Service was prompt and without any problems. The advent calendar looks exciting and we're looking forward to December 1st to start opening the dates. I just wish I could buy the one with meat / sausa... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
En riktigt bra hemsida om man söker personliga saker och annat riktigt bra och roliga produkter. Men det viktigaste av allt är den jättetrevliga kundtjänsten som hjälper en när man har frågor om något... Ver más
Jag köpte en fotomugg med bild på och behövde få det snabbt, vilket Coolstuff fixade galant. Jag lade in ordern torsdag vid 18 tiden och de lämnade in den till posten dagen efter vid kl 1417!! Men ty... Ver más
Beställde ett glas med print och text till någon som har fyllt år. Personen fick helt fel glas med någon annans bild och text på. Sååå dåligt! Fick besked för 3 dagar sen om att en ny beställning skul... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Nordens roligaste presentbutik! Hos oss hittar du unika prylar, personliga presenter och gott godis för vardag, fest och högtider.
Información de contacto
Carlsgatan 12a, 21120, Malmö, Suecia
- 040-187200
- kundtjanst@coolstuff.se
- www.coolstuff.se
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
bästa sidan
det är blixtsnabb leverans och är en jättebra hemsida varona kommer inom 2 dagar nångång 1 bästelde en hoverboard kom inom 2 dar
Dårlig kundeservice opplevelse
Først får jeg beskjed om å sende inn en vare jeg fikk i gave, jeg følger alle krav, og misforstår visst en enkelt setning i mailen om at ordrenr MÅ medfølge. Men som jeg skriver har jeg ikke ordrenr siden det var en gave, jeg presiserer dette mer enn èn gang og får forståelsen av at jeg likevel kan sende inn (dekker såklart porto på 45 kr selv) og kan velge en ny vare. Når de så mottar varen får jeg kontrabeskjed om at ordrenr må de ha, noe jeg jo ikke har. Det ender med at de NEKTER å sende meg annen vare som jeg ønsket, fordi det skilte på 1 kr (jeg gjentar: 1 krone) i MIN favør, da kunne de ikke være kundevennlige og sende meg nye varer, men ender opp med å returnere den opprinnelige varen som jeg sendte inn og brukte 45 kr på i porto. MAKAN til dårlig kundeopplevelse sier jeg bare. Jeg fikk to forskjellige mailer, hvor den ene sier jeg kan få tilbake pengene, og en annen mailavdeling sier jeg ikke kan det. Hvem skal man tro på? Så de ender opp med å returnere varen jeg ikke ønsket. Tapte med andre ord 45 kr på dette tullet. Det er av prinsipp jeg skriver denne anmeldelsen pga dårlig opplevelse.
superdålig retur
Självkostnadspris på retur, mycket krångligt - massa regler... två olika adresser för returen bl.a. Kan inte lämna direkt till returavdelning utan måste skicka ...
Handlar aldrig igen på coolstuff !!!!
Otroligt otrevlig och ovillig support
De levererar oftast fel varor och gör allt för att det ska vara så krångligt som möjligt för kunden. Kontaktar man deras kundtjänst är de nonchalanta och otrevliga. Undvik!

Respuesta de CoolStuff AB
Bra och enkelt!
Beställde en mängd julklappar till julen 2016. Allt jag beställt kom med och leveransen gick även fort. Inga konstigheter och även en bra och enkel hemsida att bläddra bland produkter på.
Dårlig service
Havde bestilt og betalt (dyrere) levering af varen pr post til min postkasse( i en konvolut ). Varen blev sendt og forsøgt afleveret (forgæves, da sjældent hjemme) med GLS (billigere). Meget bøvlet, da varen efterfølgende skulle afhentes i et mig ukendt indkøbscenter, langt fra min bopæl.
Världelös service!
Kommer inte att handla härifrån igen. Inte för att det var fel på varan utan för att kundtjänsten har noll service när man behöver hjälp för att reklamera något.. Verkligen missnöjd. Första och sista gången jag handlade där.
Snabb leverans
Leveransen var snabb och jag fick det jag beställde, finns mycket roliga saker på hemsidan vilket är ett stort +
Underbart!
Dom har massa roliga saker och kvaliteten är helt ok.
Snabb leverans dessutom. Stort +
Underbara!
Har handlat hos dem sedan mycket få kände till dem, då kunde man köpa presenter med grejer ingen hört talas om. Fortfarande mycket kul varor och bättre kvalitet än de flesta tror. Helt oklanderlig e-handlare. Suverän produktinfo med kundrecensioner mm. Helt fantastisk kundservice med glimten i ögat. Fortfarande mitt val gång på gång när man ska hitta kul presenter men hittar då också för det mesta grejer till mig själv också....
hurtig levering!
Produkterne kom som lovet og så ud som lovet. Super sjov hjemmeside med fede gadgets :-)
Good place to find presents
It's that site you go to around christmas and maybe some birthdays, you can find something for everyone and get it for decent price and through a good service
Perfekt för present-shopping
Alltid ett nöje att gå in på coolstuff's hemsida! Perfekt inför julafton eller födelsedagar. Rimliga priser också. Rekommenderar!!!
Godt sted at handle
Jeg var egentlig en rigtig beværlig kunde, men dem i kundeservice gjorde alt for at hjælpe mig uden tøven. Virkelig fin service.
Kan kun anbefale denne butik.
Ordentligt snabba frakt-tider, otroliga priser på flesta utav grejerna men ibland någolunda söndriga saker som säljs
Webbplats som minst sagt, dedikerar sig till att sälja udda saker och ting. Felen de har är argumenterbart minimala medans de rättligen kan skryta om en fast fraktpris på 49:- , 90 dagars öppet köp och 2 års garanti på alla produkter som säljes.
Handlar från dem nästan varje år vid jul och är nöjd med kort sagt allt.
Perfekta presenter
Coolstuff har massor av roliga saker och har hjälpt mig att hitta flera presenter. Köpte Bling-ringar som fungerar som ölöppnare och hade som pris i en musiktävling på en stor fest. En klart rolig och lökig grej.
rolig kube:-)
Handlade både tofflor och kube hos coolstuff och fick hem redan efter ett par dagar, men hade gärna haft lite större utbud.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







