Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Clearly of Sweden är ett bluffbolag. De flesta vet att kundtjänsten är usel, men de saknar också tester som visar att deras produkter verkligen renar vattnet. I varje fall är det omöjligt att få ta de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd med mitt köp från clearly of sweden! Bra produkt, smidig beställning och ett positivt helhetsintryck. Kan varmt rekommendera!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har använt duschfilter och krantoppsfilter i flera år med mycket bra resultat, Har egen brunn så det finns en del oönskade ämnen i vattnet som svavel och liknande som gör behovet stort. Produkterna ov... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vi skaffade filterkanna och filter till dusch. Vi saknar bättre instruktioner men är annars nöjda! Vårt dricksvatten med mycket järn och lågt ph går nu att dricka. Mitt ph i kroppen har höjts till... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de filtros de agua

Escrito por la empresa

Clearly säljer kvalitativa vattenreningsprodukter för den skandinaviska marknaden, och har en fantastisk kundservice för alla era frågor!


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

88 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(88)

15 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och bra service!

Har använt deras vattenkanna och krantoppsfilter i flera år. Mycket nöjd! De svarar snabbt både i telefon och på mail och ger utförliga svar på frågor, de känns genuint engagerade i både produkten och kunden. Är mycket nöjd med både service och produkter!

27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd kund!

Jag har egen brunn så vattnet behöver filtreras och till detta använder jag både kranfilter och duschfilter från Clearly of sweden. Är mycket nöjd med dessa produkter!

27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk produkt – rent och friskt vatten direkt från kranen!

Jag är otroligt nöjd med mitt köp av Krantoppfilter 5-stegs Micro Multi Filter från Clearly of Sweden. Installationen var busenkel och tog bara några minuter, utan att jag behövde några verktyg. Det passade direkt på min kökskran, vilket var en positiv överraskning.

Efter bara första användningen märkte jag en tydlig skillnad i både smak och lukt på vattnet. Det känns fräschare, renare och smakar betydligt bättre än tidigare. Jag gillar verkligen att filtret tar bort både klor, tungmetaller och mikroorganismer – det känns tryggt att veta att jag och min familj får dricka hälsosamt vatten varje dag.

En annan fördel är att man slipper bära hem tunga vattenflaskor från affären. Det är både bekvämt och miljövänligt. Dessutom tycker jag att designen är snygg och diskret – den smälter in fint i köket.

Rekommenderar verkligen detta filter till alla som vill förbättra sin vattenkvalitet utan krångel!

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ljuger om att de är "Bäst i Test"

Företaget skriver att deras produkter är "Bäst i Test" - jag efterfrågade vilken test som hade kommit fram till detta och vem som utfört testen. Efter två frågor (eftersom de inte svarade på min fråga utan bara hittade på andra frågor som de svarade på) där jag fortfarande inte hade fått testen skickad till mig så SKREK de åt mig i sitt svar. Det finns alltså ingen relevans eller sanning alls i att de skulle vara "Bäst i Test" - det är ett påstående som är helt tagit ur luften. Detta är anmält till Konsumentverket eftersom det är falsk och missvisande marknadsföring.

Ett företag som påstår att deras produkter är Bäst i Test och som sedan inte kan påvisa det alls ljuger alltså. Om de ljuger om detta, vad mer ljuger dem om? Finns det ens något filter i deras "filter"?

Lägg din tid, energi och pengar någon annanstans. Bluffar finns det tillräckligt av ändå.

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk kundservice!

Vi köpte en vattenfilterkanna och leveransen kom blixtsnabbt! Kannan är väldigt fin; känns gedigen och passar perfekt in i dörren på kylskåpet. Jag kontaktade kundtjänst för att få hjälp och de återkom inom några timmar och var väldigt trevliga och hjälpsamma. Kundservicen var verkligen på högsta nivå och måste ge dom en guldstjärna för detta! Jag prioriterar bra kundservice otroligt högt och väljer att handla endast från företag som "sköter sig". Vattnet smakar jättebra nu och allt fungerar som det ska. Vi är väldigt nöjda med Clearly of Sweden och känner oss tryggare nu när vi vet att vattenkvalitén är så mycket bättre. Tack för all hjälp!

12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppen!

En fantastisk produkt! Jag har använt den i några veckor nu, och jag kan inte nog betona hur imponerad jag är! Vattnet smakar fantastiskt rent och fräscht och den har verkligen överträffat mina förväntningar. Rekommenderas varmt till alla som vill ha rent och hälsosamt vatten hemma!

15 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nöjd

Snabb leverans och vattenfiltret fungerar toppen! Rekommenderas!

8 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ljuger och säljer produkter som är osäkra för barn

Så besviken, jag ringde dem när jag var gravid och berätta vår flouridhalt som vi behövde få bort från vattnet då vår son inte kunde dricka det när han väl skulle komma. När jag väl fått hem karaffen och gjorde nytt vattentest visade igen skillnad på halten. Jag ringde då bolaget och ville reklamera produkten, han skäller då ut mig på telefon och jag känner mig rent av skrämd av hans beteende. Har aldrig någonsin upplevt så dåligt bemötande och inte tala om att dem säljer på mig en produkt som inte funkar. Tack och lov gjorde jag nytt vattenprov innan vi gav vår son vattnet ur reningskaraffen som vi köpte.

23 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Clearlyofsweden

Respuesta de Clearlyofsweden

Hej Karoline,

Tack för att du tagit dig tid att dela din upplevelse. Det gör oss verkligen ledsna att höra att du är missnöjd, och vi beklagar att du upplevt samtalet med oss som otrevligt – det är självklart inte den känslan vi vill att någon av våra kunder ska få.

Vi vill ändå förtydliga hur vi arbetar. Vattenrening är ett område där rätt lösning beror mycket på vattnets kvalitet, och därför rekommenderar vi alltid att man utgår från en aktuell vattenanalys och följer produktinformationen noggrant. Just den produkt du köpt är framtagen för fluoridhalter upp till 1,5 mg/l, och vid högre halter hänvisar vi alltid till andra lösningar, exempelvis omvänd osmos.

Vi förstår att detta inte blev rätt i ditt fall och att det lett till frustration, särskilt i en så viktig situation. Det tar vi verkligen till oss. Vårt mål är alltid att guida rätt utifrån varje kunds behov, och vi uppskattar att du lyfter detta så vi kan fortsätta utvecklas.

Tack igen för din feedback.

Med vänliga hälsningar,
Clearly of Sweden AB

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Veldig god kanne

Veldig god kanne , har brukt den i fire år. Vi har vann med myrsmak, og smaken blir borte. Husk at det tilkommer flere hundre kroner i toll. Dette var uventet da de opererer fra en norsk nettside.

12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

vård till innehavaren

Företaget är svartlistat, inte konstigt men det är familjens ansvar att ge vård innehavaren, eventuellt tvinga fram den.
Förföljer mig i nästan två decennier, har sett människan en gång. Hade tidigare massor med samtal från okända,
fick byta nummer flera gånger.
Sedan hyr ut folk som väntar i entrén till huset, har mobilen på mig, då blir jag direkt iakttagen. Senast min e-post hackades, skickade bluffannons McAfee-erbjudande, samt några bilder från mitt fotoalbum, undertäcknat Telia Support.
När jag frågade hur fick tag på mina bilder, fick nummer som respons, med fem olika mejl under samma dag:
*Permaan**@corseky.me
*Permaan**@peua864.me
*Permaan**@jazmin321.me
*Permaan*@keuy186.me
*Permaan**@nisidft.me

18 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nöjd återkommande kund

Har använt duschfilter i 10 år nu och är jättenöjd. Mest för att jag har blonderat hår och vill inte att det ska slå över och bli grönt.

Rekommenderade också detta till min mamma för samma sak och hon är lika nöjd som jag.

1 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Clearlyofsweden

Respuesta de Clearlyofsweden

Hej!

Tack för din fantastiska recension och för att du har varit en trogen kund hos oss i över 10 år. Det gläder oss att höra att vårt duschfilter har hjälpt dig och din mamma att bevara era blonderade hår utan oönskade färgskiftningar.​

Våra duschfilter är utformade för att effektivt reducera föroreningar i vattnet, vilket bidrar till att skydda både hår och hud. Din positiva upplevelse är ett bevis på detta.​

Som ett tack för din lojalitet vill vi gärna skicka en av våra produkter till dig. Vänligen kontakta oss på info@clearlyofsweden.se så ordnar vi det.​

Med vänliga hälsningar,
Kundservice
Clearly of Sweden

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dette er en svindelside.

4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Clearlyofsweden

Respuesta de Clearlyofsweden

Hej,

Vi tar anklagelser om bedrägeri på största allvar och vill gärna förstå vad som har hänt. Clearly of Sweden har funnits sedan 2004, och i över 20 år har vi levererat högkvalitativa produkter till tusentals nöjda kunder. Vi är ett seriöst företag och strävar alltid efter att erbjuda en trygg och säker köpupplevelse.

Om du har upplevt något problem med en beställning eller vår service, ber vi dig att kontakta oss direkt på info@clearlyofsweden.se, så att vi kan hjälpa dig och reda ut eventuella missförstånd.

Vi ser fram emot att höra från dig och hoppas kunna lösa detta på bästa möjliga sätt.

Vänliga hälsningar,
Kundservice
Clearly of Sweden

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falske produkter / misvisende salg / Helt forferdelig kundeservice!

Helt forferdelig kundeservice! Har aldri i mitt liv opplevd noe lignende. Hold dere unna! Butikken opplyser ikke om at varene sendes fra utlandet eller at det kommer toll på varene (poserer som om de har en Norsk avdeling/butikk). Produktene er heller ikke som beskrevet.

Jeg anbefaler med andre ord alle å holde seg unna denne butikken før dere også blir svindlet og behandlet grusomt av kundeservice.

21 de diciembre de 2024
Logotipo de Clearlyofsweden

Respuesta de Clearlyofsweden

Hej,

Vi beklagar att du är missnöjd. För att förtydliga: våra produkter skickas från Sverige, och enligt norska regler tillkommer tull och moms vid köp från utlandet. Detta framgår tydligt på vår hemsida, och vi har även tidigare informerat dig om detta via e-post.

Vi är stolta över kvaliteten på våra produkter och beklagar om du inte är nöjd. Vi strävar alltid efter att ge god kundservice och lösa eventuella problem. Hör gärna av dig direkt till oss om du har ytterligare frågor.

Vänliga hälsningar,
Clearly of Sweden

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scammers!

Scammers! Not possible to speak with costumer service at all.

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Clearlyofsweden

Respuesta de Clearlyofsweden

Hi,

We take feedback like this very seriously and are sorry to hear that you’ve had trouble reaching our customer service. Clearly of Sweden has been in business since 2004, serving thousands of satisfied customers for over 20 years. Providing excellent customer service is a top priority for us.

Please reach out to us at info@clearlyofsweden.se, and we will be happy to assist you as soon as possible. We want to ensure that any issue you have is resolved.

Looking forward to hearing from you!

Best regards,
Customer Service
Clearly of Sweden

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice, mistenker at dette er et svindelselskap.

19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Clearlyofsweden

Respuesta de Clearlyofsweden

Hej,

Vi är ledsna att du är missnöjd och beklagar att detta har orsakat dig besvär. Vi vill påminna om att vi redan via e-post förklarade att tull- och momsavgifter i Norge regleras av norska myndigheter och att dessa avgifter ligger utanför vår kontroll. På vår hemsida framgår det också tydligt att extra kostnader kan tillkomma för beställningar från länder utanför EU.

Vi uppskattar din feedback och ser över hur vi ytterligare kan förtydliga denna information på våra norska sidor. Kontakta oss gärna igen om du har fler frågor eller funderingar – vi hjälper dig gärna!

Vänliga hälsningar,
Clearly of Sweden

Valorada con 1 estrellas sobre 5

very poor product quality and customer service

I ordered 2 shower filters. However, they didn't fit the showers I had in mind for them. I tried to install one of them in the shower of my second bathroom, but it didn't fit there either, the water leaked from between the joints. In addition, the plastic parts of the filter crumbled when I tried to put the filter in place.

The customer service was very rude and they didn't believe that the filter didn't fit until I proved it with pictures. They refuse to refund a defective filter. I can return the intact filter at my own expense. We'll see if they ever refund that too. I do not recommend the company.

18 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Clearlyofsweden

Respuesta de Clearlyofsweden

Hi Anne,

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear you had issues with your shower filters and that your experience with our customer service didn’t meet your expectations. We have sold these filters for over 20 years without problems, so it’s unfortunate to hear about your experience.

Even though one of the filters was damaged during installation, we have offered a full refund, as we always aim to prioritize our customers.

If you have any further questions or comments, please feel free to reach out to us again.

Best regards,
Clearly of Sweden

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más