Club 9 Sleep Service Opiniones 

126
TrustScore: 3 sobre 5

3,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik heb mijn maandelijkse aflossing (maand juli) via een andere rekening overgemaakt met mijn naam en mijn kenmerk. Het geld wordt steeds teruggestuurd ! Waarom ? Jorg Hoffmann

Valorada con 3 estrellas sobre 5

We hebben 5 jaar lang goede matrassen gehad en het contract verlengd. Helaas ben ik niet tevreden over de matrassen die we nu kregen. De toplaag omgewisseld naar hard, maar nog veel te zacht voor buik... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verleden jaar oktober kussens retour gedaan en kreeg gisteren een aanmaning dat ik achter loop met betalen terwijl het elke maand afgeschreven word. Nu hebben wij de bankrekening nagekeken en tot o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gewoon uitstekend. Je krijgt via de site zelf de juiste info die je nodig hebt voor de maten en de grootte en gewicht en levering was top. Matras ligt heerlijk en tot nu toe geen problemen gehad en k... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles para dormitorio
  2. Tienda de colchones
  3. Colchonería

Escrito por la empresa

Club 9 Sleep Service biedt een uniek slaap abonnement voor het leasen van kussens, matrassen, boxsprings en toppers, zodat je altijd kunt genieten van een goede nachtrust. Voor een vast bedrag per maand, vanaf €9,99, kun jij 5 jaar lang slapen op een kwalitatief hoogwaardig slaapsysteem.


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

126 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,2

Todas las opiniones

(126)

28 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ben nog steeds tevreden over de matras!

Ben nog steeds tevreden over de matras!
De hoofdkussens, moet je aan wennen!

9 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hallo,

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je nog steeds tevreden bent met het matras. Wat de hoofdkussens betreft, dit kan per persoon verschillen, maar het kan zijn dat je even moet wennen.

Mocht je verder nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Boxspring the Luxe

Boxspring the Luxe met een topper midden hard. Bed licht heerlijk, slaap goed, geen rugpijn.

8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hallo,

Dankjewel voor je review! Wat fijn om te horen dat de boxspring zo goed bevalt en je comfortabel slaapt zonder rugpijn. We wensen je nog vele fijne nachten toe.

Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Enorm teleurgesteld

In her begin was het een fijn bed met een prima matras. Echter werd de kwaliteit steeds minder en is slapen. Op dit bed niet fijn. Ik zit er helaas nog een paar jaar aan vast maar ik ga mijn abbonement daarna direct stopzetten.

8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hallo,

Wat vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent en dat de kwaliteit van het bed niet naar wens is. We willen graag verder met je in gesprek gaan. Neem gerust even contact op via support@club9-sleepservice.nl, we ontvangen graag meer informatie om te kijken of we je kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

just try it

Great quality, bed was built in under an hour by two very friendly gentlemen.
I opted for the boxspring and i have absolutely 0 regrets. It helped with my knee pain and back pain. It gives me a great rest which i certainly need after a hard 16 hours at work. highly recommend it, the difference is huge between this and ikea or even HOTEL beds. They can’t even conpete against it. just try it

3 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hi,

Thank you for your fantastic review! We’re so pleased to hear that the boxspring not only helps with your knee and back pain but also provides the rest you need after long workdays. We greatly appreciate your recommendation and are glad you can feel the difference. Wishing you many more comfortable nights!

Best regards,
Roos Club9-sleepservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede klantenservice

Goede klantenservice
Altijd bereid je te helpen
Goede acties.

5 sterren voor dit topbedrijf

1 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hallo,

Bedankt voor de mooie woorden en de 5 sterren! We zijn blij dat je zo tevreden bent.

Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering van boxspring en kussen…

Snelle levering van boxspring en kussen en boxspring netjes in elkaar gemonteerd door vriendelijke bezorgers dus helemaal top.
Slaap helemaal goed op de boxspring.

24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hallo,

Dankjewel voor je mooie review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de boxspring en het kussen, en dat alles netjes is gemonteerd door de bezorgers.

We wensen je nog veel slaapplezier toe!

Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij zijn zeer tevreden over club 9

Wij zijn zeer tevreden over club 9
Het matras slaap zeer lekker

31 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hallo,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met Club 9 en dat je heerlijk slaapt op het matras.

Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De service is top beter dan alle

De service is top beter dan alle
Andere klantenservice. Je kan gemakkelijk een berichtje schrijven via watchapp en je krijgt onmiddellijk een berichtje terug. Is vele male sneller dan via een belletje. Ik zou geen andere aanraden dan club9

19 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hallo,

Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en snelle communicatie via whatsapp.

Dankjewel voor je aanbeveling aan anderen! Als je nog vragen hebt, dan horen we het graag.

Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beste matras ever!

Beste matras ever!
Ik heb hem nu 4 jaar en baal eigenlijk dat deze volgend jaar om word geruild voor een nieuwe. Dit matras ligt zo lekker...Een nieuwe is toch weer even wennen.

18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hallo,

Bedankt voor je mooie review! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met het matras.

Mocht je op het huidige matras willen blijven liggen, dan kan dat ook, maar de abonnementskosten zullen dan wel doorlopen. We adviseren ook om na vijf jaar een nieuw matras te nemen, zodat je het optimale comfort blijft ervaren.

Als je vragen hebt, laat het ons gerust weten!

Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima

Matras is wat scheef maar dat geeft geen problemen met slapen. Heel tevreden en ik had vijf sterren gegeven als het matras ook naar boven was gebracht. Het was een moeilijke doos en loeizwaar om te tillen.
We kregen hem bijna niet naar boven.
De doos moeten we bewaren en ik vraag me af waarom want het matras krijgen we er natuurlijk nooit meer in 😂
Ik ben tevreden over het matras. 🌹

18 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hallo,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent. We zijn wel benieuwd wat je bedoelt met dat het matras scheef is. Mocht je ons hier meer informatie over willen geven, stuur ons dan gerust een mailtje naar support@club9-sleepservice.nl.

We begrijpen dat het tillen van een zware doos een uitdaging kan zijn. De doos moet bewaard worden voor eventuele retourzendingen, maar we snappen dat het een lastige uitdaging zal zijn om het matras er weer in te krijgen! 😄

Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Helaas geen positieve ervaring

Mijn ervaring, vind ik helaas het matras en de kussens geen prettige ervaring. Nu na een jaar op slapen kan ik zeggen dat ik meer last krijg van matras en kussen dan mijn vorige bed

18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hallo,

Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te horen dat je tot nu toe geen prettige ervaring hebt met het matras en het kussen.

Zou je ons misschien een e-mail kunnen sturen naar support@club9-sleepservice.nl? We horen graag van je wat je precies als onprettig ervaart bij de producten. Misschien kunnen we nog iets voor je betekenen, en we komen graag met je in gesprek.

Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vandaag mijn bed binnen gekregen.

Vandaag mijn bed binnen gekregen.. levering was top en de heren hadden in no time in elkaar gezet.. helaas zat er een verkeerde kussen bij,werd in no time opgelost

Aanrader!

16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hallo,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering en de montage goed zijn verlopen en dat het probleem met het verkeerde kussen snel is opgelost.

Slaaplekker!

Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een uitstekende zaak .

Een uitstekende zaak .
Luisterend oor en komt de afspraak na

12 de marzo de 2024
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hoi Margriet,

Dank je wel voor je positieve review! We zijn blij dat je onze service waardeert en dat we je verwachtingen hebben kunnen waarmaken.

Als je nog verdere vragen hebt, helpen we je graag verder.

Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

goed matras en topper ontwikkeld

goed matras en topper ontwikkeld . ik slaap beter nu omdat ik hernia klachten heb en bij het op staan voel ik de pijn nu minder , meer ondersteuning gekregen dat voel je wel als je er p gaat liggen

20 de mayo de 2024
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hoi Gerrie,

Bedankt voor je prachtige review! We zijn verheugd om te horen dat je nu meer ondersteuning hebt en met minder pijn wakker wordt.

Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topper van een bedrijf

Slaap op de topper,ben er erg blij mee.niet te hard of te zacht.
Keurig bezorgd.

8 de mayo de 2024
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hoi Jacqueline,

Wauw, dankjewel voor je 5-sterrenreview! We zijn hier ontzettend blij mee. We wensen je nog veel slaapplezier toe.

Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede Service

Goede Service, uitstekende Klantenservice. Alle afspraken nauwkeurig nagekomen.

17 de abril de 2024
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Goedemiddag,

Bedankt voor je review! Super fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en klantenservice. We blijven ons inzetten om aan je verwachtingen te voldoen. Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.

Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Topreview

Attent, duidelijk, meedenkend en meewerkend

19 de mayo de 2024
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Goedemiddag,

Wat een geweldig compliment, bedankt voor het delen van je ervaring en deze mooie woorden!

Hoe kunnen we jouw ervaring van een 4-sterren naar een 5-sterren review tillen? ;-) We horen graag van je! Laat het ons weten via support@club9-sleepservice.nl.

Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Super! Goede levering en service

19 de mayo de 2024
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Goedemiddag,

Wauw, wat een prachtige review! Hartelijk dank!

Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle en prima service

Snelle en prima service

14 de marzo de 2024
Logotipo de Club 9 Sleep Service

Respuesta de Club 9 Sleep Service

Hoi Ton,

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze service. We wensen je veel slaapplezier toe!

Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más