cupraofficial.es Opiniones 

Por desgracia compre un Cupra Raval, ha sido problema tras problema. Llegue y no me tenian asignado como cliente a pesar de haber pagado el coche al contado . Luego me dio un problema de propulsion que ni sabian como solucionar. Mirando la IA descubri un metodo . En el soporte me decian que tomaban nota pero nada mas. UN DESASTRE. Aun estoy esperando por su solucion. Luego me dijeron que me darian un regalo y les dije que preferia una gorra cupra antes de una basura de brazalete y aun estoy esperando. Muy mal

En junio del año pasado compré mi cupra leon. En el proceso de compra se me ofreció como parte del trato una bacas y un regalo de la boutique para cada uno de mis hijos todo eso en presencia de mi hija menor( todavía me está preguntando por su regalo). Ocho meses de mensajes sin contestación y llamadas sin respuesta . Me personó allí en varias ocasiones y la contestación siempre es que estaba reunido y no podía contestar y que todo llegaría la semana que viene( nunca llegó) . Ya en diciembre me pasó mosqueado y Alejandro bertolet de Jerez de la Frontera que fue quien hizo el trato le echa las culpas a la casa que no le hacen caso y que no tiene ni las bacas ni los regalos.
Malas prácticas de venta y falta de profesionalidad grandísima para una casa que dista mucho de ser una marca premium.

Me encanta la línea y el comportamiento en carretera de los Cupra, pero estoy muy decepcionado con los recambios. Me saltó una piedra en el parabrisas de mi Cupra Terramar circulando por carretera, que me hizo una raja en el mismo, con lo que tenía que sustituirlo. Están sin stock desde hace más de dos semanas y sin fecha prevista de entrega. Puedo entender que esto pase en marcas nuevas de China que están aterrizando en Europa, pero no en marcas como Cupra