Confetta Opiniones 130

Buongiorno noi abbiamo acquistato le mascherine, quelle 3 colorate...., carine esteticamente ma la domanda è....come si può vendere un prodotto con un materiale così scadente? mio figlio ne ha già rotte 2 su tre semplicemente utilizzandole 2 giorni, perciò abbiamo speso più di 11:50 € per acquistarle Ribadisco che non si può vendere una mascherina fatta con quel materiale e chiedo la di essere risarcito in quanto ritengo sia una fregatura.

Mi sono fidata di questa "fantomatica" azienda trovata su internet e ho ordinato un pacco di mascherine per bambini...l'ordine doveva essere consegnato dopo 15-30 gg ma nn è stato così...chiesto spiegazioni mi hanno rimandato al sito di Poste per la tracciatura, ma niente...il pacco nn risulta manco registrato...mi sono fidata e sono stata fregata!!!

Consegna da migliorare, tempi postali un pò lunghi, ma i prodotti sono di qualità, sia con gli accessori del trucco che con l'abbigliamento, compresi pigiami e intimo mi sono trovata molto bene, ho soddisfatto totalmente le mie aspettative e quelle degli altri, quando si è trattato di regali. Sempre disponibili a esaudire ogni richiesta, di cambio prodotti o particolari esigenze di ritiro e/consegna.

Ho acquistato degli occhiali da sole. Arrivati dopo 3 settimane dalla Cina. Il prodotto non mi ha soddisfatto è scadente e sprovvisto di qualsiasi informazione su di esso: tipo marchio C E o una dicitura sulla sicurezza delle lenti che siano conformi alle norme vigenti in tema di sicurezza cosa che si trova su qualsiasi occhiale anche da supermercato, c'è sempre un tagliando che riguarda il prodotto e le lenti,sempre. La loro risposta alla mia domanda come mai non c'è marchio o etichetta di alcun genere? La loro risposta è questa: perché vengono da Hong kong!! Li ho buttati non avrei mai messo una cosa simile sugli occhi.

ho ordinato un foulard copri mascherina molto originale , acquisto gradito , buon tessuto , spedizione ricevuta correttamente , affidabili

Esperienza d'acquisto molto soddisfacente. Ci si sente seguiti molto bene per tutto!

Articolo acquistato molto bello, arrivato in buone condizioni, l'unico problema è stato la spedizione lenta, ma cmq il sito merita l'acquisto.

Nonostante avviso che i miei ordini erano stati spediti non ho ancora ricevuto nulla

La spedizione non è rapida ma la merce è arrivata (1 mese). Imballaggio esiguo ma il contenuto non era delicato (mascherine chirurgiche per bambini) e non si è rovinato; una scatola intera era parecchio ammaccata, in ogni caso ciò non compromette l’utilità del prodotto

Purtroppo devo lasciare una stella perché dopo quasi un mese di attesa di un ordine e diverse email con la richiesta di informazioni non mi hanno mai risposto.

Ottima esperienza, l'oggetto conforme alla descrizione, gentilezza e cortesia. Grazie.

*Aggiornamento*
In risposta a Confetta: non sono passate 7 settimane, ne sono passate 9, esattamente come ho detto nella recensione.
Andatevi a guardare la data di consegna del pacco.
Non lo sapete, perché con voi non ho più interagito, visto che ho continuato a scrivermi con PayPal, dato che ho pagato tramite loro (tra l'altro oramai del tutto inutili) e quindi pretendevo che PayPal sopperisse alla vostra inesatta informazione circa i tempi di consegna...
Ripeto e confermo, 9 settimane!
E comunque, RIPETO, meglio Amazon, che per consentire al cliente di esercitare il diritto al reso, non costringe la gente a pagare la spedizione, specialmente quando il reso è dovuto non ad un capriccio, ma a delle obiezioni oggettive, dovute ad inesatte informazioni di vendita (nel nostro caso, i vostri tempi massimi di consegna, non corrispondenti alla realtà).
Buona serata e buona fortuna

Regalo acquistato con consegna a 3, massimo 5 settimane, arrivato dopo 9...
Per fare il reso avrei dovuto pagare io la spedizione indietro...
Cancellato immediatamente il mio account PayPal che avevo da 11 anni e non comprerò mai più da Confetta.
Molto meglio Amazon, più serietà e nessun problema in caso di reso.

ottimo servizio consegna super veloce..buon caffe

Ad oggi dopo 15 gg non ho ricevuto alcuna consegna.

Ho acquistato le mascherine per il mio bimbo per la scuola. Direi servizio impeccabile, arrivate con estrema rapidità e precisione. C'è un'ampia scelta di colori e modelli. Io sinceramente lo consiglio e vi farò sicuramente riferimento una prossima volta!

Bellissime e comodissime

Ho acquistato 3 mascherine alla "modica" cifra di 32 euro il 10 Agosto con consegna standard 15 giorni , mi servivano x il battesimo di mia figlia che è stato il 5 settembre, quindi rientravo con i tempi, ma non solo ho ricevuto il pacco solo ieri 21 settembre ma nel pacco c'era solo una mascherina invece che le 3 pagate !! Inoltre si tratta di una mascherina cinese, pure la busta ha le scritte tutte in cinese , che al negozio le trovi a 3 euro!! Avevo già scritto al venditore il 4 settembre dicendogli che hai non mi servivano più e chiedendo il rimborso, ma come risposta mi hanno mandato le loro politiche di reso che non prevedono il reso di mascherine ! Gli ho chiesto il rimborso almeno per quelle non ricevute ma non hanno più risposto pertanto li ho minacciati di rivolgermi alle autorità, cosa che farò se non avrò il mio rimborso. State alla larga !!

anche la mia esperienza è stata assolutamente negativa, le mascherine che ho ordinato (e non ho pagato poco) sono arrivate in tempi inaccettabili, quando praticamente non mi occorrevano più poiché avevo deciso di comprarle altrove.
mi avevano assicurato che l'ordine sarebbe arrivato nei tempi previsti sul sito (ordine partito il 19 agosto, recapitato il 17 settembe, consegna prevista nella prima settimana di settembre). ho scritto al servizio clienti per effettuare il reso, non ho nemmeno aperto il pacco, ma non mi hanno risposto ( e dubito che lo faranno). ho deciso che, in ogni caso, non chiuderò la contestazione aperta con paypal. mai più vorrò avere a che fare con un esercente così poco trasparente e professionale, fortuna che in rete, c'è decisamente di meglio.

Di seguito la mia risposta alle vostre insinuazioni circa la veridicità di ciò che affermo:

Proprio dallo scambio di mail al quale fate riferimento, gentili signori, si evince che le mascherine dovevano arrivare entro il 9 settembre, se arrivano il 17, non mi pare si tratti di un ritardo di 3 giorni. In aggiunta, dallo scambio di mail, si evince che io avevo anticipato che il prodotto mi occorreva entro il 14 per un evento. Concludo permettendomi di esprimere non poche perplessità circa il valore "ben più alto" della mascherina di raso che mi avete inviato di cortesia: le mie sono costate 26 euro (13 l'una), quelle di raso sono addirittura più costose? Ecco un'altra evidenza che mi persuade a non acquistare mai più presso la vostra azienda.
N.B. propri per i motivi igienici ai quali fate riferimento, ho specificato nella mia richiesta di reso che il pacco con le mascherine non è stato neanche aperto.