstellungen. Wir würden bei CARO-Möbel immer wieder gern bestellen.

2 de febrero de 2023
Opinión espontánea

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