Clearly of Sweden är ett bluffbolag. De flesta vet att kundtjänsten är usel, men de saknar också tester som visar att deras produkter verkligen renar vattnet. I varje fall är det omöjligt att få ta de... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Clearly of Sweden är ett bluffbolag. De flesta vet att kundtjänsten är usel, men de saknar också tester som visar att deras produkter verkligen renar vattnet. I varje fall är det omöjligt att få ta de... Ver más
La empresa ha respondido
Mycket nöjd med mitt köp från clearly of sweden! Bra produkt, smidig beställning och ett positivt helhetsintryck. Kan varmt rekommendera!
Har använt duschfilter och krantoppsfilter i flera år med mycket bra resultat, Har egen brunn så det finns en del oönskade ämnen i vattnet som svavel och liknande som gör behovet stort. Produkterna ov... Ver más
La empresa ha respondido
Vi skaffade filterkanna och filter till dusch. Vi saknar bättre instruktioner men är annars nöjda! Vårt dricksvatten med mycket järn och lågt ph går nu att dricka. Mitt ph i kroppen har höjts till... Ver más
La empresa ha respondido
Clearly säljer kvalitativa vattenreningsprodukter för den skandinaviska marknaden, och har en fantastisk kundservice för alla era frågor!
Suecia
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Era vattenfilterkannor 5 stegs är helt fantastiska. Använder dom överallt där vi har bostad. I Göteborg där vi bor smakar ju kranvattnet inte bra, väldigt stor skillnad med er kanna! Vi har också ett lantställe i Sverige med borrad brunn och där blir dricksvattnet så mycket bättre och er kanna tar även bort dålig lukt! Även våra söner som bott i New York och London där det är så mycket klor och fluoride och mycket annat som inte ens är drickbart i kranvattnet men era kannor tar bort all dålig smak. Med era kannor slipper de köpa och bära hem dyra och tunga vattenflaskor! Detsamma för oss när vi är i Frankrike. Vi har kämpat med att köpa och bära hem vattenflaskor som vi nu slipper! Jag tipsar många vänner och även ger bort era kannor som present och de är alltid lika uppskattat. Vi är så tacksamma att vi har hittat era kannor!
Från en väldigt nöjd kund

Respuesta de Clearlyofsweden
clearly of sweden svarar inte på frågor när man mailar dem, ställde frågor om dels intruktioner men även certifikat och reducering av vissa ämnen. mailat kundservice tre gånger men inte fått något svar.

Respuesta de Clearlyofsweden
Det gjorde verkligen skillnad i smaken på vattnet.

Respuesta de Clearlyofsweden
Väldigt bra vattenkanna som filtrerar dricksvatten snabbt och håller länge. Jag har tidigare haft billigare varianter som tillverkas i Kina men de håller bara några månader medan denna hållt i över 1 år nu. Väldigt nöjd och rekommenderar starkt då vattnet i kranen inte är så rent som man kan tro.

Respuesta de Clearlyofsweden
Poor quality product and really rude customer service.
Ordered a kitchen tap connection and it arrived in good time. When I tried to fit it with the gasket provided by ClearlyofSweden, the product leaked. I wrote and sent a video to customer service who admitted that they had not sent the correct gasket and they sent another one by post. The gasket arrived and was the same as the one I already had. So I could not get the product to work without it leaking quite badly.
I wrote again to customer service and they then began to blame me for the product not working and we’re extremely rude. They were not able to help me stop the product from leaking, therefore I have a very expensive water filter that sprays water all around my kitchen. Unfortunately, I cannot get the help from customer service or from anything on their website to help me stop the product from leaking. I do not want to hire a VVS company to help me as the product is sold as an easy installation.
Maybe if you are professional with plumbing and have some professional tools you will be able to make the product work.
I would suggest avoiding this company as you risk wasting a lot of money on a faulty product and a customer service that blames you and cannot help. There are other brands (e.g Aqwa) that have amazing customer support and are more safe to use.

Respuesta de Clearlyofsweden
I ordered a faucet filter, but I couldn't unscrew the adapter to fit my faucet at home. When I contacted customer service about this issue, they were unhelpful, repeatedly telling me to unscrew the adapter. Even after I sent a video showing that the adapter was stuck, they insisted I should unscrew it. This communication was rude and unprofessional. The quality of the product appears to be very poor as it is plastic.

Respuesta de Clearlyofsweden
Ikke kjøp fra denne butikken dersom du bor i Norge. Useriøse og uprofesjonelle. Forferdelig kundeservice. Usympatiske svar.
Butikken har en .no adresse og priser oppgitt i norske kroner, men sender fra Sverige slik at du ender opp med å betale 500kr ekstra i moms. Det er ikke informert om dette noe sted ved bestilling, ei heller at det blir sendt fra Sverige. Styr unna!! 0 stjerner

Respuesta de Clearlyofsweden
Dålig kvalitet, dålig service, riktigt otrevligt bemötande. Önskar att vi aldrig köpt en vattenrenare från dem eller behövt ha något med dem att göra. Brukar inte skriva omdömen men vill varna för detta bolag. Köp istället från ett större bolag som har högre kvalitet på deras produkter samt personal som kan produkterna. Amazon har samma produkt som detta bolag men säljer till ett betydligt billigare pris.

Respuesta de Clearlyofsweden
Jag ville beställa två vattenfilterkannor men hemsidan tyckte jag var väldigt rörig, med många olika varianter, många olika erbjudanden och priserna skiljer sig väldigt mycket mellan kannorna. Jag tänkte att jag ringer upp kundtjänst för att få hjälp men hon jag pratade med sa att jag var tvungen att maila mina frågor och när jag då påpekade om hemsidan att den var rörig och svår för mig som konsument att förstå avbröt hon mig mitt i meningen och sa -Vill du ha mailadressen?
Jag ger ett dåligt betyg för en rörig hemsida, för att jag skall behöva maila mina frågor istället för att få hjälp på telefon samt att hon på kundtjänsten, kunde tagit emot kritiken och bemött det på ett bra sätt. När jag nu läst tidigare omdömen inser jag att flera är missnöjda av olika anledningar och det blir inget köp för mig här.

Respuesta de Clearlyofsweden
I had a bit of a mix-up with an order from Clearly of Sweden AB, but wow, did they step up! They not only sorted out the issue in no time but also threw in a complimentary shower filter, which was a really nice touch.
The filter's been awesome, by the way. It's things like this that really show you a company cares about its customers. Clearly of Sweden AB has been great at making things right and ensuring I'm happy with my purchase.
Big thanks to the team for their swift action and for going the extra mile with the free filter. If you're on the hunt for reliable water filtration, these folks have got your back. Giving them a well-earned 5 stars!
Cheers to Clearly of Sweden AB for turning things around!

Respuesta de Clearlyofsweden
Styr unna, useriøst firma!
Kjøpte kranfilter og dro ekstra til Sverige for å hente det. Filteret lekker som en sil i koplingen/ bryteren, og ikke i kranen der jeg har montert med gjengeteip og gjort alt rett. De nekter å ta filteret i retur da jeg "har brukt det"... De vil sende nytt filterhus. Jeg forteller at jeg ikke har mulighet til å reise til Sverige for å hente noen reservedeler de første to ukene og ber de i hvert fall vente med å sende det. Det gjør de ikke. Og når vi kommer for å hente det, har det gått i retur med Posten. De svarer i mail at de ikke skjønner hva jeg snakker om. Forferdelig kundeservice og forferdelig kvalitet. Hva mer kan man si?

Respuesta de Clearlyofsweden
Vi skaffade filterkanna och filter till dusch. Vi saknar bättre instruktioner men är annars nöjda! Vårt dricksvatten med mycket järn och lågt ph går nu att dricka. Mitt ph i kroppen har höjts till rätt nivå efter en vecka.
Duschfiltret har inte testats än. Där skulle vi vilja ha bättre instruktioner. Vi monterade och lät vatten rinna igenom men det strålar ut vatten vid mittskarven. Hur får man upp och sätta dit gummiringen?

Respuesta de Clearlyofsweden
Hånfullt svar när jag upptäckte felleverans.
Kranvatten 089
Clearly of Sweden 085
(filtret ska ha 2800 liter kvar typ)
och konkurrentens filterkanna 000

Respuesta de Clearlyofsweden
Världens bästa service ! Rekommenderas starkt. Bra filter och produkter ! Extra stjärnor till Hans ✨️✨️✨️✨️✨️

Respuesta de Clearlyofsweden
Jeg fik hurtigt en mail fra clearlyofsweden.se efter min anmeldelse hvori der blev påstået, at jeg havde opgivet "falske kontaktoplysninger" samt at min pakke var "kommet retur". Begge udsagn er for mig at se det rene digteri da jeg udmærket godt kender mine egne kontaktoplysninger, plus var leveringsadressen jo min egen adresse og derfor kan "pakken" jo af gode grunde slet ikke være returneret - slet ikke med de dage der er gået, da posthuset skal opbevare pakken i 7 dage. Latterligt!
clearlyofsweden har derudover sendt mig et beløb retur - dog ikke hvad jeg selv betalte dem i sin tid. der mangler nemlig 299,- DKR. men det er vel momsen? hvorherre bevares...

Respuesta de Clearlyofsweden
Grusomt,frekkt og styggt imøtekommande av kunder da man vil framføre kritikk. Husk på att dem ikke står for tollavgifter, så prisen blir 450kr høyre når du skal hente pakken. Da man påpeker dette for dem, får man et grusomt svar tilbake. Ikke att anbefalle denne useriøse bedrift.

Respuesta de Clearlyofsweden
Varning för detta företag, de köper in billig kinaskit o sen säljer för flera tusen kronor och påstås vara "bäst i test" utan att ha några som helst bevis för detta, inga testresultat som visar att deras filter funkar

Respuesta de Clearlyofsweden
Köpte ett 7 stegsfilter samt ett duschfilter, nu har jag fått returnera 7 stegsfilter, nu väntar jag på pengar åter för dusch filter då jag ångrat mitt köp.Idag svarade dem efter jag mailade från annan mail, de vill ta det via telefon. Akta er för detta bolag.

Respuesta de Clearlyofsweden
Alle alarmer går hos mig, når firmaet skriver, at deres produkt er "Best i test" uden en kildehenvisning. Når jeg sender en mail, og beder om en kildehenvisning, svarer de med henvisning til deres egenhjemmeside, hvor de selv beskriver deres eget produkt.

Respuesta de Clearlyofsweden
2022-01-04 beställde jag Vattenkanna 2.5L 4-stegs micro multifilter. Ganska snart kunde jag konstatera att denna Vattenfilterkanna inte alls håller måttet, Min vattenkokare kalkar igen på några dagar och detta vattenfilter skall klara tusentals liter vatten. Häromdagen skickade jag till kundtjänst att jag inte alls var nöjd med denna Vattenfilterkanna och vill returnera den. Döm av min förvåning när jag nog fick det drygaste svar jag någonsin fått när jag haft synpunkter på en produkt. Härskarteknik i den högre skolan måste jag säga och är grymt besviken. Noll kundbemötande och känner att denna fajt kommer jag nog inte och vinna. HANDLA INTE hos Clearlyofsweden är mitt tips.

Respuesta de Clearlyofsweden
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.