No puedo hablar del colchón porque todavía no me lo han entregado, pero la atención recibida por Nuria ha sido estupenda, resolviéndonos dudas e informándonos de todo lo que necesitábamos. Muy buena p... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Experiencia excelente en Colchón Exprés. Nos atendió Loli, que fue encantadora, muy profesional y atenta en todo momento. Nos asesoró con mucha paciencia, explicándonos perfectamente las distintas o... Ver más
La empresa ha respondido
Fuimos a buscar colchón sin tener muy claro qué necesitábamos y Pilar nos ayudó desde el primer momento. Nos explicó todo de forma sencilla, sin agobiar ni intentar vender por vender, y supo guiarnos... Ver más
La empresa ha respondido
Hice una compra online y antes de hacer el envío, se aseguraron de contactar conmigo para no tener ningún problema. Especial atención a Nuria que resolvió todas mis dudas y fue muy amable en todo m... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- 2 de las 25 mejores empresas en Tienda de colchones
- 1 de las 8 mejores empresas en Tienda de ropa de cama
- 1 de las 26 mejores empresas en Tienda de muebles para dormitorio
- 1 de las 20 mejores empresas en Colchonería
Sobre Colchón Exprés - La Gavia
Escrito por la empresa
EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
Prueba hasta 120 noches
Transporte gratis
Hasta 40 meses sin intereses
¿Prefieres hablar directamente con nosotros?
💬 WhatsApp: 681 103 650 📞 Llamada gratuita: 900 897 956 🏬 Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid ✉️ info@colchonexpres.comSíguenos para más consejos sobre descanso
Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.
Información de contacto
Cañada del Santísimo, 17, 28051, Madrid, Madrid, España
- +34 910 123 456
El mejor precio para tu descanso
4,9
Excelente
295 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super amable Nacho
Super amable Nacho, excelente atención te sientes agradable y muy a gusto conversando, explica todo a detalles y se adapta a todas tus necesidades
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Gracias por confiar en nosotros, Johana! 👋 Nos hace muy felices leer que Nacho supo adaptarse a todas tus necesidades. Creemos que cada descanso es un mundo, y dedicar tiempo a explicar cada detalle es la única forma de acertar. ¡Un saludo y a disfrutar de tu nueva adquisición! 🙌
Trato genial e informacion detallada
Trato genial e informacion detallada, en cuanto al precio muy competitivo.
27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Un saludo, Alberto! Mil gracias por tus palabras. Nos motiva saber que nuestro servicio y nuestros precios han estado a la altura de lo que buscabas. ¡Gracias por elegir Colchón Exprés! 👏🔝
Fui con mi madre a por un colchón y nos…
Fui con mi madre a por un colchón y nos atendió Nacho. Muy profesional, muy amable, nos orientó muy bien y nos trató estupendamente
Volveríamos sin dudarlo
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Alba! 😊 Nos alegra de corazón saber que tanto tú como tu madre os sentisteis tan bien tratadas por Nacho. Le transmitiremos vuestro mensaje; le hará mucha ilusión saber que su orientación y amabilidad fueron clave para vosotras 🤩
Muy buena atención y asesoramiento con…
Muy buena atención y asesoramiento con Nacho
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Un saludo, Jorge! Mil gracias por valorar el trabajo de Nacho. Nos motiva mucho saber que has recibido una atención de calidad. ¡Gracias por elegir Colchón Exprés! 👏🔝
muy buena experiencia en la tienda
muy buena experiencia en la tienda, Nacho nos atendio de una manera muy profesional, dedicandonos el tiempo necesario para explicarnos con detalle las distintas opciones de colchones y canapes disponibles. Nos acomsejo muy bien sobre el confort que estabamos buscando. Totalmente recomendable.
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Un saludo, Josué! Mil gracias por destacar el trabajo de Nacho. Saber explicar las distintas opciones de canapés y colchones es fundamental para que hagáis una buena inversión en salud. Gracias por valorar su paciencia y conocimiento. ¡Gracias por elegirnos! 👏🔝
Nacho nos atendió estupendamente
Nacho nos atendió estupendamente con mucha paciencia, explicando y enseñando todo.
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Gracias por confiar en nosotros, Deni! En Colchón Exprés sabemos que elegir colchón requiere su tiempo, y nos encanta que nuestros expertos os acompañen en el proceso de forma tan estupenda. ¡Disfruta muchísimo de tu compra! 🛌🙌
Paola es muy amable y te atiende con…
Paola es muy amable y te atiende con mucha rapidez y eficacia es recomendable 100% la compra en colchón exprés
18 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Un placer saludarte, José! Mil gracias por destacar el servicio de Paola. En nuestro equipo buscamos siempre esa combinación de trato amable y resolución rápida. ¡Gracias por elegirnos! 👏🔝
Excelente atención
Excelente atención por parte de Paola. Nos dejó probar todos los colchones y nos informó de cada una de las ventajas. Nos llevamos el colchón y estamos deseando estrenarlo
18 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Gracias por tu confianza, Patricia! No hay nada como probar con calma para acertar, y nos alegra que Paola os acompañara tan bien en el proceso. Es un placer saber que os vais tan contentos con la elección. ¡Que lo disfrutéis muchísimo! 🤩
Buena atención y amplios conocimientos…
Buena atención y amplios conocimientos de la materia
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Un placer, Charli! Mil gracias por destacar nuestra profesionalidad y dominio del producto. Trabajamos para que cada cliente se lleve la solución que mejor se adapta a su salud y bienestar. ¡Gracias por elegirnos! ☺️
Una atención super buena!
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Un saludo, Adrián! Mil gracias por destacar nuestra atención. Nos motiva mucho recibir comentarios tan positivos como el tuyo. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💛
Un buen trato muy profesional
Un buen trato muy profesional por parte de Luis, quien me recomendó el canapé mas indicado según mi necesidades.
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Gracias por elegirnos, Beatriz! Para nosotros es fundamental que cada cliente se lleve el producto que realmente necesita, y Luis es un experto en conseguirlo. Nos hace muy felices saber que recibiste un trato tan profesional. ¡Un saludo y feliz descanso! 🙌
Fue un trato muy rápido
Fue un trato muy rápido, amable y sincero. Me facilitó información por teléfono, e-mail y en tienda. ¡Todo estupendo!
He repetido en este sitio
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Bienvenida de nuevo, Marta! No hay mejor premio para nuestro equipo que un cliente que repite. Nos encanta saber que pudimos facilitarte toda la información que necesitabas por todos nuestros canales. ¡Gracias por tu confianza de siempre! 🙌
Compra colchón y canapé
Geni nos atendió estupendamente. Muy eficaz y profesional. Muy recomendable.
11 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Un placer saludaros, María! Muchas gracias por valorar tan positivamente la atención de Geni. Trabajamos cada día para que la experiencia en tienda sea excelente y profesional. ¡Gracias por vuestra recomendación! 👏✨
Muy buena experiencia
Fui a esta tienda por las reseñas positivas y no me equivoqué. Nacho me ha asesorado estupendamente y ha sido muy amable con nosotros.
10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Gracias por tus palabras, Carmen! Es un placer saber que Nacho os asesoró estupendamente; él siempre se esfuerza por ser amable y resolutivo con cada cliente. Nos alegra mucho saber que no te equivocaste al elegirnos. ¡Gracias por confiar en Colchón Exprés! 🙌💛
Buena experiencia
Fuimos a comprar colchon y canapé para nuestra cama de matrimonio y la experiencia con Nacho fue muy positiva ! Lo recomiendo.
10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Un placer atenderos! Muchas gracias por valorar el trabajo de Nacho y por recomendarnos. En Colchón Exprés nos esforzamos para que el proceso de compra sea así de sencillo y agradable. ¡Gracias por elegirnos! 🙌
Un trato de 10
Un trato de 10. Nacho es una persona encantadora que nos ha ayudado mucho a la hora de elegir el mejor colchón, canapé y almohada para nuestras necesidades. Recomiendo acudir a la tienda para poder ver y probar los colchones, porque con un trato así da gusto. Gracias Nacho!
8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Qué alegría leer tu comentario! Tienes toda la razón: aunque la web ayuda, venir a la tienda, tocar y probar es lo que marca la diferencia, especialmente con alguien como Nacho guiándote. Gracias por confiar en nosotros para renovar todo vuestro equipo de descanso. ¡Un saludo! 🙌
Una atención excelente
Nacho nos ha atendido genial! Es encantador, muy pendiente de nosotros, de enseñarnos todo lo que buscábamos y diferentes opciones hasta que encontramos lo que más nos gustaba. Un gusto
8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias, Irea! Nos hace mucha ilusión leer tu comentario. Le daremos un fuerte abrazo de tu parte a Nacho, le encantará saber que su atención y dedicación os ayudaron a encontrar el descanso perfecto. ¡Un gusto atenderos! 😊
Ayuda profesional excelente que nos…
Ayuda profesional excelente que nos ayudó a decidirnos por la mejor opción
5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias, Sandra! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó esa ayuda profesional que necesitabas para decidirte. Nada nos hace más felices que saber que te vas con la mejor opción para tu descanso. ¡A disfrutarlo! 😊
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, veníamos con un par de ideas y Loli ha respondido a todas nuestras dudas aconsejándonos muy bien. Estamos muy contentos con el pack de colchón y canapé.
4 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Gracias por tu reseña, Antonella! No hay nada mejor que venir con ideas y salir con la tranquilidad de haber hecho una buena compra. Estamos seguros de que vuestro nuevo pack os va a encantar. ¡Gracias por confiar en Colchón Exprés! 🙌
Todo genial
Todo genial. Nacho es una persona de 10, te ayuda en todo lo necesario y te aconseja de maravilla. Un gusto
2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Gavia
¡Gracias por tu comentario! Para nosotros es un placer contar con profesionales como Nacho, que siempre están dispuestos a ayudar y aconsejar de la mejor manera. ¡Disfruta mucho de tu compra! 🙌
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.