Cykelxperten Opiniones 

Helt ærligt...Dårligt koncept, andre varer på nettet end i de fysiske butikker. Urimeligt at de ansatte skal starte med, at undskylde at de ikke må sælge de varer der reklameres med på nettet! Og tab af salg for ejerne af de enkelte butikker. Har I brug for hjælp til at se verden fra et forbrugerperspektiv? I er på en glidebane og den hælder nedad.

Jeg købte punkterfrie dæk og slange (Reklamen sagde 2 X punkterfrie dæk og slange for 699,-) Det var "selvfølgelig" kun op til 26". Jeg betalte så 799kr for fik det monteret. 2 uger efter punkterede jeg første gang, 3 uger yderligere igen og igen og igen. Faktisk dårligere dæk end jeg havde før. Fik det mest arrogante og afvisende svar. Gik til en anden cykelhandler der sagde, at det ikke havde noget som helst med punkterfrie dæk at gøre :( Det henvendte jeg mig til cykelXperten og sagde, hvor efter jeg nærmest fik en skideballe og jeg vidste ikke en "skid" om cykler og dæk. Der sætter jeg ikke mine ben igen...

Bestilte varer og fik ordrebekræftelse uden problemer, men 2 dage senere modtager jeg en mail med statusændring af min ordre som nu åbenbart består af et sæt cykelskærme, som jeg gør opmærksom på jeg IKKE har bestilt. Svaret på min henvendelse er det ved jeg da godt, det er en fejl.
I følge deres website skulle jeg have mine bestilte varer max. 5 hverdage fra jeg bestilte varene, men der er gået knap 14 dage.
Så det var både første og sidste gang jeg benytter mig af cykelxperten.

Jeg købte en racercykel, som blev sendt med fragt. Cyklen var ikke justeret, bremserne var skæve og propperne til styret manglede.
Beder dem om at fragten modregnes pga manglerne, således jeg ikke overfører dem 400 for fragt. Dette accepteres ikke! Er virkelig overrasket over denne behandling og de ubehøvlede mails jeg får retur fra cykelxperten, hvor de blot truer med inkasso.
De sender dog propperne med posten, men det er først de rigtige efter 2 gang. Justering har jeg måtte betale mig fra i byen hvor jeg bor!

Bestilte 2 cykle, som bare skulle pakkes ud og sættes pedaler på. Så var man klar til en tur ud i det grønne.
Hurtig levering.

Har netop hentet min nye cykel hos CykelXperten på Jyllingevej 80 i Vanløse. Super god service. De er virkelig gode til at finde ens behov og hjælpe en med de sidste fin justeringer, så cyklen føles som en drøm. Det er 3. gang jeg handler cykel hos Cykelxperten og kan kun varmt anbefale dem