Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

1 opinión

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Chalet vieillot et décevant

En passant par le site « chalet-montagne.com », nous avons loué le chalet « Reine des Aravis - 1155 chemin des carrés 73590 SAINT-NICOLAS-LA-CHAPELLE » pour une semaine avec ma femme, car nous recherchions un endroit calme offrant une belle vue.

Confort et agencement :
• Photos trompeuses : Les photos en ligne ne montrent pas tout. Certains plafonds au rez-de-chaussée sont bas, et avec ma taille de 1,90 m, j'ai souvent heurté une poutre avec ma tête. Se déplacer en courbant la tête continuellement n'est pas reposant.
• Chauffage et eau chaude : Le contrat mentionnait "chauffage central, eau chaude en abondance", mais cela s'est avéré faux. Nous n'avons eu que de l'eau tiède, alors qu'il faisait froid, et il n'y a pas de chauffage central. Le chalet est chauffé par plusieurs poêles à bois et une cheminée centrale, qui n'avait manifestement pas été ramonée depuis longtemps, car elle enfumait tout le chalet, surtout au premier étage. Les deux chauffages électriques (cuisine et salle de bains) ne fonctionnaient pas. Seul un petit radiateur d'appoint (bain d'huile) était disponible, mais il était insuffisant pour chauffer tout le chalet.

Autres désagréments :
• Électricité : Le propriétaire nous a demandé à notre arrivée de disjoncter le compteur en cas d'orages (!?). Heureusement que nous n’avons pas eu à le faire, car vivre à la bougie n'est pas l'idée que nous nous faisons de vacances reposantes.
• Recharge de véhicule électrique : Si vous possédez un véhicule électrique, attention, il n'y a pas de prise de courant à l'extérieur devant le chalet. Il faut se brancher dans une remise à l'arrière du chalet.
• Accès : Le chemin menant au chalet est très caillouteux et difficile d'accès ; un 4x4 serait plus approprié.

Connexion Internet :
• Absence de connexion fiable : L'Internet est important pour nous, mais il n'y a pas de box. Le propriétaire m'avait garanti que la 4G fonctionnait (partage de connexion sur le smartphone), mais je n'ai pas pu connecter mon ordinateur portable.

Propreté et confort :
• Propreté : Nous n'avons pas remarqué une propreté particulière. Par exemple, les canapés étaient tachés...
• Ambiance : Le style général est vieillot et poussiéreux, nous plongeant dans le 19ème siècle.

Globalement, nous avons été déçus par notre séjour, compte tenu du prix de 1 490 euros pour la semaine. Je ne recommanderais pas ce chalet à ceux qui cherchent le confort moderne et des équipements fiables.

22 de junio de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más