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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa seria y material de calidad. He comprado varias veces y estoy contento. El material es de buena calidad y el envío rápido. En alguna ocasión he recibido algún producto roto y me lo han vuelto... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia inmejorable. A pesar de que el producto llegó roto debido al transportista, la persona con la que hablé lo solucionó muy rápido y enseguida tuve el producto otra vez y sin ningún tipo de p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Compré cuatro focos del filé system. Según la web, estos focos son orientables y giran unos 300 grados, sinembargo el sistema va tan duro, que al intentar girar el foco, se desmontan las piezas que... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Realmente merece la pena comprar en este negocio, no es la primera vez, pero ya hacía varios años y no han cambiado, supercalidad y envíos rápidos. Los productos son bellímos.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación
  2. Asesor de iluminación
  3. Fabricante de artículos de iluminación
  4. Mayorista de artículos de iluminación

Sobre Creative Cables España

Escrito por la empresa

Creative Cables: Iluminación Creativa y Accesible

Desde 2013, Creative Cables ofrece soluciones de iluminación personalizables, combinando el diseño italiano y la creatividad sin límites. Con más de 300 combinaciones de cables de colores y 5000 componentes, permite a clientes y profesionales crear lámparas únicas, adaptándolas a cada espacio y gusto.

Descubre cómo llevar la luz donde la quieras, con nuestro apoyo en cada fase, desde la selección hasta la realización.


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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

712 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio

Muy buen servicio. Me llamaron porque había algo que no tenían, me dieron opciones y todo muy fácil. Lo pedido llegó bien y pronto.

10 de julio de 2023
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Llego el producto y no era del todo acorde las fotos de la web (parte interior)

Llego el producto y lo q nosotros consideramos defecto de lacado ustedes dijeron q era si...resultado final: devolucion del producto a mi cargo en lugar d sustitucion por otro...teniamos intencion de seguir comprando pero visto esto ya nos echa para atrás...nada recomendable.

20 de junio de 2023
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Respuesta de Creative Cables España

Buenos días Antonio,
lamentamos que el producto no fuera de tu agrado. Tal y como te comente la pantalla tube-E14 por dentro es tal y como la recibiste. Mi compañero de almacén me lo confirmo. Te sugerí que la probaras con la bombilla instalada para que comprobaras que la parte interior que no esta totalmente lacada con la bombilla no se ve.
No obstante lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar y agradecemos tu comentario ya que todo nos ayuda a mejorar. Gracias y que tengas un buen día.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable

Buena calidad, una tienda fantástica para personalizar la iluminación de tu hogar con productos bastante especiales, la recomiendo!

17 de junio de 2023
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tiempos de entrega muy grandes sin…

Tiempos de entrega muy grandes sin información ninguna al cliente y cuando llega el producto defectuoso.

8 de junio de 2023
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Respuesta de Creative Cables España

Buenos días Sonia, gracias por tu tiempo y por opinar sobre tu compra, todos los comentarios siempre nos sirven para mejorar. Efectivamente la entrega de tu pedido se demoró más de lo habitual, uno de los productos que incluida tu pedido acaba de finalizar su producción y nos tenía que llegar de los almacenes centrales ubicados en Italia. Sentimos las molestias ocasionada. Nos indicas que ha llegado algo defectuoso, puedes indicarnos cual ha sido. Te envio un correo para que me lo especifiques y solucionarlo cuanto antes.
Un cordial saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena selección de diseños y calidad

Buena selección de materiales y soluciones para iluminación

7 de junio de 2023
Logotipo de Creative Cables España

Respuesta de Creative Cables España

Hola buenos días Alberto, para gestionar las devoluciones tienes que mandarnos un correo y te damos las instrucciones para hacer la devolución tal y como indicamos en nuestra página web. He visto que nos escribiste el sábado y te acabamos de contestar el correo hoy que es lunes. Lamento que digas que el servicio de postventa no cumple tus expectativas, tan pronto hemos leído tu correo lo hemos contestado ya que el fin de semana no estamos disponibles para hacer abonos. Muchas gracias y que tengas un buen día.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran atención al cliente

El producto es de gran calidad. Y a pesar de que la bombilla llego rota, el servicio de atención al cliente se mostró dispuesto a ayudar y reponer el producto de la forma más breve posible y fueron muy amables en todo momento. Volver a comprar aquí.

30 de mayo de 2023

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