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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Existem sítios onde nos sentimos em casa e que nos transmitem confiança logo desde do primeiro momento e este stand de automóveis é mesmo isso tudo. Desde do serviço inicial ao serviço pós venda só... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adorei a experiência de compra do meu Mercedes! Fui sempre muito bem acompanhada, com total transparência e disponibilidade. O carro estava impecável, exatamente como prometido. O pós-venda também t... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tiden var kommet til at få skiftet min oliepumpe og hele tandrem sæt. Blev betjent hele vejen af mekaniker Anas, som arbejdede på min bil. Virkelig skarp og dygtig. Fantastisk service og ordenligt g... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

har været hos Carspot i Herlev.. Måtte booke ny tid da autobutler havde glemt at reservere en lånebil, men Carspot fandt hurtigt en ny tid.. Flinke mennesker, fik skiftet taktkæde på min Nissen Q,... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Concesionario de autos

Escrito por la empresa

O Grupo D3 iniciou a sua atividade em 1984, na cidade de Odivelas, sob a liderança visionária do Eng.º Duarte. Desde o primeiro momento, a organização foi estruturada com uma visão clara de longo prazo: antecipar as necessidades do mercado, investir em qualidade e construir relações baseadas na confiança. A Carspot representa a continuidade dessa visão estratégica — uma marca consolidada, orientada para a excelência operacional e para a entrega de soluções automóveis com elevado padrão de exigência. Hoje, o Grupo integra mais de 50 profissionais qualificados, distribuídos por três áreas estratégicas de negócio, assegurando solidez organizacional, eficiência processual e um serviço diferenciado no setor automóvel nacional. A Carspot proporciona uma experiência de aquisição estruturada, transparente e segura. O processo pode ser realizado integralmente online, com acompanhamento personalizado em todas as etapas. O nosso compromisso é assegurar que cada cliente beneficia de uma experiência clara, eficiente e alinhada com os mais elevados padrões de profissionalismo. Mais do que comercializar automóveis, a Carspot constrói relações duradouras, assentes em rigor, transparência e consistência. Desde 1984, mantemos o mesmo princípio orientador: Estrutura sólida. Crescimento sustentável. Confiança contínua.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

70 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,6

Todas las opiniones

(70)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiência

Adorei a experiência de compra do meu Mercedes! Fui sempre muito bem acompanhada, com total transparência e disponibilidade. O carro estava impecável, exatamente como prometido.
O pós-venda também tem sido excelente, sempre prontos a ajudar no que for preciso.
Recomendo sem dúvida!

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa zero transparência.

Empresa zero transparência.
Tive o desprazer de comprar um carro nesta empresa, em 2024 comprei um Renault Mégane na mesma e com ele vieram vários problemas que até hoje 2026 estou a resolver, ruídos nos travões e rodas, sensor que funciona sem motivo, Startstop não funciona, fumo que sai do motor/escape, porta do motorista empenada. Todos estes problemas vieram e são oriundos de uma má verificação antes da entrega. Deixo aqui a minha completa indignação e o alerta a quem pensa em comprar nesta empresa, vejam os comentários com reclamações estas irão lhe abrir os olhos.

2 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Carspot

Respuesta de Carspot

Olá Sr.Renato,

Agradecemos o seu comentário e o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência conosco.

A viatura em questão foi entregue após preparação e verificação técnica, em conformidade com os procedimentos legais aplicáveis, encontrando-se em condições normais de circulação no momento da entrega. Importa também referir que o veículo é utilizado em regime profissional (TVDE), o que implica um nível de utilização mais intensivo e, consequentemente, um desgaste mais acelerado de alguns componentes.

Relembramos ainda que devido ao transtorno foram oferecidas duas revisões.

Sempre que nos foram comunicadas situações, a CarSpot recebeu a viatura através do serviço de pós-venda, realizou as respetivas verificações técnicas e efetuou as intervenções consideradas necessárias, tendo o veículo sido devolvido operacional após cada uma dessas intervenções.

A Carspot esclarece ainda que o cliente exige o pagamento de pastilhas de travão, que são material de desgaste depois do cliente ter percorrido mais de 40.000 Kms, excluído de qualquer garantia, conforme é do conhecimento geral e está claramente definido nas condições contratuais.
O estado de desgaste das pastilhas depende exclusivamente do uso e condução do veículo, não podendo ser imputado à Carspot, sobretudo num automóvel que já se encontra fora de garantia há mais de um ano e é utilizado como TVDE.

A empresa não pode assumir custos que não lhe competem, nem aceitar exigências infundadas apresentadas como se fossem falhas de responsabilidade do vendedor.

Na Carspot, trabalhamos diariamente com padrões elevados de qualidade, ética e compromisso com cada cliente.

Por esse motivo, não compactuamos com informações falsas ou difamatórias. Preferimos responder com profissionalismo, documentação e soluções concretas.

O cliente está a utilizar este espaço com o único intuito de denegrir a imagem da empresa, apresentando alegações falsas e fora de contexto.

Continuaremos focados no que nos distingue: serviço, confiança e excelência.

A Carspot pauta-se por transparência, profissionalismo e respeito pelos seus clientes, não podendo aceitar a divulgação de informações incorretas que colocam em causa o bom nome da empresa.

Ainda assim, lamentamos que a sua percepção final da experiência não tenha sido positiva. Continuamos totalmente disponíveis para analisar de forma objetiva qualquer situação concreta que considere carecer de esclarecimento adicional, através do nosso serviço de pós-venda, para que possamos avaliar o caso com a devida atenção.

Cumprimentos,
A equipa CarSpot

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Yderst utilfreds Kunde

I bliver nød til at blive bedre til at sortere på dem der er kvalificeret til at være med i jeres kæde og kan udføre de services kunderne har brug for.
Jeg betalte for at få lavet et 2 Års service iht. bilproducentens forskrifter med afsæt i bilens serviceskema og gyldigt stempel i servicebogen hos HJ Auto Byrholtvej 25, 9381 Sulsted
Det lykkedes ikke for HJ Auto at leve op til bilproducentens forskrifter og jeg måtte efterfølgende booke et nyt 2 års service hos et andet auto værksted
Føler mig virkelig snydt da jeg har betalt for et serviceeftersyn jeg ikke har fået og derefter heller ikke kan få pengene tilbage

26 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Carspot

Infelizmente esta critica não e dirigida a CARSPOT Portugal mas a uma empresa sediada na Dinamarca , após varias reclamações a plataforma TRUSTPILOT, a mesma foi ignorada o que mostra o rigor que esta empresa opera no mercado, em vez de classificar empresas a TRUSTPILOT, devia ser rigorosa com ela própria o que não se vê nesta situação. A carspot mencionada é https://pt.trustpilot.com/review/carspot.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Få ikke lavet din bil her.

Totalt svindler få ikke lavet din bil her!
I august måned fik jeg sat en ny kobling på min autocamper og da jeg så skal på tur til Spanien går koblingen igen i sydtyskland. Jeg har ikke engang rundet 1000 km og jeg bliver nødsaget til at køre ind til et rigtigt ford service værksted. Hvor jeg får at vide at koblingen var utæt og der var slør I svinghjulet så og jeg får besked på at aflevere koblingen tilbage. Da jeg så kommer tilbage får carspot den virkelig dårlig kobling retur og de skal sende den ind til tjek. En uge senere kommer jeg igen for at få svar hvor efter de siger at den ikke fejler noget og viser mig en helt anden kobling og selvom jeg har billeder af den gamle kobling og beviser at det ikke er den samme kobling Mener de ikke de skal betale noget tilbage , så 18000 kr ud af vinduet. Og jeg starter nu en retssag mod dem. Så hold jer langt væk fra dette svindler firma.

17 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Carspot

Infelizmente esta critica não e dirigida a CARSPOT Portugal mas a uma empresa sediada na Dinamarca , após varias reclamações a plataforma TRUSTPILOT, a mesma foi ignorada o que mostra o rigor que esta empresa opera no mercado, em vez de classificar empresas a TRUSTPILOT, devia ser rigorosa com ela própria o que não se vê nesta situação A carspot mencionada é https://pt.trustpilot.com/review/carspot.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg kommer der ikke mere.

Jeg kommer der ikke mere.
Betalte 500,- for en fejlfinding. Men søster fik udbedret fejlen, meeen mislyden er der stadig..
Så har betalt 500,- for hvad????
Hmmmm.
Jeg kommer der aldrig mere.
Kan ikke anbefale dem.

3 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Carspot

Infelizmente esta critica não e dirigida a CARSPOT Portugal mas a uma empresa sediada na Dinamarca , após varias reclamações a plataforma TRUSTPILOT, a mesma foi ignorada o que mostra o rigor que esta empresa opera no mercado, em vez de classificar empresas a TRUSTPILOT, devia ser rigorosa com ela própria o que não se vê nesta situação. A carspot mencionada é https://pt.trustpilot.com/review/carspot.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

🤩5 stjerner for GOD SERVICE Gefionsvej 11 Carspot

🤩5 stjerner for GOD SERVICE Gefionsvej 11, Hillerød, Carspot.

Fik (endelig) efter brug af Autobutler og FDM en god service og fair pris ved Carspot i Hillerød.
Kæmpe lettelse, at Carspot var så ligetil og forklarede mig alt, imens jeg visuelt fulgte mekanikerens undersøgelse af bremser. Han optog en video af reparationen og delene der var udskiftet kunne jeg se virkelig trængte til en udskiftning.
Jeg lånte gratis en bil til at køre ned i Hillerød centrum. Fra jeg modtog det første tilbud på mine bremser til den pris jeg betalte på Gefionsvej, var forskellen over 8000 kr. altså lidt over 60 %.
Kan kun anbefale dem deroppe og værd at køre nogle km for. God service og klart 5 stjerner. 🤩

27 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

har været hos Carspot i Herlev..

har været hos Carspot i Herlev..

Måtte booke ny tid da autobutler havde glemt at reservere en lånebil, men Carspot fandt hurtigt en ny tid..
Flinke mennesker, fik skiftet taktkæde på min Nissen Q, den kører bare dejligt og lydløst nu, rigtig god service jeg fik, kan klart anbefale dette værksted.. 5 Stjerner.....

20 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing stand

Amazing stand! Highly Recommended.
I recently purchased an imported Renault Clio from CarSpot in Odivelas. The stand has a big car option to choose from, the staff are amazing in particular Hugo Mota, a very nice and professional salesman that did an amazing job in preparing the car documentation and all minor details. The best part…the car was ready on the estimated date provided by Hugo and it was all nice an smooth!
Loved the experience in purchasing my first car in this amazing car stand!

THANK YOU CARSPOT

31 de enero de 2024
Opinión espontánea

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