Ils assurent chez cartouchepaschere.com. Étant sur l'île de la Réunion, le département et la poste nous font payer des frais supplémentaires qu'ils appellent ça des frais de douanes. Cependant à l... Ver más
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Satisfaction Je craignais d'être laissé sur le bord des routes.voila une 20aine d années j'ai mis le pied à l'étrier de l'informatique ( (excel) a 80 ans je ne me vois pas tout recommencer à cau... Ver más
Service impeccable: Prise en compte de la commande instantanée. Chronopost réactif. Bug ne vous concernant pas, est que pour cette commande , je dois aux douanes françaises 53 Euros de frais. Sacha... Ver más
Trés bonne réactivité, au niveau de la prise en charge des commandes et de la livraison. Bon rapport qualité/prix, surtout pour les personnes habitants les DOM-TOM. Pas d'erreur concernant les réfé... Ver más
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Información de contacto
21, Bvd des Tilleuls, 11170, CARLIPA, Francia
- 04 84 25 15 25
- info@mci-diffusion.com
- www.cartouchepaschere.com
4,5
Excelente
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
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La confiance est faite services et…
La confiance est faite services et produits toujours au top.
6 de agosto de 2024
Commande passée plusieurs fois-…
Commande passée plusieurs fois- cartouches impeccables- délai d'attente 2 semaines je crois -
Au top !! J'ai arrêté de commander des packs car il me reste du noir! Je ne commande que les couleurs pour l'instant! Je recommanderai encore!
19 de julio de 2024
Respuesta de Cartouchepaschere.com
Bonjour,
Avant de laisser un avis il aurait été souhaitable que vous consultiez le suivi de votre colis ou que vous nous contactiez par mail ou téléphone, nous aurions pu vous éclairez sur le sujet.
Toutefois, nous ne sommes pas magiciens et les livraisons dans les DOM prennent un peu plus de temps qu'en métropole.
arrivé rapidement et bien embalé
18 de julio de 2024
Je n'ai hamais été déçu par votre entreprise
Le colis est toujours bien suivi à chaque destination je reçois toujours un.mail ,
Le service est rapide.
18 de julio de 2024
Tout est parfait en tous domaines
Tout est parfait en tous domaines. Merci et à très bientôt..
8 de julio de 2024
C'est de l'arnaque
C'est de l'arnaque ! l'imprimante refuse ces cartouches
Je souhaite retourner les cartouches non déballées
6 de junio de 2024
Respuesta de Cartouchepaschere.com
Bonjour,
Comme précisé sur le site, nos cartouches sont garanties 3 ans. Toujours sur le site, vous trouverez 2 numéros de téléphone pour nous joindre, un formulaire de contact ainsi qu'une adresse mail directe. Sur le BL que vous avez reçu il y a également le numéro de téléphone. Il suffaisait de nous contacter et le probème aurait été réglé en 5min. Maintenant, nous vous demanderons donc de nous envoyer par mail :
- photos des cartouches pour que nous puissions voir s'il s'agit bien des nôtres
- photo du message d'erreur indiqué par la machine
- référence exacte de l'imprimante.
Nous vendons plusieurs dizaines de cartouches 301XL par mois avec un taux de retour de 0 depuis plus d'un an.
Bonjour
Bonjour
J'ai commandé plusieurs fois des cartouches EPSON 18 XL,et je suis très satisfait de la qualité et du prix très compétitif.
26 de junio de 2024
Frais de douane
Bonjour, aucun soucis pour les cartouches mais hélas je me suis retrouvé à payer des frais de douanes pour 2 malheureuses cartouches. C'est désolant.
Cordialement.
11 de junio de 2024
Respuesta de Cartouchepaschere.com
Bonjour, c'est effectivement désolant d'autant plus que les produits informatiques ne sont pas soumis à l'octroi de mer. Mais parfois la poste fait payer des taxes qui n'ont pas lieu d'être.
Très satisfaite.
27 de mayo de 2024
delai, qualité tout ok
27 de mayo de 2024
contact par tel compétent et livraison rapide DOM
J'ai commandé une pièce compatible lexmark (tambours), et la livraison a été rapide et pas chère (15€) pour un DOM.
Contact facile par téléphone également.
Reste plus qu'à tester la pièce reçue
30 de mayo de 2024
Qualité prix
J'ai reçu mes cartouches en 24 heures dans un carton bien sécurisé.
Un très bon rapport qualité prix.
23 de mayo de 2024
stock-délais-Envoi-réception dans les…
stock-délais-Envoi-réception dans les délais-tout est parfaite je reviendrais pour d"autres commandes en cas de besoin
Joël
23 de mayo de 2024
Le suivi de commande et l'historique de…
Le suivi de commande et l'historique de commande n'est pas, le compte client n'est pas du tout accessible
24 de mayo de 2024
Respuesta de Cartouchepaschere.com
Bonjour. Vous avez passé une commande a destination de Mayotte. Le jour même votre commande a été expédiée et voter compte a été mis à jour. Vous avez reçu un mail de la poste pour le suivie, vous avez reçu un mail automatique de notre part avec le numéro de suivi. Il n'y a aucun problème d'accès au compte. Si vous en avez besoin nous pourrons vous dispenser une petite formation pour vous apprendre à vous connecter à votre compte et à cliquer sur " mes commandes". Toutefois, si par hasard vous essayez de vous connecter sur un autre site que le notre ou si vous tapez un mauvais mot de passe, effectivement, vous n'avez pas d'accès.
Service client impeccable
Service client impeccable, ils m’ont contacté avant d’expédier la commande pour vérifier que les cartouches achetées étaient bien celles dont j’avais besoin car dans les DOM certaines imprimantes n’ont pas les mêmes références.
21 de mayo de 2024
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