Cedeo Opiniones 187

Je me suis rendue chez CEGEO Grenoble côté sanitaire
J'ai été reçue par une personne très agréable, qui ne compte pas son temps pour vous établir un devis en cherchant les meilleurs plans pour votre projet.
Je suis venue à plusieurs reprises et à chaque fois j'ai été reçue avec beaucoup d'amabilité et de gentillesse. Cette personne a de grandes qualités humaines et est très professionnelle.
Je vous la recommande pour votre projet, il s'agit de Madame Ecrément.
Rosine

Rembarré ce jour par la dame de l'accueil à CEDEO Royan alors que l'on venait prendre des renseignements pour une baignoire et acheter une pièce détachée. Autant je peux comprendre que le magasin ne puisse pas commander la pièce que je recherche, mais la façon de nous parler et le ton narquois de la vendeuse étaient très désagréables. Je ne recommande pas du tout ce magasin où on est très mal reçu ! Cedeo Royan, première et dernière fois. Comptez sur moi pour vous faire de la pub...

M.MARTIN responsable au CEDEO de Montivilliers se permet de me mettre en attente téléphonique pendant 20 mn pour un simple renseignement sous prétexte d'être débordé et de raconté sa vie et c'est déboire sur les travaux de sa maison aux clients dans le magasin ( on entend tout en attente ).Je pense que cette personne est en manque de professionnalisme ..J'attends toujours qu'il me reprenne......

Bonjour, je vous fais part de mon expérience chez CEDEO.
J’ai comme tout le monde eu un certain nombre d’expérience dans différentes enseignes.Apres 3 passages différent chez CEDEO c’est clairement les pires expériences. Personnels désagréable quand on arrive à en avoir un de disponible.car à la base aucune prise en charge de la clientèle. Pour ma part vous avez juste à côté desenfant ou van marcke qui sont beaucoup plus aimable avec de meilleurs conseillers. A partir d’aujourd’hui je ne mettrai plus un seul pied chez CEDEO. Bonne journée à tous

Les vendeurs sont agréables de très bons conseils. Et lorsque il y a un problème ils sont à l'écoute et remplace le matériel défectueux. Cela fait plusieurs années que je vais dans ce magasin et je suis toujours aussi satisfaite. Je tenais à les remercier.

Suite a une commande de carrelage on me confirme que tout est disponible.mais après 3 semaines il manque une partie du carrelage,l'on me dit que le fournisseur n'a pas remis en service.On propose un autre produit livré en 72h que j'accepte.apres 5 jours toujours rien.
Donc le carreleur et les plombiers sont donc reparti. Et je ne sais pas quand je pourrais les revoirs

Client chez cédéo et point p vernon
J'ai acheté une salle de bain complète sol mur meuble vasque eureka douche et robinetterie complète.
Salle de bain qui sert occasionnellement car nous sommes 2 et 2 salles de bain. Le vasque c'est fêlé sur tout l'intérieur de la vasque défaut de céramique et on me répond que 7mois après et rosa me répond PEUT RIEN FAIRE PLUS DISPONIBLE
CEST FAUX IL EN RESTE 3 EN DÉPÔT. JE NE PRENDRAIS PLUS RIEN DANS CETTE ENSEIGNE

Gamme de prix intermédiaire, pour une qualité plutôt haut de gamme et un vaste choix. Accueil très chaleureux et professionnel de la vendeuse, alors que nous nous renseignions pour un projet qui sera exécuté par un autre magasin de la chaine (Narbonne). Nous sommes repartis avec une documentation abondante qui nous permettra de choisir tranquillement et de gagner du temps dans la réalisation du devis final. Merci Madame.

Notre expérience chez Cedeo pour notre projet de salle de bains a été hautement professionnelle. Valérie Diot a démontré une expertise exceptionnelle, fournissant des conseils de qualité tout en maintenant un niveau de service irréprochable. Son approche professionnelle, son accueil chaleureux et sa patience ont grandement contribué à notre satisfaction. Nous recommandons vivement Cedeo pour ses services professionnels de premier ordre, en particulier grâce à Valérie.

Ne perdez pas votre temps a aller acheter a Cedeo tous vos chèques pour paiement vous sont refuses ,.pour qui se prennent-ils
C'est inadmissible!!

Salle d'expo, fermée le samedi, fermé à 12h réouverture de 14h à 18h. Aujourd'hui mercredi absence de la vendeuse, personne du magasin de détail pour ouvrir ou remplacer...Triste commerce.

Nous avons mené notre projet de salle de bain avec Martine de CEDEO Evreux la Madeleine.
Nous avons été très bien accueillis et avons reçu de précieux conseils.
Un dernier mot pour souligner sa patience.

Nous avons acheté un WC Alterna chez cedeo l'eau ne nettoie pas le haut du WC réponse Alterna d'après la norme l'eau doit aller à mini 15 cm du dessus donc ras sauf que le WC n'est jamais propre.. Pas très sérieux tout ça

Produit de mauvaise qualité et finition de mauvaise qualité. Aucun sav et mépris total des commerciaux qui ne veulent pas constater les défauts. Le receveur de douche en pierre n'est pas en pierre mais en composite plastique dont le revêtement s'enlève. Le savon est impossible à nettoyer et rend le revêtement dégueulasse et uniforme. La paroi de douche possède des finitions dégueulasses et les barres d étanchéité se collent au scotch double face qui ne tient pas. Il y a eu un défauts du verre intérieur mais ils s en foute car pour eux leur produits ne peux présenter de défaut. Ma douche au bout de 6 mois se dégradait et la il faut complètement la changer a nos frais. Chères, de mauvaise qualité, pas de finition, pas de sav.
Un conseil fuyez..

J ai acheté bac douche, robinetterie, pare douche et un siège pour mes parents. Le siège n est pas adapté je suis venue le rendre le commercial ne veut pas le reprendre mais me propose un avoir. Ma sœur doit faire des travaux je m arrange avec elle retourne au magasin celui dit on peut le rembourser mais il faut la carte, elle retourne avec la carte, non on ne peut pas il faut rib. Nous mène en bateau donc toujours pas remboursé et le siège à été rendu ???

Un grand merci à Valérie Cédéo salle de bain Les Mureaux , pour faire des recherches sur colonne de douche sans avoir à refaire des trous supplémentaires dans le carrelage, elle a trouvé les mêmes entraxes avec un modèle correspondant avec un peu de patience elle a trouvé la solution. Elle connaît parfaitement son travail et est très réactive .

Je recommande cedeo Lorient :nous avons été reçus par mme Chinois et nous la remercions chaleureusement pour ses conseils avisés et sa patience.Tout s’est déroulé comme prévu sans accroc . Merci à vous mme Chinois pour votre professionnalisme et votre gentillesse.Notre plombier était ravi de poser un matériel de si bonne qualité.

Très bonne expérience

Agence de Beausoleil au top toujours là pour devis ,renseignements ou réclamation .
Serviable et compréhensif.
Merci Damien pour sa gentillesse

Je commande deux meubles de salle de bain avec robinetterie.Lors de la livraison je me rends compte que j'ai un robinet en trop. En vérifiant le bon de commande, je constate que le vendeur s'est trompé et a commandé deux robinets pour un meuble simple vasque. Je contacte le service client qui, apres recuperation du robinet en trop, me fait un avoir.
N'ayant pas l'occasion de refaire des achats dans le magasin je demande le remboursement de cet avoir et fournis mon RIB. 4 mois plus tard, toujours pas remboursé. Je recontacte le service client qui me dit que l'avoir de 143.80€ m'avait été remboursé en liquide, ce qui est absolument faux. Bien sûr, aucun reçu signé de ma part n'a pu m'etre fourni. J'appelle ça de l'escroquerie pure et simple.