Dafy Moto Opiniones 

5 semaines pour changer un pneu!
Ne répondent pas au téléphone
Ne respectent pas leurs engagements de délai.
Service lamentable

Je suis extrêmement déçu par le service de ce site internet. Pendant la période des soldes, j'ai passé commande pour un article au prix de 254,99 €, initialement affiché à 299,99 €. La commande a été validée sans problème. Cependant, le lendemain, j'ai reçu un email m'informant que l'article était "victime de son succès" et que l'on me proposait soit un remboursement soit un produit similaire. On m'indiquait également que sans réponse de ma part sous 7 jours, un remboursement automatique serait effectué.

Hier, j'ai reçu un email confirmant le remboursement, car je n'avais pas répondu à leur proposition. Et ce matin, à ma grande surprise, j'ai constaté que l'article en question est de nouveau disponible, mais à son prix initial. Evidemment les soldes viennent de se terminer.

C'est clairement une façon de se moquer des clients. Annuler une commande sous prétexte de rupture de stock pour ensuite remettre l'article en vente à son prix fort juste après la fin des soldes est inacceptable. Je déconseille fortement ce site à quiconque souhaite éviter ce genre de pratique peu scrupuleuse.

Au programme: erreurs dans les produits, erreurs dans les commandes, achats crédités sur d'autres comptes...
"On arrange ça et on vous appelle", jamais d'appels puisque de toutes façons rien n'est remis dans l'ordre.
Quant au service client national, il semble que la règle soit: le silence est d'or...

Le rdv pris par telephone n'était pas planifié. Néanmoins, Dafy a trouvé le temps et les pneus pour faire le remplacement.
Au remontage, il manquait les écrous des bouchons de valves instruments TPMS.
Dafy m'a certifié qu'ils n'y étaient pas. Ce qui est faux et témoigne de la mauvaise foi du réparateur.
La pression des pneus n'étaient pas celles spécifiée. 2.7bar ald de 2.9
2.1 ald 2.5
Il faut suivre sa moto dans l'atelier.
Dominique L.

Acheter une batterie au prix de 89 € il y a tout juste un an en appelant le Magasin pour savoir si elle était encore garantie on m’a dit que non c’était garanti que six mois. Je trouve ça scandaleux vu le prix de la batterie et le temps de garantie.

Ho acquistato un casco, ho scelto la spedizione veloce per averlo il prima possibile, sarebbe dovuto arrivare l'11 e ad oggi che è 12 non si sa neanche se l'ordine è stato preparato , spedito o affidato al corriere, non si sa niente, ho mandato più mail senza ricevere risposta! Sito penoso, spero provvedano a spedire al più presto la merce perché altrimenti chiederò un rimborso e se non riceverò risposta per l'ennesima volta sarò costretto a procedere per vie legali!

Achat chez dafy Brest le 25juin j'ai affaire au mécanicien du magasin excellent accueil et conseil. Le lendemain 26 juin retour au magasin pour acheter une batterie accueil très froid par une vendeuse pas du tout l ambiance motard que je pensais trouver. Sinon magasin bien achalandé

Dafy moto Cahors. Walked through the door and we said hello and so did they. They then turned off the lights and asked us to leave within 3mins. Stunned amd shocked we asked what is happening. We were told closing for dinner. We explained that we are on vacation from Wales and that we need boots as a hole had appeared in my mates boot. We also had picked up the boot he likes for 220 euros amd was told, No we are closing. We left amd carries on out journey and stopped at HP Moto in Carcassonne. Great, helpful and even offered a large discount as we were on holiday. I purchased a furygan jacket last year from Daffy moto in another location. We try stop at any daffy moto shop when we pass the area but not any more. 30 years of touring Europe and last time we will call at daffy.

Dafy moto Villeneuve-Loubet, j’ai été embêté avec mon Intercom et ils m’ont dépanner super rapidement et en plus gratuitement. Excellent équipe. Je recommande.

si seulement on pouvais mettre moins que 1/5 ! casse des durites de frein sans prévenir en changeant des pneus, pratique de fausses promos avec changement discret des tarifs aux paiement sur le site, faites fermer cette enseigne...

Bonjour , après un bref appel téléphonique pour une recherche de pièces banal ( filtre à huile ) , j'ai été bien conseiller et en plus sans me connaitre , il m'on mis la pièce de coté !!! accueil du magasin super avec des explications de professionnel car je suis possesseur d'un can-am , monde totalement différent de la moto
je conseille ce magasin qui ce rend disponible pour tout modèle bonne continuation

Mon mari à acheté un casque HJC chez Dafy moto à Haguenau il y a 1an qui est encore sensé être sous garantie. Les bitonios qui maintiennent le pinlock ont cassé ( en enlevant le casque lors d'une sortie, il avait l'écran dans la main) , il s'est donc rendu la bas pour le faire réparer. Ils n'ont pas réussi et ont refusé de prendre la garantie en charge. Ce qui n'est pas professionnel du tout. Le problème vient du fabriquant et ils ne veulent pas l'admettre. J'ai eu moi même le même problème il a quelques jours, mais heureusement que j'ai acheté mon casque ailleurs, bref ceci est la preuve que ça ne vient pas de nous. On était pourtant bons clients et voilà le remerciement ! Je trouve ça abberant mais je vais m'adresser au fabriquant .
Pour couronner le tout, nous sommes motards depuis près de 30 ans et on n'a JAMAIS eu de casque d'aussi mauvaise qualité !

Mon fils a acheté une, 50 neuve, il y a trois mois, Fantic, au bout de deux mois, problème d’échappement et perte de puissance. Ce mois-ci à nouveau le même problème… Je vais voir le Technicien qui ne sait pas.
J’écris un mail à Fantic qui met du temps à réagir
Résultat, la moto est toujours chez Daffy à Bergerac, Quantique. Dors…. Et moi je dois assurer les déplacements de mon fils Au, vu qu’il n’a plus sa moto
Il est toujours en train de payer ses mensualités pour cette Moto À problème
J’attends donc un retour rapide et est correct de la part de Daffy Bergerac Et Fantic
Pour l’instant, très mécontente des deux sociétés!
Je redonnerai un avis, ultérieurement, moins négatif Ou extrêmement plus négatif En fonction de leur réactivité Et de la solution au problème

Vendeurs très professionnels, qui ont su me guider dans l'achat de mon premier équipement de moto, je recommande.

Aucun sens du service et contact.

J ai acheté un casque chez Dafy moto le 15.05.2024 il se sont chargé de me mètre les réflecteurs et la visière anti buée aujourd’hui 7.06.2024 j ai perdu la visière sur la route je suis retourné chez Dafy pour en remettre une client depuis quelques années pas un geste commercial très déçu adieu Dafy

merci a l'équipe de saint laurent du var, tres pro et souriant je recommande ce magasin dans le 06 avec une équipe au top

Dafy moto Chenôve vend très bien son assurance pneus mais le suivi est nul.
Une vis 3 semaines plus tard et refus de prendre en charge le changement pas avant 1 mois ! évidement car je n'aurais pour le coup rien payé, obligé de passer par un prestataire avec un pneu 15€ plus cher et l'assurance refuse de prendre en charge le supplément alors qu'il est écrit " un sinistre /an maximum 300€/ sinistre" ensuite on vous balade en disant que les factures ne vont pas car la personne est auto entrepreneur.... un vrai bordel.
Aucun geste commercial, aucune excuse...

Toujours disponible serviable avec le sourire vraiment ils et elles se démarquent
C est toujours un plaisir de venir dans ce magasin à Aytre

Mauvaise expérience magasin à fuir..personnels incompétents et désagréable