Banner for Colchón Exprés - La Gavia

Colchón Exprés - La Gavia Opiniones 

295
TrustScore: 5 sobre 5

4,9

Cañada del Santísimo, 17, 28051 Madrid, Madrid, ES


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No puedo hablar del colchón porque todavía no me lo han entregado, pero la atención recibida por Nuria ha sido estupenda, resolviéndonos dudas e informándonos de todo lo que necesitábamos. Muy buena p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia excelente en Colchón Exprés. Nos atendió Loli, que fue encantadora, muy profesional y atenta en todo momento. Nos asesoró con mucha paciencia, explicándonos perfectamente las distintas o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fuimos a buscar colchón sin tener muy claro qué necesitábamos y Pilar nos ayudó desde el primer momento. Nos explicó todo de forma sencilla, sin agobiar ni intentar vender por vender, y supo guiarnos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hice una compra online y antes de hacer el envío, se aseguraron de contactar conmigo para no tener ningún problema. Especial atención a Nuria que resolvió todas mis dudas y fue muy amable en todo m... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 2 de las 25 mejores empresas en Tienda de colchones
  2. 1 de las 8 mejores empresas en Tienda de ropa de cama
  3. 1 de las 26 mejores empresas en Tienda de muebles para dormitorio
  4. 1 de las 20 mejores empresas en Colchonería

Sobre Colchón Exprés - La Gavia

Escrito por la empresa

logo colchón exprés

EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO

En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.

Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.

Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.

prueba tu colchón hasta 120 noches

Prueba hasta 120 noches

transporte gratis

Transporte gratis

financiación sin intereses

Hasta 40 meses sin intereses

¿Prefieres hablar directamente con nosotros?

💬 WhatsApp: 681 103 650 📞 Llamada gratuita: 900 897 956 🏬 Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid ✉️ info@colchonexpres.com

Síguenos para más consejos sobre descanso

Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.


Información de contacto

El mejor precio para tu descanso

Aprovecha nuestras ofertas y encuentra tu colchón ideal.

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

295 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 91% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,9

Todas las opiniones

(295)

1516 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hemos solicitado presupuesto de un…

Vamos a esperar a verla entrega! Gracias.

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchas gracias, Eva! 🛏️ Nos alegra que la experiencia en nuestra tienda de La Gavia haya sido tan positiva y que decidierais confiar en nosotros después de comparar opciones. ¡Esperamos que disfrutéis muchísimo de vuestro nuevo equipo de descanso! 💫

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención de Paola y me

Muy buena atención de Paola y me
Informo de todo. Muchas gracias

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias a ti, Julio! Nos alegra saber que Paola te atendió tan bien y te proporcionó toda la información que necesitabas. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu compra y que vuelvas cuando lo necesites! 🛏️💬

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eficiente y muy amable

Paola
Eficiente y muy amable.

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Mil gracias por tu comentario, Claudia! Nos alegra mucho saber que Paola te ayudó en todo el proceso. ¡Vuelve siempre que lo necesites! 🙂

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empleada amabilísima

Empleada amabilísima, me explicó muy bien lo que quería saber sobre dos colchones de la misma marca.

12 de julio de 2025
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchas gracias, María José! Nos alegra saber que la atención fue clara y amable, y que te ayudamos a decidir entre los colchones Flex con la información que necesitabas. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo tu Pack Flex Nube y el cubre colchón Tencel! 🛏️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención de Paola

Muy buena atención de Paola. Nos enseñó justo lo que buscábamos dentro de los rangos de precio que le pedimos.
Tienda muy recomendable.

8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias, Eduardo! Nos alegra saber que Paola supo captar vuestras necesidades al detalle y os ayudó a encontrar el colchón perfecto dentro del presupuesto 🛍️🛏️ Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención. ¡Esperamos veros de nuevo!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dureza del colchón !

¡Atención! lo que se le olvidó comentarme a Paola, es que el colchón que pruebas en la tienda tiene muchas pruebas, y no tiene nada que ver con la dureza con la que llega tu colchón a casa.. Y claro te tienes que quedar con el colchón, porque no te devuelven el dinero. A los 100 días el cuerpo se tiene que seguir adaptando al colchón y no al revés.

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

Gracias por tu comentario, Lourdes. Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría aclararte que los colchones de exposición se van renovando periódicamente para evitar precisamente diferencias por el uso continuado, y ofrecer una sensación lo más cercana posible al producto nuevo.

Además, estás dentro del periodo de prueba de 100 noches, por lo que puedes solicitar un cambio si el colchón no se adapta a tus necesidades. Nuestra compañera Paola intentó contactarte tras ver tu reseña para ayudarte, pero no fue posible hablar contigo.

Si lo deseas, puedes escribirnos a info@colchonexpres.com o llamarnos al 91 677 69 46 y estaremos encantados de ayudarte a encontrar una solución. Queremos que descanses como mereces 🌙🛏️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geni un encanto!!!

Nos atendió Geni y no podemos estar más contentos. ¡Súper maja y atenta desde el primer momento! Nos ayudó a encontrar justo el colchón que buscábamos, y además por el precio que teníamos en mente. Ha sido un gusto tratar con ella, muy recomendable 😊 ¡Mil gracias!

6 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Qué gusto leer tu reseña, Mónica! 😃 Nos alegra saber que Geni dio en el clavo con el colchón perfecto y dentro del presupuesto. Gracias por tu confianza y tus palabras tan generosas. ¡A disfrutar del descanso merecido! 💤🛏️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención por parte de Geni

Muy buena atención por parte de Geni, nos asesoró muy bien y compramos un colchon estupendo.

6 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias por compartir tu experiencia, Cristina! 😊 Nos alegra saber que Geni os asesoró tan bien y encontrasteis el colchón perfecto. ¡Que descanséis de maravilla! 🛏️✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra de cama completa

Vinimos con urgencia de comprar una cama completa y Paola nos facilito la busqueda del mejor colchon y la logistica para poder tenerlo cuanto antes en casa.

27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias por tu confianza, Ana! 🕐✨ Nos alegra saber que Paola os ayudó a resolver esa urgencia con eficacia y amabilidad. Que descanséis genial en vuestra nueva cama. ¡Aquí estamos para lo que necesitéis! 🛏️💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nos atendió Paola y nos ha explicado…

Nos atendió Paola y nos ha explicado todo muy bien y muy amable. 100% recomendado.

27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias, Silvano! 😃 Nos alegra saber que Paola te atendió con tanta amabilidad y claridad. ¡Así da gusto elegir colchón! Gracias por tu recomendación y confianza 🛏️✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Paola me ayudo a elegir mi colchon

Paola me ayudo a elegir mi colchon, muy buena y con experiencia. Le recomiendo venir.

25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias por tu comentario, Vincenzo! 😃 Nos alegra saber que Paola te ayudó con profesionalidad y cercanía a encontrar el colchón perfecto. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros! Te deseamos un descanso excelente 💤

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención excelente

Atención excelente. Gracias Nacho

21 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias a ti, Emilis! 😃 Nos alegra saber que Nacho te atendió tan bien. Disfruta mucho tu compra y aquí estaremos siempre que necesites un buen descanso 💤🛒

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Paola nos ha atendido muy amablemente

Paola nos ha atendido muy amablemente, dejándonos probar todos los colchones y dándonos toda la información necesaria. Un encanto de vendedora.Seguro que se verá reflejado en nuestro descanso.😴🛏️

19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchísimas gracias, Sergio! 😄 Qué gusto saber que Paola os acompañó con tanta dedicación y cercanía en la elección. Si el descanso empieza en la tienda, ¡seguro que el colchón no defraudará! 💤 Que disfrutéis cada noche como se merece.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da gusto comprar así

La atención de Nacho ha sido perfecta. Ha escuchado mis necesidades, he probado varios colchones y almohadas y me ha orientado. Finalmente el canapé que necesitaba. Compra muy satisfactoria. Gracias.

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchas gracias, Eduardo! Nos alegra saber que Nacho supo entenderte y acompañarte tan bien durante la elección. ¡Qué gusto que hayas encontrado justo lo que necesitabas! Esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo descanso 🛏️✨. ¡Aquí estaremos cuando lo necesites!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Directa, sincera y rápida

Paola me entendió a la primera, fue super natural y eso nos transmitió mucha confianza

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Qué alegría leer eso, Claudia! 💛 Paola tiene ese don de conectar con cada persona desde el primer momento. Nos encanta saber que te sentiste en buenas manos y con plena confianza. ¡Gracias por compartirlo y por confiar en nosotros! 🛏️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias a Paola por su asesoramiento…

Gracias a Paola por su asesoramiento profesional.

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias a ti, Lara, por confiar en nosotros! Nos alegra saber que el asesoramiento de Paola fue útil para tu elección. ¡Te esperamos siempre que lo necesites! 🛏️✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención de Paola..

Nos asesoro muy correctamente..

14 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias, José! 😊 Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención y un asesoramiento claro por parte de Paola. ¡Así da gusto elegir colchón! 🛏️
¡Te esperamos cuando lo necesites!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nos ha atendido Geni muy amablemente

Nos ha atendido Geni muy amablemente, hemos probado los colchones y nos ha explicado diferencias y materiales. Nos han hecho muy buen precio, nos vamos encantados. Gracias por la paciencia !!

14 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Mil gracias, Olga! 😊 Qué gusto saber que Geni os atendió con tanta paciencia y dedicación. Probar los colchones, entender los materiales y salir encantados… ¡eso sí que es una compra redonda! 💬
¡Os esperamos cuando queráis repetir descanso y experiencia! 🛏️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Paola es encantadora.Nos ayudo …

Paola es encantadora.Fuimos a comprar el colchon de mi hijo , nos transmitió tanta confianza y decidimos comprar el de mi hijo y el nuestro.

13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias, Rebeca! 😊 Qué alegría saber que Paola os transmitió tanta confianza como para llevaros no uno, ¡sino dos colchones! 🛏️👨‍👩‍👦
Nos encanta haber ayudado en la elección del colchón para vuestro hijo y el vuestro. ¡Que los disfrutéis mucho y descanséis mejor aún!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precios y atención muy buenos

Precios y atención muy buenos. Paola nos ha asesorado y tratado muy bien. Totalmente recomendable.

12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Colchón Exprés - La Gavia

Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchas gracias, Beatriz! 😊 Nos alegra que hayas recibido una atención tan buena por parte de Paola y que el asesoramiento te haya ayudado a elegir bien. ¡Precios justos y trato cercano es lo nuestro! 🛏️✨
¡Un placer tenerte con nosotros!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más