Center Parcs Deutschland Opiniones 

691
•
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wir waren zum achten mal in den Center Parcs.6 mal in Deutschland und 1 mal in Holland.Jetzt waren wir in Frankreich im Villages Nature Paris.Mit keinem Wort war in der Buchung zu lesen,dass man seine... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wir waren als langjährige Stammgäste im Center Parcs De Kempervennen (Haus 284, Buchungsnummer 9425564) und wurden noch nie so enttäuscht und unverschämt behandelt. Bei Ankunft nach 16 Uhr war das Hau... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Erfahrung betrifft den Centerparc am Jadebusen: Die Wohnung war unsauber, Bettdecke voll Blutflecken, blutige Mücken an den Wänden, Fliegengitter fehlen. Türen in der Küche schließen nicht richtig, b... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schmutzig.Schimmel an den Decken. Spiegel kaputt ,nur noch der Nagel.Backofen ohne Funktion.Abzugshaube zieht nicht, Wasserhahn in der Kühe sprüht in alle Richtungen.8 Personen und zwei Kinder ,ein St... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Viajes y vacaciones

Escrito por la empresa

Seit mehr als 55 Jahren ist Center Parcs der Ort, an dem ihr mit euren Liebsten unvergessliche Momente erleben könnt. Mit gemütlichen Ferienhäusern inmitten schönster Natur. Mit unserem Badeparadies Aqua Mundo, dem wetterunabhängigen Market Dome sowie einer Riesenauswahl an Aktivitäten drinnen und draußen. Doch so vielfältig unser Angebot auch sein mag, es dreht sich alles um diesen eine zentrale Bedürfnis: Inmitten der Natur wirklich zusammen sein! Alle unsere Parks befinden sich in schönsten Landschaften, mit Ferienhäusern mitten im Wald oder am Wasser. Unsere Parks fügen sich in die unterschiedlichsten Naturräume ein – mal uralte Wälder, mal weitläufige Strände oder traumhafte Wintersportgebiete. Wusstet ihr, dass unsere Parks zu 90 % aus Wald und Wasser bestehen? Sie bieten Natur und jede Menge Freiraum! Es gibt keinen besseren Ort als die Natur, um Momente zu teilen, um zusammen zu sein. Damit wir diese Natur schützen und unseren Mitmenschen Gutes tun, haben wir bereits viele ambitionierte Projekte umgesetzt. Wir setzen uns ständig neue Ziele, um gemeinsam in eine grünere und menschlichere Zukunft zu gehen. Denn das ist ein Teil unserer DNS.


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

691 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 22% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(691)

77 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Centerpark Bispingen diesmal grenzwertig

Centerpark Bispingen ein schön gelegenes Waldgebiet mit Anschluss an eine kleine Stadt mit allen Geschäften die es braucht. 730€ für 5 Personen über ein Online-Angebot Fr bis Mo. Da entsteht natürlich auch schon eine kleine Erwartungshaltung. Wir sind schon 6 mal im Centerpark Nordsee und Bispingen gewesen und wissen auch das es mal schlecht laufen kann. Jetzt sind wir dran, die Unterkunft nicht sauber, bei 3 Stühlen die Lehne abgerissen (es gibt nur 3 und einen Sessel), die einzige Pfanne nicht benutzbar, die Dunstabzugshaube ohne Funktion, ja und die Wände ? als hätte es eine Schlägerei gegeben. Nun ja, verwohnt das ist zu erwarten, aber sauber muss es sein. Also die Whatsup Nummer zur Beschwerde genutzt und wir wurden positiv überrascht. Die Stühle wurden am Anreisetag nach Ankunft innerhalb von 2 Stunden ausgetauscht. Es klopften am späten Nachmittag noch 2 Personen zur Nachreinigung (wenigstens Bad und Toilette geschrubbt, mehr wollten wir gerade nicht) und am nächsten Vormittag wurde die Pfanne ersetzt. Für die Dunste kam ein Techniker, aber das Problem war zu groß, egal Fenster auf. Dieses mal war der Chlor Geruch im Schwimmbad und später in den Badesachen auffällig unangenehm, das ist sonst nicht so gewesen. Für die Kinder ist es immer schön, die sehen es mit anderen Augen :-). Wir haben am Abreisetag die Probleme nochmal sachlich und gesammelt an der Rezeption vorgetragen und wurden mit einer möglichen Kompensationszusage entlassen. Wir wurden hier nicht enttäuscht, denn 2 Tage später waren Gutscheine für das Schwimmbad im Postfach. Das ist bei 65min Anreise vertretbar und okay. Dafür Dankeschön. Leider ist dieses mal ein Preisproblem in den Vordergrund gerückt, der mir bisher nicht nicht so wichtig war, ist ja Urlaub. Aber es ist das Gefühl = gescammt und gemolken = zu werden. Es ist nicht der Cappu für 4,90€ nicht die Flasch Bier füt 4,90€ (alles überall 4,90 ) auch nicht das schlichte Buffet für 39€, nein es war der halbe Liter Tafelwasser im Aquamundo für 5,80€ (11€/Liter für Wasser mit geringeren Qualitätskriterien als Leitungswasser ? wieso) . Irgendwie ist das der Trigger jetzt mal weiter zu schauen welche schönen Orte für Kinder mit Übernachtung und Schwimmen es noch so gibt.

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Center Parcs Nordsee

Center Parcs Nordsee: Unterkunft ( Komfort Haus, 6Personen war in der Grundausstattung zweckmäßig. Einrichtung modern. Zu bemängeln ist die Sauberkeit der Unterkunft bei Anreise. Hier muss nachgebessert werden. Fürs nötige Kleingeld ist man in Familie hier gut beschäftigt und versorgt. Lobenswert das Speisenangebot,das für jeden etwas bietet und qualitativ sehr gut ist. Auch die Restaurants im Ort sind zu empfehlen. Der Aufenthalt ist im Ganzen eine gemischte Erfahrung.

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Probleme bei Reservierung des Hauses…

Probleme bei Reservierung des Hauses und dem tatsächlichem Haus. Mussten statt 2 P. Haus ein 6 P. Haus nehmen mit wahnsinnigem Kostenmehraufwand. Viele Aktivitäten für Kinder viel zu teuer.

10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

❗️Nie wieder Center Parcs – Villages Nature Paris (Frankreich)

❗️Nie wieder Center Parcs – Villages Nature Paris (Frankreich) – kein Urlaub, sondern Hitzestress und Frust auf allen Ebenen!

Wir waren voller Vorfreude – und wurden bitter enttäuscht. Ich bin aktuell schwanger, es waren während unseres Aufenthalts bis zu 37 Grad Außentemperatur, und was wir dann erleben mussten, war schlicht unzumutbar:

🌡️ Keine Klimaanlage, keine Frischluft, keine Rücksicht
Die Unterkunft hatte keine Klimaanlage – bei fast 40 Grad Außentemperatur.

Fenster ließen sich nicht öffnen – alle waren verschlossen, ein Fenster war sogar defekt und hatte keinen Griff.

Auf unsere Bitte hin, wenigstens einen Schlüssel zum Öffnen zu erhalten, hieß es: „Gibt es nicht.“

Nachts lag man wortwörtlich in seinem eigenen Schweiß, es war stickig, heiß, unerträglich – vor allem in meinem Zustand als Schwangere eine Zumutung.

🧹 Dreckiges Haus beim Einzug
Beim Betreten des Hauses fiel direkt auf: es war nicht ordentlich gereinigt.

Schmutz auf dem Boden, Rückstände in Bad und Küche, Haare auf den Betten – kein Gefühl von Ankommen, sondern von Ekel.

🏊‍♀️ Schwimmbad – schön, aber völlig fehlkonzipiert
Der Kinderbereich hatte keinen einzigen Schattenplatz – auch draußen nicht!

Der gesamte Außenbereich war der Sonne ausgeliefert – kein Sonnenschutz, keine Überdachung, nichts.

Der Weg ins Schwimmbad mit Kindern: erst steile Treppe hoch zur Umkleide, dann ein altes, enges Treppenhaus wieder runter zum Bad – völlig unpraktisch.

Essen mitnehmen ist verboten, aber im Bistro gibt’s:

Wartezeiten wie auf einem Festival

Speisen oft ausverkauft

Nur Zahlung per Kreditkarte, Chiparmband nützt wenig.

🍽️ Essen & Versorgung – reine Geduldsprobe
Abends ewig Schlange beim Restaurant, kaum Personal, Tische wurden nicht einmal abgewischt.

Der Supermarkt? Endlose Schlange, kaum Auswahl, teuer.

🛠️ Weitere Mängel & Ärgernisse
Rezeption mit nur einer Person besetzt – für jede Kleinigkeit 30+ Minuten Wartezeit.

Um 7 Uhr morgens brüllt eine Motorsäge vorm Fenster.

Auf dem Kinderspielplatz lag überall Schafkot.

Minigolf-Ausleihe chaotisch, ohne System.

⚠️ Fazit:
Für den Preis hätten wir echten Urlaub erwarten dürfen. Was wir bekommen haben, war Stress, Hitze, organisatorisches Chaos und hygienische Mängel.
Besonders mit Kind oder schwanger: absolut nicht zu empfehlen.
Wir waren im Center Parcs – Villages Nature Paris (Frankreich) – und können diesen Aufenthalt leider niemandem weiterempfehlen.

30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Umgang - Stammkunden- Unterste Kanone

Hallo zusammen,

wir buchen seit mehreren Jahren CenterParcs als Familienurlaub immer mit All inklusive. In den Parks selbst sind wir sehr zufrieden.
Mit dem Kundenservice und der Reservierungsleistung aber mehr als unzufrieden! Bis zum jetztigen Zeitpunkt hatten wir nie Probleme da ich alles selbst gebucht hatte.

Nun mussten wir aus familiären Gründen 2 Teenager dazu buchen (somit auch ein größeres Haus) und die Umbuchung ist teurer als wenn ich den Urlaub einfach neu gebucht hätte. Auf Rückfrage, wieso ich zum gleichen Zeitpunkt online auf der Homepage billiger bin, kam, ich könnte stornieren und 20% bezahlen und neu buchen!
Ich bin sprachlos!
Wir hatten ein Upgrade für den Urlaub, kein Downgrade. Wir bringen mehr Geld in den Park und werden dann als Stammkunden schlechter behandelt als Neubuchende. Also das war definitiv dann dass letzte Mal, werde mich jetzt nach Alternativen umschauen für die zukünftigen Urlaube. Schade, waren mind 3 mal im Jahr bei CenterParcs! Bin sprachlos.

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Customer Service absolute Unverschämtheit

Im Januar haben wir für Juli eine Woche bispingen gebucht, Geld überwiesen reservierungsnummer erhalten, dann im Mai, plötzlich keine Buchung gefunden in der Center Parcs App. Anruf beim Customer Service, doppelbuchung des Bungalows, bekommen eine neue reservierungsnummer und einen anderen Bungalow jedoch gleiche Ausstattung sowie einen Aktivitäten Coupon. Jetzt Ende Juni immer noch keine neue Reservierungnummer , ständig wird man vertröstet der Urlaub soll in einem Monat stattfinden. Mehrmals erneut angerufen beim Customer Service und immer noch nichts. Das Verhalten ist ein absolutes no go, Geld bezahlt und bisher nichts bekommen!

25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider war unser Aufenthalt im Center…

Leider war unser Aufenthalt im Center Parcs Bostalsee durch andauernde Lärmbelästigung gestört. Ein Nachbar ließ über Tage hinweg laut Musik im Garten laufen, sodass wir unseren Außenbereich kaum nutzen konnten.

Trotz mehrfacher Meldung – telefonisch, persönlich beim Check-in und schriftlich per WhatsApp – wurde keine Lösung angeboten. Der Erholungswert war dadurch stark eingeschränkt. Wir haben den Fall inzwischen dokumentiert und zur Klärung an PayPal weitergeleitet.

12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Centerparc Bispingen

Wir waren im Centerpark Bispingen als Ehepaar im Hotel. Als erstes waren die Bediensteten alle hilfsbereit und nett. Das Frühstück gab es als Buffet und war in Ordnung.
Die Zimmer sehr sauber.Die Betten bequem.
Der Park ist sehr schön angelegt alles grün mit vielen Bäumen.
Der Parkplatz vorm Hotel ist sehr praktisch.
Jetzt zum negativen, da es keine Rezeption im Hotel gibt wo man sich beschweren kann, wird in der Nacht von einigen Leuten(ich meine es wären Jugendliche gewesen) Party gemacht, die ganze Nacht rannte man in den Fluren umher klopfte an Türen und schlug die Feuerschutztüren zu. An schlafen war nicht zu denken. Tagsüber stritt man sich im Zimmer über uns es flogen Kloopapierrollen und Müll auf unsere Terrasse. Nach 3 Nächten sind wir früher entnervt und übermüdet abgereist.
Im Dome wird viel angeboten, beim Essen hat man viel Auswahl.
Das Buffetessen im Market Restaurant Abends ist sein Geld nicht wert. Geschmacklich kann man es essen ist aber nichts besonderes und alles nur lauwarm. Dafür 39€ pro Person sehr teuer dafür.
Schwimmen im Dome ist so gut wie unmöglich. Das Schwimmbad war immer überfüllt es gab keine freien Kabinen oder Schränke geschweige freie Stühle. Das haben wir schon in anderen Centerparcs bemängelt. Warum lässt man nicht nur eine bestimmte Anzahl Menschen für eine bestimmte Zeit ins Bad. Dann hätten alle mehr davon, so waren wir 1x schwimmen und nicht wieder.
Was am schlimmsten war, waren die Golfcars die man sich leihen kann. Davon gibt es sehr sehr viele die es den Fußgängern schwer machen. Kinder einfach laufen lassen in einem Autofreien Park so nicht mehr möglich. Manche brettern an Fußgänger vorbei ohne Rücksicht. Warum lässt man nicht eine kleine oder mehrere Bahnen immer rund fahren so könnten alle ohne zu laufen überall hin kommen. Aber so macht es keinen Spass auf einen neuen Aufenthalt. Manche Leute fahren mit den Golfcars auf ihre Terrasse oder direkt vor die Haustür durch den kleinen Fußweg zum Haus nur um nicht einen Meter zu laufen.

6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Center Parcs Eifel

Center Parcs Eifel: die Häuser sind etwas in die Jahre gekommen. Die Türen sind sehr laut beim öffnen und schließen und unsere Kids (2 Jahre) wurden regelmäßig wach beim Verlassen des Raumes. Die Fenster besitzen keine Rollos und lassen sich nicht entsprechend verdunkeln. Es gibt nur eine Treppensturzsicherung oben aber nicht unten. Was bedeutet die Kids können trotzdem die Treppe hochgehen und runterfallen. Der Supermarkt im Center Parcs Eifel ist sehr überschaubar und zu viel teuer. Ein gewisser Aufschlag wäre in Ordnung aber doppelt so teuer wie in einem regulären Supermarkt ist unverhältnismäßig - insbesondere für Familien. Auch der Verleih von Freizeitunterhaltung (family bikes, etc.) ist teilweise nicht günstig.

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Das Kinderschminken

Das Kinderschminken, ist sehr gut 👍 aber am allerbesten wenn es Isabel macht… diese Frau ist so sehr herzlich und liebevoll mit den Kindern .. unser Enkelkind fand das sehr schön.
Für mich als Oma war es perfekt wie sie mit unserer Enkelin gesprochen hat! Einfach super 👍 mehr geht nicht! Herzlich, einfühlsam perfekt für Kinder…Wesentlich besser als andere Kollegen….

3 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Centerparcs nordsee EKELIG

Centerparcs nordsee
Einfach nur dreckig... hatten ein VIP Haus ...die Sauna konnte man nicht nutzen, da die Tür nicht zu ging... auf den Postern Spermaflecken... Wihrpool war mit alten Nagellackresten und Schmand überall bestückt...der Boden war nicht gewischt...Waschbecken auch nicht.. Spinnenweben und Dreck neben der Saune... die Tischen innen und außen mit alten Stellen von Kaffee usw....

9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Partyschiffgeplärre jeden Abend

Wir sind gerade in einem Vip Appartment in de Eemhof. Leider ein ziemlicher Reinfall. Abgewöhnt, jeden Abend Ramba Zamba mit überlauter TechnoMusik, sodass man nicht auf dem Balkon sitzen mag und Tagsüber volle Sonne ohne Sonnenschirm - da kann man auch nicht draußen sitzen. Schlafzimmerfenster zum Balkon läßt sich nur auf Kipp öffnen und das ist ziemlich stickig.
Wer etwas Ruhe und Erholung sucht, sollte sich die überteuerten Vip Appatments sparen.

13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Centerpark Bispingen AI Urlaub

Unterkunft: Bett mit fremden Haaren, Heizung geht ständig aus, Essen: AI gebucht: extrem versalzen, nicht nachgefüllt, veraltet, schmeckte nach Kühlschrank, immer wieder aufbereitet, undefinierbar und selbst das Personal ekelte sich, inklusives Essen und Trinken war zeitlich begrenzt , v. a. fehlendes Trinken war problematisch, außerdem musste man an bestimmten Tischen essen oder trinken (ein Muffin von der Bäckerei durfte man nicht mitnehmen) , fühlten uns beständig kontrolliert , Armband: plötzlich ohne Funktion dadurch abends kein Zutritt zum Haus, problematisch, da kein lMedikamentenzugriff und stundenlanges Warten vorm Haus (kein Ansprechpartner erreichbar, weder Rezeption, noch 24/7 Parkeingang) zudem wir noch 45 Minuten fussläufig mitten in der Nacht suchend unterwegs sein mussten, defekte Bowlingbahn Nr. 2 die nicht repariert wurde (Kommentar: das dauert hier immer länger), nach Beschwerde bei F/B Managerin wurde uns als Tausch ein AI beim Italiener zugesichert, Fazit: kein AI erhalten, nur ein zugewiesenes Getränk, nur eine Haupt/ Nachspeise auswählbar, Zusammenfassung: wir fühlten uns im Centerpark Bispingen getäuscht und verarscht, unsere AI Ferien waren teuer bezahlt, das Gebotene blieb weit unter diesem Wert, Wir können Center Park Bispingen v. a. als AI Angebot auf gar keinen Fall empfehlen

18 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Center Parcs Limburgse Peel

Wir waren in der ersten Osterferienwoche im Center Parcs Limburgse Peel.
Da wir mit einer großen Gruppe angereist waren, hatten wir zwei Häuser gebucht.

In beiden Häusern waren die Küchenutensilien stark verschmutzt, so dass man dieses nicht benutzen konnte/wollte. Auch waren nicht ausreichend Besteck für die Anzahl an Personen verfügbar.

Wir hatten zu unserer Buchung Aktivitätengutscheine bekommen. Diese wollten wir für Fahrzeuge für unsere Kinder einlösen. Man sagte uns vor Ort, dass die Gutscheine dafür nicht einlösbar wären. Somit haben wir diese so bezahlt. Bei Abgabe der Fahrzeuge sagte uns ein anderer Mitarbeiter, dass wir die Gutscheine dafür hätten nutzen können. Rückgängig könnte man das aber auch nicht mehr machen. Das war sehr ärgerlich für uns. Jeder Mitarbeiter sagte etwas anderes zu den Aktivitätsgutscheinen und keiner wusste so richtig bescheid.

Aber das Schlimmste war die Abreise. Wir waren noch das Auto am packen als schon die Reinigungsperson ins Haus kam. Es war gerade mal 9.15 Uhr. Neben unserem ganzen Gepäck fing sie an zu "putzen", obwohl wir noch nicht aus dem Haus waren.
Auf Ansprache reagierte sie nur mit einem Schulter zucken und beachtete uns nicht.
So was freches haben wir noch nicht erlebt!!

18 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Center Parcs Nordseeküste

Center Parcs Nordseeküste
Wir hatten im Center Parcs Nordsee drei Premium Ferienhäuser gebucht für eine Woche. Vor zwei Jahren hatten wir schon die gleichen Häuser gebucht. Leider mussten wir jetzt feststellen, dass der Zustand der Häuser sich sehr verschlechtert hat. Es gibt in der Küche für vier Geräte lediglich zwei Steckdosen. Und was soll eine Dolce-Gusto Maschine, wenn es nicht einmal Kaffeebecher gibt, in die der Inhalt einer Kapsel passt. Dazu kaputte Glühbirnen, defekte Außenjalousien, lose Wandhaken und verschiedene Gartenmöbel zeugen davon, dass in den Park in den letzten Jahren nicht investiert wurde. Die offensichtlichen Mängel fielen auch im Schwimmbad auf ( Leckstellen und offene Kabel ). Am schlimmsten war die Minigolf-Anlage. Keine Pflege, überall abgesplittertes Holz und dafür werden 9,50€ für eine Runde verlangt.
Auch die Mitarbeiter/innen wissen meistens nicht Bescheid, wenn es um die Guthaben auf dem Schlüsselband geht. Mehrfach haben wir unterschiedliche Aussagen über Aktivitätenguthaben und Verzehrguthaben erhalten. Mal konnte man das nur am Tresen kontrollieren, beim nächsten mal nur über die APP, dann konnte man das nicht zusammen nutzen, danach doch wieder.
Diese ganzen Eindrücke führen dazu, dass es mit Sicherheit unser letzter Urlaub in dem Park war.

21 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Endreinigung durch CenterParc

Attraktionen top. Wetter top.
Aber das Haus unter dem Horizont. Schimmel im Wohnraum am Kamin. Spinnweben an der Decke, Tische wurden nicht abgewischt. Sofa schon ziemlich heruntergekommen und verschlissen. Die Ventile der Heizkörperventile öffneten nicht immer. Man musste immer mehrmals drehen und hoffen, daß das Ventil nun öffnet. Am Fernseher waren nicht die Programme, die angezeigt wurden.
Das Haus wurde nur oberflächlich gereinigt, sauber ist etwas anderes.
Der fehlende 6. Außenstuhl lag im Gebüsch im See, aber schon so lange, daß selbst das Personal ihn aufgrund des Bewuchses nicht bergen konnte. Einen neuen Stuhl trotz einer 6. Belegung gab es auch nicht. Eine blaue Plastiktüte hing im Gebüsch. Im Außenbereich auf der Terrasse wurde der Müll nicht gesammelt.

7 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buchungssystem Centerpark Bispingen

Buchungssystem Centerpark Bispingen

Tagestickets für das Aqua Mundo können nur Online gebucht werden - ok kein Problem. Ich habe 3 Tickets gebucht (1 Erwachsener / 2 Kinder). Nun soll noch ein weiteres Kind mitfahren. Da meine Buchung schon abgeschlossen war und Tickets für Kinder allein nicht gebucht werden können, weil eine Begleitperson mit muss, sagte mir der Service, ich müsse halt einfach den Preis für einen Erwachsenen bezahlen. Eine andere Lösung gäbe es nicht. Absurd, denn ich bin als Begleitperson dabei und habe ja schon ein Ticket. Das ist kein zeitgemäßer Service, sondern einfach nur schlecht.

5 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eigentlich hätte ich an dieser Stelle…

Eigentlich hätte ich an dieser Stelle gerne eine positive Bewertung unseres Aufenthalts gegeben, aber von vorne…
Wir waren vom 10.03.25 für eine Woche im CenterParcs in der Bispinger Heide.
Mal abgesehen davon, dass das Ferienhaus zwar renoviert war, man den alten Grundbau z.B. an den Fenstern noch gut erkennen konnte, ließ aber die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig.
Der Boden war teils klebrig und die festgetretenen Schokoladenkrümel des Vorgängers in der gesamten Couchecke sehr störend. Der Ausblick in die Natur durch die großen bodentiefen Fenster wäre sicher schön gewesen, nur leider waren sie sowohl von innen als auch von außen völlig verschmiert und verdreckt. Eine Nachreinigung wurde veranlasst, jedoch wurde dabei lediglich ein Fenster und auch nur von innen gesäubert.
Besonders haben wir uns auf das bei gebuchter Halbpension inkludierte Frühstücks- sowie Abendbuffet gefreut, aber auch das war sehr enttäuschend. Bei einem Preis von über 100 € pro Tag… gab es überwiegend Convenience-Lebensmittel. Die Auswahl war übersichtlich. Am Abend musste man etwas Geduld mitbringen, da das Nachfüllen der Speisen teils lange gedauert hat und leider auch vieles schon beim auftuen auf den Teller nur noch lauwarm war. Ein netter Hinweis an eine der Kellnerinnen und das Versprechen ihn in die Küche weiterzugeben, führte leider auch an den folgenden Tagen zu keiner Verbesserung.
Zum Frühstück gab es täglich am Kinderbuffet trockene, harte Milchbrötchen und Löffelbiskuit mit Zuckerkruste. Frische Säfte ebenfalls Fehlanzeige, stattdessen verwässertes Konzentrat aus der Maschine…
Auch frisches Obst war leider nur an zwei der Tage in Form von kleinen etwas verschrumpelten Äpfeln und Bananen vorhanden, ansonsten in Form von Dosenware. Die Auswahl an Wurst/Käse und Müslisorten war in der Preiskategorie noch in Ordnung, wobei wir es auch besser kennen. Insgesamt ist besonders beim Essen das Preis-Leistungsverhältnis unangemessen.
Wir waren mit unserer 4-jährigen Tochter da und hatten uns auf die langen Laufwege vorab eingestellt und Roller sowie Laufrad dabei. Leider gestaltete sich ein selbstständiges Fahren gefährlich, da entgegen der Werbung von einem Autofreien Gelände, die Realität anders aussah. Die Notwenigkeit der Mitarbeiter auf dem großen Gelände mit Autos zu fahren sehe ich ein, aber dann bitte in der angemessenen Geschwindigkeit. Leider waren auch private Fahrzeuge der Gäste ständig auf den Wegen unterwegs und hinzu kam dann natürlich noch die Vielzahl an Golfcards, die man sich für teures Geld gleich am Eingang des Geländes mieten konnte.
Die vielen beworbenen Spielplätze waren teilweise in keinem guten Zustand und auch die Nutzbarkeit war begrenzt. Eine einfache Schaukel an zwei Seilen/Ketten haben wir vergeblich gesucht. Der bei den Kindern sehr beliebte Streichelzoo schloss seine Türen um spätestens 15 Uhr, egal wie sonnig oder voll es noch war.
Der Indoorspielplatz war ohne zusätzliche Kosten (bei dem hohen Preis, den der Aufenthalt eh schon kostet) eher unspektakulär. Sogar für´s normale Trampolin fallen zusätzliche Kosten an. Die Technik dahinter für uns neu und interessant (Geld rein und per Hydraulik senkt sich eine Matte unter dem Sprungbereich und der Spaß kann losgehen). Einige Attraktionen, die kostenfrei gewesen wären waren leider gesperrt oder wegen Personalmangel nicht verfügbar. Die Temperatur in der Halle des Kinderspielplatzes, in dem die Kinder überwiegend auf Socken unterwegs waren, war grenzwertig um nicht zu sagen kalt.
Auch die Kosten für Aktivitäten im KidsClub, z.B. Kuscheltiere selber füllen (25 €), kleine Schatzkisten basteln etc. haben negativ überrascht.
Im Großen und Ganzen fragen wir uns im Nachhinein für welche Leistung wir einen derart hohen Preis gezahlt haben?!
Für so viel Geld kann man wirklich WOANDERS eine tolle Zeit verbringen.
Wir werden hier sicher keinen Urlaub mehr machen und können es auch niemandem empfehlen!!!

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider kann ich meinen Vorrednern nur…

Leider kann ich mich meinen Vorrednern nur anschließen. Die Menschen im Call Center werden auf Freundlichleit trainiert aber nicht auf Bildung. Ein Anliegen wird nicht bearbeitet und wir kamen nur über einen Anwalt weiter. Es ging um zu viel gezahltes Geld. Die Reaktionenszeit ist außerdem unterirdisch.

12 de febrero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más