Increíble experiencia de compra gracias a Geni. Fui a última hora, rozando la hora de cierre, y aun así me atendió con una paciencia, amabilidad y profesionalidad excepcionales. Se tomó el... Ver más
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Genial, íbamos con muchas dudas porque cada uno queríamos algo diferente, enseguida nos solucionaron nuestro problema, y buscaron una opción que nos gustase a ambos. Calidad precio, perfecta
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Todo ha ido bien, Geni nos ayudó a comprar el colchón y gestionó el cambio y la retirada. El plazo de entrega ha sido un poco más largo de lo esperado.
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Nos acercamos esta tienda, por la publicidad de Internet. La experiencia nokha podido ser mejor. Nos atendió Geni fabulosamenre. Nos preguntó sobre nuestras necesidades y una vez evaluado. Nos mostró... Ver más
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En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
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Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
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Trato personalizado y muy bueno. Geni en concreto super atenta y siempre dispuesta a ayudar.

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Nelia fue muy amable conmigo, me explicó todo genial y el trato fue excelente. Compré un canapé y todo fue perfecto desde el momento de la compra hasta el momento de la recepción y montaje. Si necesito algo más, repetiré seguro.

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Muy contento con la atención y profesionalismo de Geni.
Todo el proceso de compra del colchón ha estado muy claro y perfectamente guiado por su parte, además de ofrecer muchas facilidades.
Tras la visita en la tienda, me recomendó diferentes colchones para mi caso de uso y pude probar todos para tomar una buena decisión informada.
Recomiendo la experiencia y seguro que volveré más adelante.
Muchas gracias a Geni y a todo el equipo,
Un saludo,
Gonzalo

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NELIA ha sido muy atenta presentándonos las mejores opciones para nuestros gustos

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Nos atendieron de la mejor manera posible. Nelia fue muy atenta y paciente. Nos dejaron probar varios colchones sin problema.

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Hemos comprado nuestro nuevo colchón en la tienda del Metropolitano.
Nos ha atendido Geni, no sólo una excelente profesional a la hora de asesorarnos, sino también una persona cercana y muy agradable. Nos lo ha resuelto todo a entera satisfacción.
Recomiendo encarecidamente esta tienda a quienes estén pensando darle una vuelta a su forma de entender el descanso

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Muy buena experiencia en la tienda. La atención de Nelia fue excelente desde el primer momento: amable, profesional y muy paciente para ayudarne a encontrar el colchón que mejor se adaptaba a lo que buscába. Se nota que conoce bien el producto y realmente se preocupa por atender bien a los clientes. Recomiendo totalmente la tienda y, especialmente, el trato de Nelia.

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Muy buena experiencia, Nelia muy atenta en tienda y muy pendiente de todo el proceso hasta que llegó el colchón a casa

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Muy contentos con la atención recibida por parte de Nelia. Una persona muy resolutiva y atenta.

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Compramos el colchón hace 5 años y por cosas de la vida salió defectuoso, pero Geni quien nos lo vendió en su momento nos ha tramitado la garantía con fabricante resolviendo todos los problemas a lo largo del proceso, la mejor sin ninguna duda, poniendo interés y manteniéndonos al día de las novedades. Recomiendo 100%

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Nelia fue una gran solución a nuestras dudas, gracias a su atención y asesoramiento pudimos tomar una decisión adecuada.

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Geni es una súper profesional. Nos ha orientado muy bien sobre la elección de un colchón y un canapé. Estamos encantadas con la compra.

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Muy buena atención, gracias Geni , nos vamos muy contentos!

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Gracias a Geni y Nelia, hemos adquirido el colchón Royal de Sonpura, muy bien asesorados y han tenido en cuenta la fecha de entrega, (que tuvimos que retrasar un poco). La entrega ha sido rápida y a la hora indicada.

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Fui atendido de forma muy profesional por Geni Valera

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Fueron muy amables, enseguida entendieron lo que buscábamos y nos guiaron a la perfección para encontrar el colchón que queríamos.

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Muy rapida y eficiente la atencion de Geni, precios razonables y una muy buena actitud!

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Amabilidad y profesionalidad en el consejo sobre el mejor colchón. El asesoramiento de Geni y Nelia fue excepcional!

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