Dækbutikken Aabybro A/S Opiniones 

Rigtig hurtig og god service.
Varen kom dagen efter og alt gik rigtig nemt.

God service.! Hurtig forsendelse.

Levering som aftalt. Handler gerne her igen. Den rigtige vare til aftalt tid, men gratis levering, fordi det kostede over 500 kr.

Fantastisk behagelig at tale med i telefonen. Rigtig hurtig levering og så var cykelholderen 500 kroner billigere end det sted som lovede at de kunne levere, men kunne så pludselig IKKE alligevel
Så alt i alt en RIGTIG god oplevelse.

Har handlet flere gange med Dækbutikken. Alle gange med hurtig levering. Svarer også fint på spørgsmål i forbindelse med rådgivning til bestilling af korrekte varer

God og venlig service, servicen er sådan set ok der sker bare ikke en skid.

Har den 26/11 2021 købt 4 alufælge med vinterdæk, som jeg stadig venter på.

Jeg skulle have modtaget dem torsdag eller i dag fredag, men den deadline kunne de desværre ikke overholde, sikkert på grund af møj vejer, hvilket man må forvente når alt pludselig bliver hvidt uden for.
Lidt noget møj når jeg arbejder i Kolding og bor i Nørresundby, men det kan aldrig blive dækbutikken Aabybros skyld, men venter da spændt på at hører fra dem 😊

I dag er det den 6/12 2021 og vi har stadig ikke hørt noget fra dækbutikken Aabybro, jeg må indrømme at det bliver svære og svære at give vejret skylden, da vi selv har modtaget 2 pakker fra Tyskland der er bestilt efter den 26/11 2021 og har i skrivende stund modtaget mine vintermåtter fra Peugeot i Tjekkiet 😊

Jeg skulle formentlig ikke have haft betalt mine dæk og fælge forud, da det kan vise sig at blive de dyreste dæk/fælge jeg nogen sinde har købt i form af tabt arbejdes fortjeneste, men igen det er jo ikke dækbutikken Aabybros skyld, men min egen.
Skulle nok have haft købt dem hos Peugeot.

Jeg undrer mig noget over din Besvarelse.

Jeg talte med dig i tellfonen i går den 7/11 2021 hvor du ringer og fortæller at nu har du mine dæk/fælge klar, og om jeg kunne komme i dag 8/11 2021 kl. 13:00 hvilket jeg svarede ja til.

jeg har nu fået monteret mine dæk.

Jeg undrer mig lidt over at du svarer sådan her på trustpilot.

(Jeg vil rigtigt gerne i kontakt med dig for jeg kan simpelthen ikke finde dig i systemet) og så er det samme dag som jeg får monteret mine dæk, trods du ringede i går og fortæller at nu har du fundet dem :)

Om i er hurtige nok eller ej det læserne bedømme, får man lovet sine dæk/fælge torsdag og modtager dem onsdagen efter, syntes du så selv i er hurtige?

Jeg håber du husker at rose dine medarbejder, for de gør et kanon stykke arbejde.

Til alle her på trustpilot så vil det ikke stoppe mig fra at bestille dæk igen hos dækbutikken Aabybro så længe det er uden for sæsonen og jeg har god tid.

Har været kunde hos Dækbutikken - altid, har aldrig brokket mig over ventetid (når man har bestilt tid) / priser osv. - har altid handlet og bakket om vores lokale dækbutik.
Mit bagdæk var punkteret, autohjælp kunne ikke finde hullet, men da jeg alligevel samme dag skulle have vinterdæk på, sendte de mig videre med luft i dækket til køreturen. Jeg ringer pænt og spørger om de kan hjælpe med at skifte dækket til mit vinterdæk / og eller om vi kan flytte tiden til nu. Får svaret, nej der er ikke tid, ok siger jeg så, kan i hjælpe med at skifte dækket? nej der er ikke tid. OK må jeg så selv skifte det udenfor, ja det må jeg godt. - men de kan ikke hjælpe med noget. Altså jeg skal selv tage donkraft, og nøgle med....... HELT ÆRLIGT!
Kører derned skal have mine dæk, da jeg skal have skiftet det der er punkteret, da jeg kommer er den ene hal og medarbejder ledig. Men ingen hjælp at spore der!
Får udleveret mine dæk - og afbestiller samtidigt min tid til senere samme dag, da jeg alligevel skal omkring et andet dækcenter. - Virkelig dårlig service, og nu er jeg ex. kunde hos dækbutikker efter 20-22 år. 2 gange har jeg haft brug for hjælp, ud over dækskifte, ingen af gangene har jeg mødt service eller hjælpsomhed, andet end man skal vente flere dage på hjælpen.

Helt i top, hurtig levering

Alt gik efter bogen. Bestilte fredag fik det mandag..
jeg er helt sikkert fuld tilfreds!

Hurtig og professionel oplevelse, jeg havde mine varer kort efter de var bestilt.

Nem overskuelige hjemmeside, gode priser samt hurtig levering.
Kan varmt anbefales.

Bestilte en Saphe Drive på deres hjemme side. Har efterfølgen ikke hørt noget+ De ringer ikke tilbage som lovet.

daekbutikken.dk svarer ikke på mail-forespørgsel på en konkret vare.

Hurtig levering perfekt vare og til en god pris

Hurtig ekspedering
God service

Skulle bruge en cykelholder til E cykler. Fandt et rigtig godt tilbud fra Dækbutikken. Pga Corona oma er der fra importørens side leveringsproblemer. Dækbutikken holder mig løbende orienteret, og da de godt kan se, at de sikkert ikke kan nå at leverer den til mig, inden jeg skal på ferie på Bornholm, tilbyder de mig en anden cykelholder, der er noget dyrere, men til samme pris. Hatten er for denne fine service. Helt klart 5 stjerner!

Opdatering:

Jens skriver i sit svar at der er forsøgt kontakt pr. Telefon og mail. Han kan dog “desværre” ikke dokumentere dette og jeg har hverken modtaget telefonsvarer beskeder eller mails. Det er heller ikke havnet i spamfilter. Desuden skriver Jens at kitsættet ikke har stået som værende på lager. Jeg har billeddokumentation på, at kitsættet har stået som lagervarer på følgende datoer:
14/7, 20/7, 26/7 1/8, 9/8 samt d. 17/8.

Så Jens, enten taler du usandt eller også gør din medarbejder.

Selvfølgelig vil jeg ikke lytte til de usandheder Jens kommer med og jeg er bestemt IKKE interesseret i en løsning der indebærer at mine penge skal gå til deres biks.
Desuden Jens, så kan jeg da se at du i en anden dårlig anmeldelse sagtens kunne dokumentere mailkorrespondance men det er du så stoppet med?

Hold jer LANGT væk fra dette firma!

Jeg lagde en ordre d. 1/7-21 på tagbøjler + tilbehør samt cykelholder til taget. Alt ser fint ud og alle dele står som lagervarer. Det viser sig så, at thule kitsæt alligevel ikke er på lager og skal skaffes hjem (får jeg af vide efter selv og have kontaktet dækbutikken) Nu er der gået knap 7 uger, ja det var 7 uger! Siden jeg lagde min ordre og jeg har intet hørt fra dækbutikken. Ikke én eneste gang er jeg blevet opdateret vedr. min ordre og nu er sommeren snart gået. Thule kitsættet som jeg fik af vide ikke er på lager alligevel, har desuden stået som lagervarer på hjemmesiden i alle de syv uger jeg har ventet. Det bliver sidste gang jeg forsøger og handle med dækbutikken. De virker ærlig talt ikke til at have styr på noget som helst - ikke kundeservice i hvert fald.

Nem og hurtig bestilling. Gode priser, som ikke findes bedre i landet.
Venlig og hjælpsom kundebetjening ved henvendelse.

Fik min levering til tiden og med den bedste pris på det danske marked

Hurtig og god service. Opfølgende spørgmål blev afklaret hurtigt og effektivt