No puedo hablar del colchón porque todavía no me lo han entregado, pero la atención recibida por Nuria ha sido estupenda, resolviéndonos dudas e informándonos de todo lo que necesitábamos. Muy buena p... Ver más
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Experiencia excelente en Colchón Exprés. Nos atendió Loli, que fue encantadora, muy profesional y atenta en todo momento. Nos asesoró con mucha paciencia, explicándonos perfectamente las distintas o... Ver más
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Fuimos a buscar colchón sin tener muy claro qué necesitábamos y Pilar nos ayudó desde el primer momento. Nos explicó todo de forma sencilla, sin agobiar ni intentar vender por vender, y supo guiarnos... Ver más
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Hice una compra online y antes de hacer el envío, se aseguraron de contactar conmigo para no tener ningún problema. Especial atención a Nuria que resolvió todas mis dudas y fue muy amable en todo m... Ver más
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En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
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Nos atendió Nacho para unas almohadas Todo estupendo, muy agradable y dispuesto a que todo esté perfecto.
Muchas gracias!

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La experiencia fue genial, el vendedor Nacho nos explicó todo sobre el colchón que mejor se adaptaba a nuestras necesidades, quedamos muy contentos.

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Hemos estado esta tarde y Marta nos ha atendido estupendamente. Nos ha asesorado la mejor opción.

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Todo bien, elección rápida. Solo nos queda recibir el canapé y colchón en casa para probar.

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Muy buena experiencia comprando, Anabel súper maja y amable.

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Fuimos el día de hoy con mi novio a probar los colchones y nos atendió Anabel persona muy amable y carismática, encantados de ser atendidos por ella

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La atención ha sido muy buena, atento y muy amable. Así da gusto.

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Excelente experiencia, recibes una atención personalizada y que cumple con tus expectativas ayudándote a encontrar lo que quieres. Recomendado totalmente. Muebles y accesorios de gran calidad. Magnífica atención por parte de Anabel.

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Muy buena atencion por parte de Luis, nos informo de todo muy bien, salimos contentos y con colchon nuevo.

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Nos atendió luis
Muy atento y amable
Todo perfecto y nos fuimos contentos con la compra del colchon

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Fui buscando un colchón en particular, me atendió Paola y fue super profesional, amable. Es la primera vez que he comprado pero volveré.

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Todo muy bien, me atendieron muy profesionalmente muy atenta y amable te aconseja sobre lo que necesitas

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Me han confirmado por teléfono que el fabricante (Emma) tiene en stock todos los elementos del pedido. Me dicen que tardarán entre 7 y 10 días, pero en este correo me hablan de 10 a 15 días. Si hay stock no entiendo que se tarde ni 3 días en algo que no necesita una instalación especializada.
Por favor, aceleren esto.
Gracias

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Hemos estado esta tarde para comprar un colchón para mi hijo 15 años. Nos ha atendido Paola y todo fenomenal. Hemos encontrado el colchón que quería rápidamente y eficaz, incluyendo el sleeptest. Ya habíamos comprado nuestro colchón allí y habíamos quedado contentísimos por eso hemos vuelto. Nos a ofrecido todas las opciones del mercado y nos ha aconsejado muy bien. Profesionales, calidad y buen precio. Muchísimas gracias Paola por tus consejos y atención.

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Todo fue estupendo, Paola fue muy amable, nos aconsejo durante elnproceso, incluso tuvimos que hacer cambios en la medids, y nos solucionó todo eficazmente. Muy recomendable.

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Paola fue muy atenta, agradable y nos oriento estupendamente para encontrar justo lo que estábamos buscando

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Marta nos asesoró y acompañó durante el periodo de compra de forma excelente. Gracias!

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Maravillosa experiencia desde el momento en el que hemos entrado a la tienda. Paola ha sido súper profesional y amable y nos ha asesorado súper bien para poder encontrar el colchón que mejor se adaptase a nosotros. Hemos comprado también el canapé, el cubre colchón y las almohadas y nos han aplicado descuentos adicionales. 100% Recomendable.

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Quiero destacar la excelente atención recibida por Paola, la comercial que nos atendió en la compra de nuestro colchón, canapé y complementos. Desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, conocimiento del producto y una atención personalizada que nos hizo sentir muy cómodos durante todo el proceso. Su asesoramiento fue clave para tomar la mejor decisión y estamos muy satisfechos con la compra. Sin duda, Paola es una gran profesional y un ejemplo de buen servicio al cliente.

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