Con Confetta mi sono trovata bene, Flavio ed Eleonora sono stati sempre gentili , professionali, disponibili a soddisfare le mie richieste o a risolvere problemi.I prodotti della selezione sono belli... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
La spedizione degli articoli richiede tempi lunghissimi. La qualità lascia molto a desiderare. Un costume da bagno dopo un solo lavaggio fatto rigorosamente a mano non si dovrebbe rovinare, il tessuto... Ver más
La empresa ha respondido
Ho acquistato diversi prodotti Confetta e devo dire che ho trovato cortesia, correttezza e accuratezza perfino nell’imballaggio. I prodotti sempre molto soddisfacenti: belli, originali, e con un ottim... Ver más
Sono davvero molto soddisfatta di questo prodotto. Esteticamente bello e funzionale. Gli elastici alle orecchie sono confortevoli e la possibilità di allentare o stringerli è fantastico. La presenza d... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información de contacto
ci sono voluti due mesi per ricevere le…
ci sono voluti due mesi per ricevere le mascherine, fa prima a finire la pandemia!m cmq prodotto buono
15 de febrero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente,
la ringraziamo del suo riscontro, (anche se il suo ordine è arrivato in un mese come previsto al momento dell'acquisto per quel prodotto).
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.
Buona qualità e scelta di prodotti
Buona qualità e scelta di prodotti. Unica nota dolente le tempistiche di spedizione. L'ordine è arrivato dopo più di 30 giorni dall'esecuzione (tempi stimati 15-30).
9 de febrero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente,
la ringraziamo del suo riscontro, ci sono state le giornate festive che hanno rallentato le consegne purtroppo.
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.
Semplicemente perfetti.
6 de febrero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente, la ringraziamo del suo riscontro positivo.
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.
Articoli originali e di qualità
Articoli originali e di qualità. Consegne nei tempi indicati ottima assistenza clienti
2 de febrero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente, la ringraziamo del suo riscontro positivo.
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.
Spedizione mai arrivata. Re-invio. Consegnata
Mascherine ordinate il 20/10/2020 mai arrivate.
Il 25/1/2021 l'azienda propone il re-invio della spedizione e un risarcimento simbolico per l'inconveniente. 3 stelle in attesa della ricezione.
Mascherine arrivate a metà marzo con spedizione tracciata. Anche se c'è voluto del tempo, ora è ok.
28 de enero de 2021
Opinión espontánea
Mascherine arrivate dopo 1 mese molto…
Mascherine arrivate dopo 1 mese molto in ritardo però le mascherine sono belle
25 de enero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente, la ringraziamo del suo riscontro positivo.
Purtroppo sotto Natale ci sono stati molti ritardi nelle consegne degli ordini, ce ne scusiamo.
Ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti. Confetta s.r.l.
Non mi è ancora arrivato l’ordine fatto…
Non mi è ancora arrivato l’ordine fatto a inizio dicembre.
24 de enero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente,
il servizio clienti via email le ha già inviato la soluzione necessaria a risolvere il suo problema.
Se è soddisfatta le chiediamo di lasciare un riscontro positivo,
la ringraziamo.
Cordiali saluti.
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente, ci dispiace molto del suo commento, in quanto ha ricevuto correttamente i suoi prodotti, seppur con il leggero ritardo che le abbiamo comunicato già via email, che purtroppo durante le festività ha influenzato i corrieri. Cordiali saluti.
Ho acquistato i primi di dicembre
Ho acquistato i primi di dicembre, siamo a metà gennaio e non ho ancora le mie mascherine
21 de enero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente, ci dispiace molto del ritardo subito, però ha ricevuto correttamente i suoi prodotti, seppur con il ritardo che purtroppo durante le festività ha influenzato i corrieri.
Cordiali saluti.
Purtroppo non ho ancora ricevuto la…
Purtroppo non ho ancora ricevuto la merce ordinata pur avendo effettuato ordine ai primi di dicembre
19 de enero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente, ci dispiace molto del ritardo subito, però ha ricevuto correttamente i suoi prodotti, seppur con il ritardo che purtroppo durante le festività ha influenzato i corrieri.
La invitiamo a scrivere alla email per ulteriore assistenza sul suo ordine.
Cordiali saluti.
Servizio molto buono
Servizio molto buono, spedizione tracciata, tempi di consegna più o meno come indicati.
Prodotti conformi a quanto venduto.
19 de enero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente, la ringraziamo del commento positivo.
Cordiali saluti.
Confetta s.r.l.
Buon prodotto, lunghi i tempi di consegna
Quando ho scritto la precedente recensione l'ordine non mi era ancora stato recapitato. Confermo di averlo ricevuto il 18 o il 19 gennaio, restano comunque i tempi di consegna molto lunghi per il mio prodotto (mascherine chirurgiche per bambini), dal 3 dicembre data dell'ordine. Il prodotto è comunque come me lo aspettavo e sono quindi soddisfatta, ma lo sarei ancora di più se fosse possibile effettuare un nuovo ordine con spedizione tramite corriere. Peccato per la consegna con spedizione postale, comunque dettagliata nel sito.
17 de enero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente, veramente il suo ordine risulta consegnato.
La invitiamo ad aggiornare la sua recensione cortesemente o a contattare l'assistenza clienti se non le risulta l'informazione corretta.
Ci sono prodotti che hanno altre tipologie di spedizione, per ogni informazione ci contatti via email. Grazie!
I prodotti sono carini ma troppo lunghi…
I prodotti sono carini ma troppo lunghi i tempi di consegna
16 de enero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente, la ringraziamo del commento positivo. Purtroppo i corrieri hanno rallentato molto i tempi di consegna nell'ultimo periodo.
Cordiali saluti.
Confetta s.r.l.
Ordine Mascherine ffp2 mai arrivato
15 de enero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente, per i problemi con gli ordini deve contattare l'assistenza clienti, in quanto i corrieri hanno rallentato le spedizioni. Ha comunque ricevuto il suo tracking dal quale può monitorare la consegna. Cordiali saluti.
Ottimi prodotti di qualità e di gusto…
Ottimi prodotti di qualità e di gusto raffinato, grazie Confetta!
15 de enero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente,
la ringraziamo del suo commento positivo e della sua fiducia.
Cordiali saluti.
Confetta
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente, veramente il suo ordine risulta consegnato. La invitiamo ad aggiornare la sua recensione cortesemente o a contattare l'assistenza clienti se non le risulta l'informazione corretta. Grazie!
Bellissime mascherine
13 de enero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente,
la ringraziamo del suo commento positivo e della sua fiducia.
Cordiali saluti.
Confetta
Non ho ancora ricevuto nulla ,ordine…
Non ho ancora ricevuto nulla ,ordine fatto il 24 novembre
13 de enero de 2021
La merce ordinata è pagata non è mai…
La merce ordinata è pagata non è mai pervenuta.
È ormai trascorso un mese e più!!
12 de enero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente, veramente il suo ordine risulta consegnato. La invitiamo ad aggiornare la sua recensione cortesemente o a contattare l'assistenza clienti se non le risulta l'informazione corretta. Come comunicato, ci sono stati forti ritardi dei corrieri, la possiamo aiutare sicuramente. Grazie!
In attesa della consegna
Ho ordinato delle mascherine il 29 Novembre. La consegna era dichiarata entro 15-30 giorni. Purtroppo non sono ancora arrivate...
Dal sito del corriere vedo che sono arrivate in Italia il 23 Dicembre, non ho altre notizie e non ne ha nemmeno Confetta che ho contattato per ulteriori informazioni. Si scusano, mi riconoscono uno sconto per un successivo acquisto e mi dicono che a breve le mascherine verranno consegnate. Speriamo. Intanto ho dovuto comprarne altre in farmacia visto che ne avevo bisogno.
10 de enero de 2021
Respuesta de Confetta
Gentile Cliente, come già detto via email purtroppo lei ha totalmente ragione e noi ci scusiamo ma i corrieri nell'ultimo mese hanno creato parecchi problemi con gli ordini, difatti non è l'unica ad aver riscontrato questo problema, che stiamo risolvendo via email con l'assistenza clienti. Cordiali saluti.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.