An Waren und Abläufen die von Conrad direkt kommen gibt es nichts auszusetzen. Waren kommen oft schon an nächsten Arbeitstag, haben gute Qualität und sind auch preislich in Ordnung. Bei Waren die übe... Ver más
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Im Regelfall liefert Conrad schnell und zuverlässig. Nur wenn die bestellte Ware nicht im normalen Prezessablauf versandt werden kann fängt es an zu klemmen. Es kommen keine Informationen, wann mit... Ver más
In der Kategorie Modellbau, bietet Conrad eine große Auswahl an Produkten. Die Bestellung verlief sehr gut alles übersichtlich aufgelistet so das man sich schnell zurecht findet. Auch die Qualität... Ver más
Bei Conrad kann man sehr viele interresante Artikel finden, so war es auch bei mir, als mein Rasenmäher defekt wurde. Ich habe den Leifheit Rasenmäher für gut befunden, und ihn auch bestellt. Bin seh... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Klaus-Conrad-Str. 1, 92240, Hirschau, Alemania
- kundenbewertungen@conrad.de
- www.conrad.de
4,1
Muy bueno
16 mil opiniones
Ha contestado el 99% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Gute Suchfunktion, schnelle Lieferung innerhalb einem Werktag
Gute Suchfunktion, schnelle Lieferung.
weiter so!
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Gute Auswahl und schnellere Lieferung, schlechte Produktberatung!
Gute Auswahl und schnellere Lieferung als angekündigt.
Leider wurde meine Technikanfrage telefonisch abgelehnt und auf die Mailanfrage bis heute keine Reaktion.
Das ist sehr bedauerlich und gegenüber früheren Service sehr negativ.
18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Die Artikel können gut gefunden und…
Die Artikel können gut gefunden und verglichen werden. Die Lieferung erfolgt zuverlässig und schnell.
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Falscher Artikelbeschreibung, Falscher Arikel geliefert
Wir haben ein Tastatur + Stift für eine Microsoft Surface bestellt. Anfangs war die Abweichung dass im Artikel eine deutsche Tastatur angegeben. Nach der Bestellung wurden wir kontaktiert dass wir eine spanische Tastatur bestellt hätten.
Geliefert (später als angegeben!) wurde eine Tastatur ohne Stift. Zur Abwicklung erhalten eine 30€ Gutschrift und müssen den Stift nochmal einzeln bestellen. Die Gutschrift deckt bei weitem nicht die Differenz! Zukünftig werden wir IT Equipment nicht mehr bei Conrad beziehen. Dies war ein Versuch die IT Beschaffung auf Conrad umzustellen aber das ging ordentlich in die Hose.
16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Conrad Electronic SE
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, auch wenn wir bedauern, dass Ihr Versuch, Ihre IT-Beschaffung auf Conrad umzustellen, mit einer so enttäuschenden Erfahrung begann.
Es tut uns aufrichtig leid, dass es hier zu einer Verkettung von Fehlern gekommen ist – von der fehlerhaften Artikelbeschreibung über die Sprachvariante der Tastatur bis hin zum fehlenden Zubehör und der Lieferverzögerung. Dass die angebotene Lösung Ihren Erwartungen und dem entstandenen Aufwand nicht gerecht wird, können wir absolut nachvollziehen. Unser Anspruch ist es, Prozesse so effizient wie möglich zu gestalten, was in Ihrem Fall leider nicht gelungen ist.
Wir möchten diesen Sachverhalt intern genau prüfen. Dürfen wir Sie daher um Folgendes bitten? Senden Sie uns bitte Ihre Kundendaten sowie die entsprechende Bestellnummer an:
📩 kundenbewertungen@conrad.de
Sobald uns diese Informationen vorliegen, wird sich unser Team umgehend mit Ihrem Fall befassen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen auf die Chance, diesen Fehlstart korrigieren zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Conrad-Team
Top!
Schnell, unkompliziert und die Ware auf hohem technischen Niveau, gerne wieder!
18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, viele Produkt zur Auswahl, die man nicht überall bekommt.
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Lockangebote
Lockangebote, überteuert, kundenservice unverschämt und nutzlos, Lieferungen gehen verloren
Die Bewertungen hier sind Fake googelt den drecksladen
19 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Conrad Electronic SE
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre deutliche Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie so negative Erfahrungen mit unserem Service und Ihren Bestellungen gemacht haben. Ihr Ärger über verloren gegangene Lieferungen und die Kommunikation mit unserem Team ist absolut nachvollziehbar – das entspricht keineswegs dem Standard, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, insbesondere die Vorwürfe bezüglich der Servicequalität und der Logistikprobleme. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt, möchten wir diesen Sachverhalt intern genau prüfen.
Für den direkten Austausch:
Um Ihren Fall intern aufarbeiten zu können, schreiben Sie uns bitte unter:
E-Mail-Adresse: kundenbewertungen@conrad.de
Beste Grüße,
Ihr Conrad-Team
schlechte Kommunikation bei Lieferverzögerung
Im Regelfall liefert Conrad schnell und zuverlässig.
Nur wenn die bestellte Ware nicht im normalen Prezessablauf versandt werden kann fängt es an zu klemmen. Es kommen keine Informationen, wann mit der verspäteteten Lieferung zu rechnen ist.
Selbst beim Einloggen auf die Bestellung gibt es nirgends eine Angabe, wann der noch nicht gelieferte Artikel ausgeliefert wird. Besonders unglücklich ist, wenn neben der Bestellposition steht, dass die im Lager vorhandene Anzahl größer als die bestellte Anzahl ist und trotzdem keine lieferung erfolgt. Die betroffene Bestellung wurde am 05.04.2026 ausgelöst.
19 de abril de 2026
Opinión espontánea
Alles gut gelaufen
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Bestellung innerhalb von 2 Tagen…
Bestellung innerhalb von 2 Tagen geliefert. Sehr gute Produktbeschreibung, die mit dem tatsächlichen Produkt auch übereinstimmt.
18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Der Online-Shop ist übersichtlich…
Der Online-Shop ist übersichtlich gestaltet, man kann gut darin navigieren und seine Produkte auswählen und bestellen.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Bin sehr zufrieden
Schnelle Lieferung
Preis-Leistungsverhältnis
19 de abril de 2026
Opinión espontánea
Alles Bestens.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Bestens. Weiter so.
18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Mindermengenzuschlag - ein Witz!
Für einen Artikel über 10 € mußte ich wegen einer nur kleinen Bestellmenge Zusatzversandkosten zahlen. Ein Witz! Conrad braucht sich nicht wundern, wenn viele Leute ähnliche Artikel bei z.B. Temu bestellen!
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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