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Valorada con 2 estrellas sobre 5

We are regular clients of this company. They have definately more mishapps in deliveries than most suppliers we deal with. The problem is they take almost ZERO responsibility for damages that happen e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I ordered chocolate to be delivered to a residential address in the summer. Due to the heat wave, when I got the notification from DPD that delivery would be attempted with only 2hours notice I instru... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Just ordered and paid for some chocolate chips online and then as soon as I placed the order realised I had forgotten to include cocoa powder. I telephoned immediately to ask if could add to the orde... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had my first order delivered 3 days ago. Unfortunately DPD tossed my order about resulting in a box wide open and 5kg bars of chocolate burst open and smashed to bits. CFW have been amazing at res... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de productos comestibles
  2. también en la categoría
  3. Equipamiento para panaderías
  4. Mayorista de golosinas
  5. Panadería mayorista
  6. Proveedor de equipamiento para helados
  7. Proveedor de maquinaria de alimentos

Escrito por la empresa

CFW are discount suppliers of Chocolate Fountains, Chocolate, Waffle, Crepe, Popcorn & Donut making equipment, mix & supplies. Next day delivery.


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

183 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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2,5

Todas las opiniones

(183)

10 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

I buy of CFW a lot and have always…

I buy of CFW a lot and have always found their products, service and customer service really good.

10 de abril de 2022
Logotipo de CFW

Respuesta de CFW

Thank you for your excellent feedback. Our team work very hard so it is nice to hear that our customers are satisfied.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great company

Great company! Ordering easy fast and efficient delivery of great quality chocolate. I would highly recommend

10 de abril de 2022
Logotipo de CFW

Respuesta de CFW

Thank you for your lovely review.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ordered online all simple great…

Ordered online all simple great products
Delivery came a day late reason apparently lost parcel

5 de abril de 2022
Logotipo de CFW

Respuesta de CFW

Hello.
Thank you for your feedback.
Having checked DPD tracking I can see that your parcel was delayed at the DPD hub. Fortunately DPD delays are very rare but we do always advise it is best to allow 2 working days for deliveries as delays can sometimes happen that are outwith our control.
We look forward to your next order.
Kind Regards,
CFW

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service

Excellent service and communications, very quick delivery. Will us company again.
Colin Crawford

1 de abril de 2022
Logotipo de CFW

Respuesta de CFW

Thank you Colin for your positive feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Had a problem with the courier they…

Had a problem with the courier they sorted it out very quickly

30 de marzo de 2022
Logotipo de CFW

Respuesta de CFW

Thank you for your review. As we all know delivery problems can happen, but I am glad to hear our team resolved the issue quickly for you.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great Service

Easy to use website for orders. Competitive prices and very quick delivery. Excellent products with great best before dates.

11 de marzo de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

I bought from cfw.co.uk

I bought from cfw.co.uk Callebaut Ruby, Gold, & Sephra white.
Sephra has Callebaut chocolate at cheaper prices. The Sephra chocolate brand is actually repackaged Callebaut chocolate. In the past, I encountered short dated chocolate so now before I place an order, I message them for the expiration date. But that’s not my main complaint. My biggest problem was the terrible box it came in. Box was split open when arrived. Shreds of cardboard fell out of the box making a mess. The chocolate bags could’ve split open and spilled everywhere and I could’ve lost a lot of chocolate. Sephra, if you’re reading this, please ship boxes with better packaging. Thankfully the chocolate arrived in good shape. I will probably buy again because I’m not paying full price for Callebaut. Callebaut Velvet white chocolate is too expensive compared to Sephra white chocolate.

I brought it all back to America. I know I could’ve used sephrausa, but I’m not paying retail or $4.70 per pound for short dated white chocolate. CFW charges $3.50 dollars per pound after converting to US dollars. I’d rather bring back chocolate then pay 35% more for short dated chocolate. Overall great quality chocolate.

1 de marzo de 2022

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