Colas Normand Opiniones 

2635
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite, les produits sont de qualité et la personne qui c est occupé de moi lors d une erreur de ma part dans ma commande a été à l écoute et reactive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un large choix, des prix attractifs et une livraison ultra rapide. Que demander de plus? Je recommande vivement Colas Normand !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recherchais depuis plusieurs semaines une couette légère, made in France! J'ai cherché longtemps...Cerise sur le gâteau vous étiez Normand: Ma moitié et normande...J'ai regarder les avis , le rappo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Les articles sont de bonne qualité et correspondent à nos attentes. En revanche, nous sommes très déçus par le coût total de la commande. Même en période de soldes, les prix restent élevés, sans com... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa de cama
  2. Tienda de lino textil

Escrito por la empresa

Colas Normand : Vente de couettes, oreillers, surmatelas & articles de literie. Produits de haute qualité fabriqués en France. Bénéficiez aussi des conseils de nos experts en literie.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(2635)

460 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Moelleux efficace pour le maintien

Correspond bien au descriptif que j’ai lu lorsque j’ai vu l’article.
En plus d’être très moelleux, il permet un bon maintien du coup et de la tête .

29 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Ravis de savoir que votre oreiller correspond parfaitement à vos attentes et que son confort ainsi que son maintien vous accompagnent pour des nuits plus douces ☺️

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'avais déjà un oreiller de la marque

J'avais déjà un oreiller de la marque. Marque que j' avais découverte dans une résidence de vacances lors d' un voyage.
J' ai décidé de le remplacer car il était vieillissant et je suis très contente de mon nouvel achat: la qualité est toujours là.
J' ai acheté aussi un protège matelas pour découvrir et j' en suis très satisfaite.
La livraison est rapide.

29 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊

Nous sommes ravis que vous retrouviez la qualité qui vous avait convaincue et que votre nouvel oreiller ainsi que votre protège-matelas vous plaisent. Merci également d'avoir souligné la rapidité de livraison !

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Que de bons produits

Que de bons produits. Couettes et oreillers.
Et en plus français 👏

9 de septiembre de 2025
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que nos couettes et nos oreillers vous plaisent ! Et merci de souligner la fabrication française, c'est une valeur qui nous tient particulièrement à cœur.

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

MAGIC TRAVERSIN

super produit, moelleux, et une bonne tenue pour la tête

29 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊

Ravis de savoir que votre traversin vous plaît et qu'il vous accompagne pour des nuits tout en confort. Votre retour nous fait très plaisir !

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison au top

Livraison au top ! La couette semble de qualité.

29 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊
Nous espérons que notre couette vous convaincra tout autant une fois testée !

Bonne journée,
L'équipe Colas Normand

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Le nouvel oreillé reçu ne semble pas…

Le nouvel oreillé reçu ne semble pas avoir la meme densité que ceux achetés précedament: Julien moelleux.

29 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que ce nouvel oreiller Julien moelleux ne vous apporte pas le même ressenti que vos précédents achats.

Nous regrettons que cette nouvelle commande ne soit pas à la hauteur de vos attentes.

Nous vous invitons à nous contacter à contact@colasnormand.fr. Nous pourrons ainsi étudier votre dossier avec attention et vous accompagner afin de trouver une solution adaptée.

Au plaisir d'échanger avec vous,

L'équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon produit excellent

Très bon produit excellent

29 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,


Ravis de savoir que nos produits vous plaisent. Votre retour nous fait très plaisir ! ☺️

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bon produit et livraison bien passé

Bon produit et livraison bien passé
Par contre problème de paiement 2 fois avec PayPal.

26 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Ravis de savoir que notre produit vous plaît et que la livraison s’est bien passée.
En revanche, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors du paiement avec PayPal. Merci de nous l'avoir signalé !

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis ravie de mon oreiller

Je suis ravie de mon oreiller: Commande, livraison, et la qualité de l’oreiller. Je recommande

18 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊

Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé, de la commande à la livraison, et que votre oreiller vous plaise. Votre recommandation nous fait très plaisir !

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oreillers conformes à mes attentes

Les oreillers sont conformes à mes attentes, c'est ma 1ère commande et j'ai fait entièrement confiance au descriptif. Le résultat est en adéquation avec mes besoins, et de plus ils sont fabriqués dans ma région. Toutes les cases sont cochées.

18 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😊

Nous sommes ravis de savoir que nos oreillers répondent parfaitement à vos besoins. Le Made in France, et plus précisément le Made in Normandie, est une valeur qui nous tient particulièrement à cœur, merci de l’avoir souligné !

Bonne journée,
L’équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits couette

Produits couette, et housse de couette de bonne qualité, livraison rapide

15 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !

Ravis de savoir que notre couette et notre housse vous plaisent, et que la livraison ait été rapide. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits, tout comme à l'envoi de vos commandes dans les meilleurs délais, alors merci de souligner ces deux points 😊

Bonne journée,
L'équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande prise en charge et livrée…

Commande prise en charge et livrée rapidement

17 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous accordons une grande importance à l'envoi de vos commandes dans les meilleurs délais, merci de l'avoir souligné ☺️

Bonne journée,
L'équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Délais de livraison courts...

Délais de livraison courts et respectés.
Marchandise de qualité. Je suis très satisfaite de mon achat. Merci !

22 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de vous savoir convaincue par la qualité de nos produits et satisfaite de votre expérience de livraison !

Bonne journée,
L'équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rembourrage de qualité

L’envoie a été très rapide et quand j’ai reçu mes sacs de rembourrage j’ai été très agréablement surprise par la qualité de celui ci. Le moelleux est parfait !

17 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,

Merci pour ce retour si positif sur la qualité de notre rembourrage, nous sommes ravis qu'il vous plaise autant ☁️
Nous accordons également une grande importance à un envoi rapide de vos commandes, merci de l'avoir souligné !

Bonne journée,
L'équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

un produit d'excellence qualité reçu en un temps record

très bon surmatelas, extrêmement confortable et reçu en trois jours, c'est parfait, je recommande !

15 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis de savoir que notre surmatelas vous apporte tout le confort que vous recherchiez et vous aide à passer des nuits plus douces ☁️

Bonne journée,
L'équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

draps de qualité à un tarif raisonnable…

draps de qualité à un tarif raisonnable pour du fabriqué en France.

15 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊

Ravis de savoir que nos draps vous plaisent ! Il nous tient particulièrement à cœur de proposer des produits au meilleur rapport qualité-prix, tout en restant Made In France, alors merci de le souligner !

Bonne journée,
L'équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Colis soigné

Colis soigné
Expédition rapide. La couette est extrêmement bien finie. La qualité semble au RV. Pas testée pour raison de canicule. De plus c’est un cadeau.

16 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !

Nous accordons une grande importance à l'envoi de nos commandes, tout comme au soin apporté à nos finitions, merci de l'avoir souligné 😊

Très belle idée de cadeau, on espère qu'elle plaira tout autant une fois testée !

Bonne journée,
L'équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'est mon premier achat pour une couette

C'est mon premier achat pour une couette ultra légère et en suis satisfaite. Colas Normand est une société locale normande et avait ma préférence.
Je la recommande.

16 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 😊

Ravis de savoir que cette première expérience vous ait convaincue, et merci de souligner notre ancrage normand. C'est exactement ce qui nous tient à cœur : rester une entreprise locale et proche de nos clients.

Bonne journée,
L'équipe Colas Normand

Valorada con 3 estrellas sobre 5

mauvaise communication après commande

pas de commande validée et facture non reçue
qualité moyenne

15 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée concernant la réception de votre facture et la validation de votre commande.

Ces emails ont pu tomber dans vos spams, mais rassurez-vous, tout est accessible directement depuis votre espace client.
Voici la marche à suivre : Mon compte → Mon historique → Mes commandes. À partir de cette page, cliquez sur le bouton « Détails » situé en face de la commande concernée. Vous pourrez ensuite télécharger votre facture directement.

Concernant la qualité, nous sommes à votre écoute si vous souhaitez nous en dire plus, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients.

Bonne journée,
L'équipe Colas Normand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Conquise par les couettes et les oreillers

Après avoir été conquise par une 1ere couette pour moi, puis une pour chaque lit , je suis devenue une inconditionnelle des oreillers moelleux qui sont exceptionnels !

15 de junio de 2026
Logotipo de Colas Normand

Respuesta de Colas Normand

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊

Ravis de savoir que nos oreillers vous plaisent autant que nos couettes ! C'est un vrai plaisir de voir que vous avez équipé toute la maison avec nos produits, merci pour votre fidélité.

Bonne journée,
L'équipe Colas Normand

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más