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Colchón Exprés - Ribera de Curtidores Opiniones 

221
TrustScore: 5 sobre 5

4,9

Calle de la Ribera de Curtidores 32, 28005 Madrid, Arganzuela, ES


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato excelente. Nos atendió Luis, que en todo momento estuvo muy atento y nos aclaró todas las dudas que nos fueron surgiendo y nos hizo la mejor recomendación para nuestras necesidades. Recomendam... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace unas semanas entramos en la tienda a preguntar por colchones, con la idea de comprar uno nuevo, y nos atendió Paola, que nos estuvo acompañando por la exposición, atendiendo nuestras preguntas, r... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quiero agradecer especialmente a Paola por su excelente atención. Fue muy amable, cercana y demostró un gran conocimiento sobre todos los productos. Se tomó el tiempo para resolver todas mis dudas s... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tanto Julian como Paola han sido muy atentos, nos han sabido asesorar muy bien y resolver todas las dudas, además nos han comentado que tenemos 100 dias de pruebas o podemos cambiar el colchon, asi qu... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. 2 de las 25 mejores empresas en Tienda de colchones
  2. 1 de las 8 mejores empresas en Tienda de ropa de cama
  3. 1 de las 26 mejores empresas en Tienda de muebles para dormitorio
  4. 1 de las 20 mejores empresas en Colchonería

Sobre Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

Escrito por la empresa

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EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO

En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.

Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.

Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.

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  • Calle de la Ribera de Curtidores 32, 28005, Madrid, Arganzuela, España

  • 910607289

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4,9

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TrustScore: 5 sobre 5

221 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

LO RECOMIENDO AL 100%

Desde el primer momento Paola me ofreció todas las posibilidades para encontrar el colchón que más se adapte a mi espalda, con la tranquilidad de poder cambiarlo si este no va bien. Además se involucró mucho para encontrar la mejor financiación. RECOMENDABLE 100%

2 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Mil gracias por tu fantástica reseña, Francisco! 👏🤩 Qué alegría ver premiada la gran implicación de Paola para encontrar el colchón ideal para tu espalda y ayudarte con la financiación. ¡Es un orgullo contar con profesionales así! ¡A disfrutar de un descanso de diez y con total tranquilidad! 🛌✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención excelente por parte de Paola

Fui dos veces con mi compañero de piso a la tienda de Colchón Exprés de Ribera de Curtidores y nos atendió Paola. La experiencia fue muy buena desde el primer momento.

Nos explicó con mucha claridad todos los detalles del colchón y la base que estábamos comprando, resolvió nuestras dudas con paciencia y nos dejó probar el producto tranquilamente, sin presión y con un trato muy amable.

Además, los dos nos sentimos muy cómodos con ella en todo momento. Se agradece muchísimo encontrar una atención tan cercana, respetuosa y natural, especialmente cuando tienes que tomar una decisión de compra con calma y necesitas que te expliquen bien las opciones.

También nos facilitó mucho la compra en tienda, aunque la gestión la tenía que realizar nuestro casero desde el extranjero, y todo el proceso fue rápido, claro y sencillo.

Muy agradecidos por la atención de Paola: profesional, cercana y encantadora. Recomendable 100%.

8 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Gracias por tus 5 estrellas y por este comentario tan detallado, Marcos! 👏🔝 Un trabajo brillante por parte de Paola en Ribera de Curtidores, demostrando su profesionalidad, paciencia y encanto. Nos alegra mucho saber que os explicó todo con tanta claridad y que os ayudó a resolver la compra de la forma más rápida y sencilla. ¡Le pasamos tu felicitación encantados! ¡Feliz descanso y hasta la próxima! 💤

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nos atendió Loli

Nos atendió Loli, nos dio varias opciones para elegir un buen colchón, nos daba espacios para que decidiéramos el correcto, nos sentimos muy bien atendidos por ella

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Mil gracias por tus palabras, Julver! Encontrar el colchón ideal requiere su tiempo, y nos alegra mucho que valoréis la profesionalidad y el respeto que os brindó Loli al daros vuestro espacio. Clientes como vosotros hacen que nuestro trabajo valga la pena. ¡Aquí nos tenéis para lo que necesitéis en el futuro! 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena profesional indicando los productos

Fui a comprar un colchón y Paola me atendio de lujo. Muy buena profesional, agradable y en todo momento dando todo tipo de información para poder comprar el colchón que más se adaptaba a mis necesidades.
Gracias!

2 de julio de 2026
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Mil gracias por tus palabras, Mar! Da gusto trabajar cuando tienes clientes que valoran tanto el esfuerzo y el cariño que Paola le pone a cada atención. Comentarios así nos demuestran que vamos por el buen camino. ¡Te deseamos unas noches fantásticas y un descanso de diez!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Productos con excelente relación…

Productos con excelente relación calidad y precio. Una tienda amigable con trato excelente. Muy recomendable.

1 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Hola! Millones de gracias por dedicarnos estos minutos y por recomendarnos de esta manera. Nos hace muy felices saber que percibiste ese ambiente amigable y el trato excelente de nuestro equipo. ¡Para nosotros es una prioridad! Gracias por confiar en nosotros para tu descanso.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Entrega tarde y muy mal trato de los operarios que lo trajeron hacia el colchón y hacia la vivienda

Compré un cochón el 3 de Junio de 2026 y he tenido una mala experiencia por los siguientes motivos:
- La entrega estaba prevista para el 19 de Junio pero no se efectuó hasta el día 29 llegando por tanto, con 10 días de retraso. Nos urgía la entrega, y tuvimos que retrasar la entrada prevista de entrada en el piso con el coste asociado.
- La dirección de entrega era un 7º piso. Los repartidores que trajeron el colchón, fueron advertidos que el colchón no cabía en el ascensor por lo que era necesario subirlo por las escaleras, pero hicieron caso omiso y para que entrara doblaron por la mitad el colchón de muelles, con el daño que puede ocasionar tal manipulación en el colchón. Estaremos atentos a la evolución del mismo para pedir la devolución en caso de detectar daños.
- Una vez el colchón estaba en la habitación, los operarios que lo habían subido procedieron a quitar el plástico sin ningún cuido y pegados a la pared, ocasionando dos manchas en la pared. Tras advertirles que debían tener más cuidado indicaron que había poco espacio, en vez de tener cuidado.

Por tanto, el servicio ha sido muy malo por los motivos indicados anteriormente.

29 de junio de 2026
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

Sentimos mucho leer esto, Roberto. Te pedimos disculpas por el retraso y por la falta de cuidado y profesionalidad de los repartidores; es completamente inaceptable. Queremos hacernos cargo de la situación de inmediato. Por favor, llámanos a nuestro teléfono gratuito 900 897 956 para que podamos solucionar el problema y darte la respuesta que mereces.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Loli estupenda gracias

29 de junio de 2026
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Mil gracias por tu comentario, Bor! 👏🤩 Nos alegra muchísimo que la atención de Loli te haya parecido estupenda. ¡Le pasamos tu felicitación encantados! ¡A disfrutar de un gran descanso! 🛌✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Colchón para mi nueva casa

He venido a comprar un colchón con mi novia y el servicio ha sido perfecto. Nos atendió Paola, y fue súper amable. La elección de colchón fue calmada, tomándonos tiempo hasta encontrar justo lo que buscábamos. Quedamos en volver unos días más tarde, pues tenía que confirmar unas medidas y, al volver, todo el proceso de compra ha sido muy fluido y sencillo, ayudándome con todas las dudas posibles que he presentado y solventándome algunas incluso antes de formularlas.

27 de junio de 2026
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Mil gracias por tu fantástica reseña, Mario! 👏🤩 Qué alegría ver reconocido el asesoramiento tan top, cercano y profesional de Paola, resolviendo vuestras dudas incluso antes de decirlas. ¡Le pasamos tu felicitación encantados! ¡A disfrutar del descanso! 🛌✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien atendidos por Geni

Muy bien atendidos por Geni. Nos dejó tomarnos el tiempo necesario para tomar decisiones sobre el colchón más adecuado. Ahora a esperar ya que nos lo traigan!!!
Nos gustó mucho la tienda, las posibilidades ofrecidas y el trato dispensado. Un excelente lugar y profesional para culminar una compra.
Un saludo.

27 de junio de 2026
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Hola, Paloma! Qué ilusión nos hace leer vuestro comentario. Nos esforzamos mucho para que la tienda sea un espacio cómodo, con variedad de opciones y, sobre todo, donde os sintáis a gusto. Saber que Geni os guio tan bien y que salisteis contentos con la compra es nuestra mejor recompensa. ¡Muchísimas gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

LA ATENCION DE PAOLA HA SIDO…

LA ATENCION DE PAOLA HA SIDO MAGISTRAL¡¡¡
MUY BUEN CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO QUE HE ADQUIRIDO Y LA RESOLUCION DE DUDAS MUY BIEN EXPLICADA¡¡ GRACIAS GRACIAS ¡¡¡ MAS PROFESIONALES ASI EN EL SECTOR POR DIOS¡¡¡¡¡¡ QUENO ME ATENDIO UNA MAQUINA AL TELEFONO¡¡¡

25 de junio de 2026
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Muchísimas gracias por este supercomentario, Juan Carlos! Para nosotros el trato humano y cercano es innegociable. ¡Gracias por valorar nuestra profesionalidad y a disfrutar al máximo de tu compra!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial!

Todo genial!! Geni muy maja y llevamos un colchón muy bueno a muy buen precio.

20 de junio de 2026
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Qué alegría leer reseñas así de positivas, Marta! Le transmitiremos tus palabras a Geni, que se va a poner encantada al saber que os pareció muy maja y que os ayudó a llevaros un producto estupendo a buen precio. Agradecemos enormemente vuestra confianza en nuestro equipo. ¡Feliz descanso! 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fenonenal

Todo fenonenal. Paola fue muy amable y fueron todo facilidades. Muy agradecidos con su atención y su asesoramiento.

20 de junio de 2026
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Muchísimas gracias por tu comentario, Carmen! Nos alegra de corazón saber que todo fue fenomenal y que Paola os puso todas las facilidades del mundo durante la compra. Para nosotros, asegurar que el proceso sea sencillo y que salgáis bien asesorados es lo más importante. ¡Que disfrutéis muchísimo de vuestra nueva adquisición y feliz descanso! 🛌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo geniañ

La atención de Paola ha sido muy cálida y muy atenta a mis necesidades. Cien por ciento recomendable!

15 de junio de 2026
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Gracias por elegirnos, Matías! 👏🔝 Qué alegría leer que Paola dio en el clavo atendiendo tus necesidades con tanta cercanía. Nos hace muy felices que nos recomiendes con tanta fuerza. ¡Un placer haberte ayudado, feliz descanso y hasta la próxima! 💤

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fenomenal

Fenomenal, estupenda atención y asesoramiento por parte de Paola, un gusto!

3 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Gracias por elegirnos, José Ramón! 👏🔝 Nos hace muy felices saber que has quedado tan satisfecho con el trato recibido. ¡Te deseamos un feliz descanso y hasta la próxima!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atencion de Paola

Muy buena atencion de Paola, incluso excediendo su horario laboral para terminar de atendernos

2 de junio de 2026
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Hola, Raúl! El compromiso de Paola con cada persona que nos visita es total, y ver que estuvo con vosotros hasta el último minuto para cerrar todo a la perfección es el mejor ejemplo de ello. ¡Gracias por valorar su gran trabajo y por confiar en Colchón Exprés!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente!!!

Excelente trato. Encontré justo lo que buscaba. Gracias, Paola.

1 de junio de 2026
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Gracias por elegirnos, Cristina! 👏🔝 Gran trabajo de Paola ofreciéndote esa atención tan excelente y ayudándote a encontrar tu opción ideal. Nos hace muy felices saber que saliste satisfecha de la tienda. ¡Feliz descanso y hasta la próxima! 💤

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena atención de Paola

Buena atención de Paola, servicio rápido.

1 de junio de 2026
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Hola, Pilar! Mil gracias por tus palabras. 👋 Qué satisfacción leer que tu experiencia con Paola ha sido tan positiva. Buena atención y rapidez es la combinación que siempre buscamos ofrecer a cada cliente. ¡Gracias por confiar en Colchón Exprés! 🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

COMPRAR COLCHÓN NO ES FÁCIL

Mi mujer, mi hijo y yo estuvimos en ColchónExpress de Ribera de Curtidores el sábado 30 de mayo por la tarde. Queríamos comprar un buen colchón. No es fácil discernir lo que conviene pues las tecnologías son muy diferentes. Paola nos despejó todas nuestras dudas. Hemos visitado antes otras dos tiendas de colchones y en ninguna explicaban bien en qué consistían las diferencias entre una oferta y otra. Paola lo explicaba perfectamente. Y, como no podía ser de otra manera, le compramos el colchón a ella.
Mercedes también colaboró eficazmente en la operación.

30 de mayo de 2026
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Muchísimas gracias por tu reseña Jesús! 😊 Nos hace una ilusión tremenda leer tus palabras. Es verdad que con tantas tecnologías en el mercado puede ser un lío elegir, y por eso nos esforzamos tanto en explicar las cosas claras, sin rodeos. A Paola le va a encantar saber que su explicación fue la clave para que os decidierais, y por supuesto le pasamos también la felicitación a Mercedes por su eficaz ayuda en todo el proceso. Disfrutad muchísimo del nuevo colchón 🛌✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos comprado hoy un colchón y un…

Hemos comprado hoy un colchón y un canapé y tanto Mercedes como Paola nos han asesorado súper bien. Súper satisfechos con el trato y la compra!

30 de mayo de 2026
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Gracias por confiar en nosotros, Aarón! 👏🔝 Nos hace muy felices saber que os vais súper satisfechos con la compra y el trato recibido. ¡Feliz descanso y hasta la próxima! 💤

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Paola y su compañero nos ofrecieron a…

Paola y su compañero nos ofrecieron a mi tía y a mi las soluciones de descanso que necesitábamos cada uno, respondiendo con mucha profesionalidad y paciencia a las mil preguntas que les hice. De nuevo, servicio magnífico en Colchón Express. Nuestros colchones y almohadas, siempre aquí. Gracias!

16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Colchón Exprés - Ribera de Curtidores

¡Qué alegría saber que repetís con nosotros, Manuel Antonio! 👏🔝 Excelente trabajo de Paola y su compañero resolviendo todas vuestras dudas con paciencia y dando con el pack ideal de colchones y almohadas. Nos hace muy felices saber que para vosotros el servicio sigue siendo magnífico 🙌 💤

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