Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

2 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(2)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hong Kong www cask-master com (Macey & Sons)

Hong Kong www cask-master com

Step with caution with this firm. Cask-Master confirm they've no ability to market casks purchased through their HK sales team, there is no online portal for marketing casks to potential buyers. There also seem to be no buyers! I've been trying to sell my cask with Cask-Master at EXACTLY the same price I paid for it 3.5 years ago, on the 'market' with Macey and Sons (Cask Master) for nearly 12 months now. They are unable to sell the cask and I've now moved ownership of the cask from Steve Manser at Cask master to SpiritFilled, on 4th Feb this year. Where I'll attempt again to find a buyer for this investment opportunity. If you purchased a cask through Macey & Sons then the registered owner is currently Steve Manser, if you've any alarm bells, perhaps transfer ownership of the cask.

On their website they claim "100% ownership with full documentation." This simply is not true. I only learned 3 weeks ago that Steve Manser was the registered owner. The 'certificate of ownership' issued by Macey & Sons on behalf of Cask Master signed by Jonathan Macey is quite plainly, a lie.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

I've generally had good experiences…

I've generally had good experiences with this company, but unfortunately, my last interaction was very poor. An employee named Joe was incredibly rude on the phone. He abruptly cut the call without any explanation, made no effort to follow up, and later simply sent a message as if that counted as proper communication. While I believe this is just one problematic individual and not a reflection of the company as a whole, his unprofessional behaviour completely spoiled the experience. I hope management can address this.

12 de enero de 2026
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más