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Colchón Exprés - La Albufera Opiniones 

228
TrustScore: 5 sobre 5

4,9

Plaza de Mariana Pineda, 7, 28038 Madrid, Madrid, ES


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención con información completa, incluso fuera de las consultas que hicimos. la fecha de entrega era por estimativa de unos 10 días y sin embargo, el envío llegó a los 4 días del pedido. L... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia. Hemos comprado un colchón sonpura y un canapé koala. Luis fue muy amable y nos explicó detalladamente las características de los modelos que tenía en base a lo que buscábamos. R... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estuvimos mi mujer y yo comprando un colchón ayer lo mejor fue la perfecta, amable y profesional atención de Marta que en todo momento nos hizo sentir súper cómodos y bien informados a la hora de toma... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos visitado hoy la tienda para comprar un colchón, un canapé y todo el conjunto de dormitorio y hemos sido muy bien asesorados por Marta Muy buena atención y en todo momento resolviendo nuestra... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. 2 de las 25 mejores empresas en Tienda de colchones
  2. 1 de las 8 mejores empresas en Tienda de ropa de cama
  3. 1 de las 26 mejores empresas en Tienda de muebles para dormitorio
  4. 1 de las 20 mejores empresas en Colchonería

Sobre Colchón Exprés - La Albufera

Escrito por la empresa

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EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO

En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.

Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.

Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.

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4,9

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TrustScore: 5 sobre 5

228 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia y trato al…

Muy buena experiencia y trato al cliente excepcional.

16 de abril de 2025
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Mil gracias por tu comentario y valoración! Para cualquier otra cosa que necesites, ya sabes donde encontrarnos ☺️

Valorada con 4 estrellas sobre 5

camas articuladas

Fuimos a comprar camas articuladas con mil dudas, la atención por parte de Pilar fue excelente, con mucha paciencia frente a nuestras dudas. Finalmente los compramos

14 de abril de 2025
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Gracias, Belén! Nos encanta saber que Pilar os ayudó a resolver todas esas dudas con paciencia y profesionalidad 🙌 Las camas articuladas requieren una buena elección, y nos alegra que hayáis encontrado justo lo que necesitabais. ¡A disfrutar del descanso!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pilar es eficiente y encantadora

10 de abril de 2025
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Gracias, Ana! Nos alegra saber que Pilar te atendió con tanta eficacia y cercanía. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir cuidando cada detalle 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra de un colchón y un canapé

Quería comprar un colchón y un canapé, y una amiga me recomendó esta tienda.
Pero tenía unas dudas y les escribí para resolverlas. Me respondió Pilar, que me atendió muy bien.
Esa misma tarde me contactó por teléfono.
Fue muy amable y también muy profesional. Respondió a mis dudas con paciencia y buen trato, me explicó el tema de la entrega, las formas de pago, la garantía, me ofreció otras marcas, para que yo pudiera comparar y decidirme. Estoy muy contenta con su atención.
Esta empresa tiene muy buenos precios, y los tiempos de entrega no son excesivos, 15 días, en mi caso.
Del colchón y el canapé aún no puedo opinar, porque no ha llegado, pero creo que no habrá ningún problema. Me parece una empresa seria.
Por mi experiencia hasta ahora, la recomendaré.

Edito:
Ya recibí mi colchón y mi canapé. La entrega fue dos semanas antes de lo previsto, así que, genial.
Los transportistas/montadores fueron rápidos en el montaje, respetuosos y educados.

Ya he recomendado vuestra web a una persona que quiere cambiar su colchón, por la experiencia que yo he tenido.

7 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Muchísimas gracias, Mar! Qué alegría leer una experiencia tan completa y positiva 😊 Pilar estará encantada de saber que te acompañó con tanta cercanía y profesionalidad. Nos alegra también que valores tanto nuestro servicio y que confíes en nosotros antes incluso de recibir tu pedido. ¡Estamos seguros de que el colchón y el canapé estarán a la altura! 🛏️✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente !

Recomendamos un 10/10 . El trato , la profesionalidad, la eficiencia , la cercanía son las características más positivas que un negocio puede tener y nosotros estamos encantados de haber acudido y de haber sido tratados así . Hemos logrado el colchón buscábamos e incluso pasamos un rato muy agradable .

5 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Qué alegría leer tu reseña, Fiorella! 🛏️ Nos hace muy felices saber que os sentisteis tan a gusto durante la visita y que encontrasteis justo lo que buscabais. Gracias por valorar nuestro trato y profesionalidad, ¡esperamos que descanséis de maravilla!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen trato y conocimiento de los…

Buen trato y conocimiento de los productos. Facilidades para la
Compra y entrega.

1 de abril de 2025
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Gracias, Sandra! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que todo fue fácil para ti, desde la compra hasta la entrega 💫 ¡Aquí seguimos para ayudarte siempre que lo necesites!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ColchonTrato inmejorable,gracias Pilar lo…

Trato inmejorable,gracias Pilar lo recomiendo 100x100 más facilidades imposible,te aconseja y sobre todo te orienta…

1 de abril de 2025
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Gracias, Pilu! Qué alegría saber que Pilar te hizo el proceso tan sencillo y te orientó tan bien. Nos encanta cuando la experiencia es así de fluida y cercana 💬 ¡Disfruta mucho de tu compra!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen trato y siempre buscando lo…

Muy buen trato y siempre buscando lo mejor que se adaptará a mi necesidad, fue muy empatía y amable

29 de marzo de 2025
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Gracias, Carlos Andrés! Nos alegra saber que sentiste un trato cercano y que supimos adaptarnos a lo que necesitabas 😊 Esa empatía es clave para ayudarte a encontrar el descanso perfecto. ¡Disfruta mucho tu nuevo colchón!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato profesional

Trato profesional, y muy amable dispuesta a resolver todas nuestras dudas, ha sido una compra muy fácil de hacer, y eso que es mi primer colchón que compró

29 de marzo de 2025
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Muchas gracias, Christian! Nos alegra un montón saber que tu primera experiencia comprando colchón fue tan positiva 👏 Elegir bien no siempre es fácil, pero con buena atención todo fluye. ¡Que disfrutes muchísimo tu descanso! 💤

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenísima atención y solucionado…

Buenísima atención y solucionado rápidamente muchas gracias por la atención

26 de marzo de 2025
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Gracias a ti, Alicia! 💙 Nos alegra saber que todo se resolvió rápido y que te sentiste bien atendida. Siempre intentamos dar lo mejor para que la experiencia sea lo más fluida posible. ¡Estamos aquí para lo que necesites!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia

La dependienta nos explicó con todo detalle y muy amable

22 de marzo de 2025
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Muchas gracias por tu valoración! 🧡 Nos esforzamos en explicar cada detalle para que la elección sea fácil y acertada. Cualquier cosa que necesites, ya sabes donde estamos! 🙌🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato profesional y correcto

Trato profesional y correcto

22 de marzo de 2025
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¡Gracias, Kike! 🙌 Nos alegra saber que tuviste una experiencia profesional y sin complicaciones. ¡Aquí seguimos para cuando lo necesites! 😌🛒

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nos atendió Pilar

Nos atendió Pilar, muy amable y siempre dispuesta a ofrecernos la mejor opción. Muchas gracias

17 de marzo de 2025
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¡Muchas gracias por tu comentario, Erika! Nos encanta saber que Pilar te atendió con amabilidad y te ayudó a encontrar la mejor opción. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu compra! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No es la primera vez que compramos en…

No es la primera vez que compramos en la tienda. Anabel nos ha atendido muy bien y nos ha aconsejado con respecto a lo que buscábamos y nos ha animado a probar los colchones sin problema.
Muy buena atención y amabilidad.

11 de marzo de 2025
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Gracias por confiar en nosotros una vez más, Antonio! 😊 Nos encanta saber que Anabel os ha guiado en la elección perfecta y que habéis podido probar los colchones sin prisas. ¡Esperamos que disfrutéis de un descanso inmejorable! 🛏️💙✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente. La atención es maravillosa, te dan tiempo, pruebas, te orientan y saben acertar con lo que necesitas. Los colchones tienen muy buena relación calidad-precio. Mi familia y yo ya hemos comprado en esta tienda varias veces y siempre perfecto.

11 de marzo de 2025
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¡Gracias por confiar en nosotros una vez más, Bárbara! 🏡 Nos encanta saber que tu familia ya ha encontrado su descanso perfecto con nosotros. Seguiremos aquí para cuando lo necesitéis. ¡Felices sueños! 🌙💤

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención de Pilar ha sido estupenda

La atención de Pilar ha sido estupenda. No nos decidíamos y ella nos dejó probar muchos colchones y nos explicó las ventajas y desventajas de cada uno. Muy contenta con la atención recibida.

11 de marzo de 2025
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Gracias por contar tu experiencia, Fátima! Pilar es todo un referente en asesoramiento, ¡y nos encanta que hayas tenido la oportunidad de comprobarlo! 🤗 Disfruta de tu elección y que tengas un descanso perfecto 🌙✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención recibida de 10 por parte de…

La atención recibida de 10 por parte de Pilar. Muy atenta y amable.
Nos asesoró muy bien desde el principio y encontramos lo que buscábamos.
Muchas gracias por todo

24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Un 10 para Pilar y un 10 para ti por compartir tu experiencia! 🎉 Nos alegra saber que encontraste justo lo que necesitabas gracias a su asesoramiento. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro! 💤😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastico

Fantastico! Muy buen asesoramiento y buena calidad. Muy recomendable!

6 de marzo de 2025
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Muchas gracias por tu recomendación, Mar! 🙂 Nos alegra saber que el asesoramiento y la calidad de nuestros productos han estado a la altura. ¡Que disfrutes de un descanso fantástico! 💤✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención

Excelente atención. Ya es el tercer colchón que compramos. Nos encantan.

6 de marzo de 2025
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Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera

¡Tercer colchón y sumando! 😍 Nos encanta saber que confías en nosotros para tu descanso. Gracias por elegirnos una vez más. ¡Te esperamos siempre que lo necesites, Verónica! 🌙💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia

Muy buena atención al cliente y colchones

5 de marzo de 2025
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¡Muchas gracias por tu valoración, Elvira! Nos alegra que la atención y los colchones cumplieran con tus expectativas. ¡Esperamos que descanses de maravilla! 😃💤

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