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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelentes productos, buenos precios y tuve el artículo que compré (un molinillo eléctrico) en 24 hs! La empresa de transporte un poco floja, pero todo se solucionó de maravillas gracias a un servi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado varias veces en Complementos del Café y mi experiencia ha sido muy buena. Tienen una gran variedad de productos relacionados con el café, desde equipamiento hasta accesorios, y es fáci... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En 24 horas en el domicilio. Servicio eficaz, rapidísimo y producto de muy muy buena calidad. Sin duda para repetir. Enhorabuena por vuestra calidad y profesionalidad.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Complementos del café ha sido fantástica. Servicio al cliente de 10, cosa que día a día se está perdiendo. Por poner una critica constructiva, pediría que modernizasen un poco su... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. 1 de las 3 mejores empresas en Proveedor de equipamiento para tiendas
  2. 1 de las 2 mejores empresas en Bar y restaurante
  3. 1 de las 1 mejores empresas en Cafetería

Escrito por la empresa

Complementos del café es una tienda online de accesorios para baristas que comenzó en 2015. A día de hoy somos la empresa más grande de accesorios de café en toda España y Portugal con más de 1300 referencias gracias al apoyo de más de 10.000 clientes que confían en nosotros.


Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

352 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy eficientes .

Muy eficientes .
Rápida y constante comunicación.
Buen funcionamiento de la web con suficientes opciones de compra.
Variedad y buena relación calidad/precio.

22 de enero de 2023
Logotipo de Complementos Del Cafe

Respuesta de Complementos Del Cafe

Buenas tardes Juan, gracias por su tiempo y su valoración. Agradecemos que nuestro trabajo y esfuerzo se vea recompensado con estos comentarios.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El producto es lo que imaginaba

El producto es lo que imaginaba. la entrega fue rapida

19 de enero de 2023
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Respuesta de Complementos Del Cafe

Gracias Tatiana, intentamos que las imágenes y descripciones de nuestra web sean lo fieles posibles al producto en sí. Que lo disfrutes¡¡¡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomendadísimo

El envío ha sido rapidísimo, de verdad, teletransporte.
También cometí un error al realizar la compra y se pusieron en contacto conmigo al toque para solucionarlo.
Todo bien.

9 de enero de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo Correcto

Todo Correcto, en todo momento sabes el estado de tu pedido, envían tracking para seguir el pedido y el envío es rápido.
Los precios de muchos productos son muy competitivos

3 de enero de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

cafetera

Empresa: buena comunicación, rapidez, eficiencia en épocas difíciles por fiestas. Buen empaquetado.
En resumen: ENCANTADA.
Muchas gracias.

25 de diciembre de 2022
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Respuesta de Complementos Del Cafe

Muchas gracias

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Acabados defectuosos

El producto tiene acabados de pintura defectuosos. El envío normal. No excesivamente rápido pero a tiempo.

28 de diciembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plazo de entrega incumplido.

Buenos días, les hice un pedido el dia 21-12-22 a les 14 h y Vds. informaban que lo tendría entre 24 y 48 horas. Estamos a 24-12 a las 14 h. y el pedido no ha llegado y ya han pasado 72 h. Era un regalo para esta noche que no podré entregar. Creo que tendrían que ser más sinceros y cumplir los plazos que informan ya que si hubieran informado que la entrega sería en 72 o más horas no habría hecho el pedido.

20 de diciembre de 2022
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Respuesta de Complementos Del Cafe

Hola Antonio realmente sentimos el retraso en la entrega de su pedido, la agencia de transportes está sufriendo retrasos estas navidades, por lo que pusimos un banner en la primera página de la web para informar de que estaban tardando más de lo habitual.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención al cliente es fantástica

La atención al cliente es fantástica. Me avisaron en seguida de que un artículo que acababa de comprar no estaría en stock hasta dos días después, y me ofrecieron elegir entre esperarme a un envío conjunto o enviasrme lo que ya tenían y luego realizar el otro envío. Muy amables y eficientes.

18 de diciembre de 2022

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