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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Need to call as they have incorrect information entered on my account and no way to correct it online. Been 'waiting' now for over 45 minutes for anyone to answer the damn phone

Valorada con 1 estrellas sobre 5

My council tax bill is headed as a "demand notice". Reminders are equally aggressive. I'm billed and expected to pay in advance for your services. Yet, if I don't receive your services, I'm expected... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Money grabbing and service stealing! Have to pay for public toilets, street lights being turned off, 2 weekly rubbish collections, building EVERYWHERE and the diabolical mess that is the A30 "Improve... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We didn’t want to go through planning , after all it is a bit like going into a police station and admitting speeding ! But we did and we needed help . We phoned and left our details , never expe... Ver más

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Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

68 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

2 months after an email to them and they still haven't replied

Tried to pay my council tax on the 1st December - something was wrong with the website - then i tried several times using their telephone system to pay - kept telling me that I couldn't pay £0 when I was paying £237! Clearly that too was broken but they allowed people to call that number anyway. Got through to someone who told me they couldn't help but gave me a direct number to ring - called that but then while I was waiting, I realised I WAS PAYING for the phone calls because my credit had gone right down to practically £0. I was not very pleased. It's not MY FAULT that I can't pay but I'm paying lots of extra money to try to make that payment?! Does that make sense. So sent an email.
It is now over 2 MONTHS SINCE MY EMAIL and STILL NO REPLY!

8 de febrero de 2021
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