Ik heb mijn maandelijkse aflossing (maand juli) via een andere rekening overgemaakt met mijn naam en mijn kenmerk. Het geld wordt steeds teruggestuurd ! Waarom ? Jorg Hoffmann
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We hebben 5 jaar lang goede matrassen gehad en het contract verlengd. Helaas ben ik niet tevreden over de matrassen die we nu kregen. De toplaag omgewisseld naar hard, maar nog veel te zacht voor buik... Ver más
Verleden jaar oktober kussens retour gedaan en kreeg gisteren een aanmaning dat ik achter loop met betalen terwijl het elke maand afgeschreven word. Nu hebben wij de bankrekening nagekeken en tot o... Ver más
La empresa ha respondido
Gewoon uitstekend. Je krijgt via de site zelf de juiste info die je nodig hebt voor de maten en de grootte en gewicht en levering was top. Matras ligt heerlijk en tot nu toe geen problemen gehad en k... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Club 9 Sleep Service biedt een uniek slaap abonnement voor het leasen van kussens, matrassen, boxsprings en toppers, zodat je altijd kunt genieten van een goede nachtrust. Voor een vast bedrag per maand, vanaf €9,99, kun jij 5 jaar lang slapen op een kwalitatief hoogwaardig slaapsysteem.
Información de contacto
Jagersveld 23A, 5405 BW, Uden , Holanda
- +31 97 010253069
- support@club9-sleepservice.nl
- www.club9-sleepservice.nl
3,2
Medio
126 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 80% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik heb nu al een paar maanden een…
Ik heb nu al een paar maanden een matras van club 9, hij ligt nog steeds heerlijk.
Ook het kussen ligt goed wordt niet meer wakker met nekpijn.
19 de mayo de 2024
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Nellie,
Goed om te horen dat je nog steeds heerlijk slaapt op het matras en nu minder nekpijn hebt door ons Club 9 kussen. Dankjewel voor het delen van jouw ervaring!
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Andrew,
Nou, we vinden jouw review ook zeker geweldig! We wensen je nog veel slaapplezier toe.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Snelle en duidelijke levering
Duidelijkheid goede service en hele snelle levering en goed in elkaar gezet op de plek waar we wouden
1 de marzo de 2024
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Jo,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent over onze snelle levering en de goede service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Sabrina,
Bedankt voor je lovende woorden! We zijn blij dat je tevreden bent over onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Mooie bed en alles maar niet goed…
Mooie bed en alles maar niet goed topper heel slecht ik will een harder topper
17 de mayo de 2024
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Goedenavond,
We vinden het erg vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de topper. Zou je alsjeblieft contact met ons willen opnemen via e-mail naar support@club9-sleepservice.nl? We staan klaar om te kijken of we iets voor je kunnen betekenen, we bieden namelijk een eenmalige gratis hardheidwissel aan binnen 100 dagen.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Naomi,
Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent! Als je nog vragen hebt, laat het ons gerust weten. Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Peter,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! Onze collega's houden inderdaad graag de vaart erin. 😉 Als je nog verdere vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Sabine,
Fantastisch om te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je positieve feedback en veel slaapplezier gewenst!
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Sabine,
Dankjewel voor je mooie review!
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Een zalig bed je slaapt zo als in een…
Een zalig bed je slaapt zo als in een waterbed ben er super tevreden over raad het zeker aan
17 de mayo de 2024
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Geryl,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Dankjewel voor het delen van je review.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Marouf,
Goed om te horen dat je heerlijk ligt op het Club 9 matras. Dankjewel voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Er is een snelle levering
Er is een snelle levering. Goede klantendienst. Slaap al 4 dagen op een matras van hun. En de topper. Ze liggen beiden goed. Aan de zachte kant maar je kan die laten veranderen in een hardere variant.
De matras is netjes afgewerkt en heeft aan de bodem een volledige antislip.
Ik geeft de matras momenteel 7.5 op 10
Eens die harder is dan zal het wel een 8.5 zijn.
10 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Enrico,
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat de hardheid van een matras voor iedereen anders kan zijn, daarom bieden we de wisselhardheidgarantie aan binnen de 100 nachten. Mocht je verder nog vragen hebben, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Mijn slaaphouding is veel beter nu
Mijn slaaphouding is veel beter nu
Ben uitgeslapen zelf de zoon wilt nu steeds bij mij slapen
8 de mayo de 2024
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Nancy,
Wat fijn om te horen dat je slaaphouding is verbeterd en dat je nu heerlijk kunt slapen! Dankjewel voor je positieve review.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Mario,
Wauw, wat een mooie review! Dankjewel voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Gerdi,
Wat goed om te horen dat je tevreden bent over de service en de kwaliteit! Dankjewel voor je review.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Niet helemaal tevreden!
De levering was erg snel en ik was niet in kennis gesteld dat het matras werd geleverd op een exacte datum. Ik slaap redelijk op het matras maar ik vind het niet fijn dat, als je bijvoorbeeld op de rand van het bed zit, het matras helemaal in zakt. Ik vraag mij af of dat normaal is?
8 de mayo de 2024
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi A. Tergouw,
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de levering snel verliep, al betreuren we het dat je niet vooraf op de hoogte was van de exacte leverdatum. Onze excuses hiervoor, normaliter zou onze transporteur contact met je moeten opnemen om dit te regelen.
Wat betreft je opmerking over het inzakken van het matras wanneer je op de rand zit, wanneer er druk wordt uitgeoefend op een specifiek gebied, zoals de rand, zal het matras daar inderdaad wat inzakken. Dit komt doordat het gewicht niet gelijkmatig verdeeld wordt. Echter, wanneer je ligt, wordt het gewicht beter verdeeld over het gehele oppervlak van het matras.
Als je nog verdere vragen hebt of als er iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
snelle levering-fijne matrassen-goed… Topper
snelle levering-fijne matrassen-goed service
8 de febrero de 2024
Respuesta de Club 9 Sleep Service
Hoi Sabrina,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent! Dankjewel voor je mooie review.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
WAARDELOOS NIET DOEN!!!
Waardeloze service en een waardeloos matras. 1 ster is al teveel!!! Wat je ook doet bestel hier NOOIT wat!!! Het gaat je een boel geld kosten, als er wat mis is met je matras komen ze met allerlei rare suggesties die het probleem totaal niet oplossen. Ik heb voor veel geld alleen maar slapeloze nachten en rugpijn.
27 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.