Dansk-sommerhusferie.dk Opiniones 

Rigtig nemt at bestille - meget overskuelig hjemmeside

Naturområdet + huset

Nul stjerner til Dansk Sommerhusferie for valg af deres samarbejdspartner Novasol. Det er første og sidste gang jeg bruger Novasol.
Vi ankom til et weekendophold i sommerhus, Forsythiavej 14, Ulfshale Strand på Møn, en fredag eftermiddag. Vi havde betalt for 2 dages ophold og slutrengøring, næsten 7000 kr. Der hang et beskidt håndklæde på badeværelset, krummer på køkkenbordet, efterladte madvarer i køleskabet og ikke rengjort ovn. Der var tydeligvis ikke ført tilsyn med at huset var rengjort af den tidligere lejer. Der var ikke noget telefonnummer vi kunne ringe og klage på i lejedokumenterne, og i det hele taget var det uklart, hvem udlejer var, da der figurerede hele tre firmanavne i dokumenterne men ingen telefonnummer på nogen af dem. Vi havde fået en ankomst-sms fra Novasol, men heri fremgik, at vi kunne kontakte et nummer uden for deres almindelige åbningstider, hvis vi havde akut brug for hjælp. Jeg ledte efter åbningstiderne, men de fremgik ingen steder, ej heller hvilket nummer man skulle ringe på i åbningstiden. Jeg mente ikke vi kunne ringe på akutnummeret da der ikke var tale om vandskade eller andet akut. Så jeg var på herrens mark, og fandt en mailadresse og skrev herefter til dem om aftenen, selvom jeg var træt, og det var besværligt. Men det skulle jeg ikke have gjort. Efterfølgende er jeg blevet mødt med en afvisning af mit krav på erstatning for manglende rengøring (selvom jeg selv har betalt 1200 kr for rengøring), fordi jeg ikke havde kontaktet dem telefonisk. Da jeg påpegede at deres oplysninger om telefonisk kontakt var mildest talt mangelfulde, og i hvert fald misvisende, og at det var årsagen til at jeg ikke havde kontaktet dem telefonisk, blev jeg blankt afvist. Skiftende medarbejdere har sendt mig intetsigende søforklaringer, standardsvar, og henvist til deres interne procedurer. Hvorherre bevares. Kronen på værket er, at de nu har sendt et efterregning på 150 kr for elforbrug til inkasso. Novasol anser tilsyneladende sig selv for ufejlbarlig og kunderne for idioter, og de nægter at tage ansvaret for deres egne fejl. Meget utilfreds og ingen anbefaling herfra. Som kunde føler man sig simpelthen til grin.

Det er et rigtig dejligt sommerhus. Ligger bekvemt i forhold til Himmerland Spa, hvor der er mange muligheder for aktivitet.
Sommerhuset ligger i et yderst hyggeligt og roligt område.

Huset har en god beliggenhed, men desværre ikke gjort rent, inden vi ankom, bl.a. lå der masser af gammelt spindelvæv, støv og nullermænd. Huset bærer præg af ikke at blive brugt. Stuen er trist indrettet med trætte møbler og belysning, der har været kasseret et andet sted. Stuen bør friskes op, gøres mere attraktivt, tidssvarende og hyggeligt, så der er større overensstemmelse imellem pris og kvalitet. Andre sommerhuse på Fur i samme prisklasse har en betydelig højere standard. Beliggenheden på Fur er god og naturen er fantastisk. Vi sætter også pris på den ro, der er, ligesom vi sætter meget stor pris på, at der hverken er mobilmast i området eller Wify i huset.

Sendte en forespørgsel om nøglen til sommerhuset var tilgængelig via en nøgleboks ved/på huset. Fik dette totalt ubrugelige svar:

Tak for din henvendelse.
Vi kan desværre ikke oplyse dig, om der er en nøgleboks ved sommerhuset. Vi modtager ikke disse oplysninger fra vor samarbejdspartner på stedet.
Hvis ikke, så skal nøglen hentes i lokalområdet.
Vi håber at dette kan hjælpe dig videre - gerne til en booking.

Efterfølgende fik jeg ved en telefonisk henvendelse oplyst at der var nøgleboks ved huset - så derfor er der givet 2 stjerner i stedet for 1.

Vi fik en meget venlig modtagelse ved afhentning af nøgle hos turistbureauet, huset var rigtigt dejligt, hyggeligt, veludstyret, to store fjernsyn med mange programmer, og en skøn hyggelig gårdhave, og så lå huset meget centralt, tæt på gågaden. 😍👍

En rigtig god oplevelse - super hurtig booking og kompetent betjening

Sommerhus Kirke Hyllinge.
Særdeles ulækkert sommerhus. Alle ting i køkkenskabe var fedtet og lugtede. Støv og spindel overalt. Køkken vandhanen utæt. Ovnen beskidt. Emhætten aldeles ulækker. Slidte møbler med snavs på. El radiatorer både fedtet og beskidte. Badeværelset ulækker og beskidt. Udenfor var alt beskidt og støvet.
Vi kørte hjem 3 timer efter ankomsten!!!
Forlanger kompensation. Prisen var 6000kr.

Bolig: Sommerhus der ligger dejlig afskærmet, MEN madrasserne var meget ringe, og gjorde det svært at få en ordentlig nattesøvn. Værelserne fremkommer små og mørke, specielt det ene værelse med køjeseng, hvor der ikke vil være mulighed for at benytte den øverste køje grundet mangel på plads og sengehest.

Rent og pent, fin beliggenhet,kan absolutt anbefales

God klar hjemmeside som indeholder det der skal bruges . God information hele vejen igennem.

Beliggenhed super, dejlig indhegnet have. Huset ok, men badeværelse meget ringe og ulækkert.

Der var spindelvæv og støv på lamper og så lå der gammel lænestole ude på terrassen og grillen var ikke tømt og den var ikke god. Og der var meget skidt mellem fliserne, hvis der blev gjort rent kunne terrassen blive en halv meter større. inde i det store badeværelse var det den ring til udluftning helt rustent det ser ikke godt ud.Da vi havde kladet kom de og fjernet spindelvæv og hentet de gamle lænestole.

Rigtig god service og mega fed oplevelse i sommerhuset <33

Leider wurde das Haus nicht vom Vormieter gereinigt. Nach sofortiger Meldung an Novasol/Dansk Sommerhusferie (arbeiten zusammen) wurde zwei Stunden Nachbesserungszeit vereinbart. In dieser Zeit hat sich niemand mit uns in Verbindung gesetzt. Um 18:30 Uhr haben wir mit Novasol vereinbart die komplette Reinigung (es war wirklich ekelig) vom Vormieter zu übernehmen, damit wir einziehen konnten und endlich Küche (vor allen Kühlschrank, Ofen) und Bad nutzten konnten. Putzmittel standen nicht zur Verfügung, wir mussten selber in Leistung gehen. Fotos etc wurden hin und her gesendet. Dafür wurde uns zugesagt, dass wir unsere Reinigungskosten erstattet bekommen. Nach Auszug möchte man uns jetzt nur noch 50% der Reinigungskosten erstatten, obwohl wir 100% geputzt haben und es wird auch gesagt, dass das Reinigungsteam am nächsten Tag uns versucht hat zu kontaktieren. Was nicht stimmt (!) und dann wurde ja auch schon gereinigt.
Das Haus ist sehr süß, schon in die Jahre gekommen aber noch gemütlich und in wirklich guter Lage. Wenn man aber die Reinigung vom Vormieter übernehmen muss und hinterher nicht die zugesagten Erstattung der Reinigung (ohne unsere Ausgaben) erhält, hat es einen Nachgeschmack und wenn man dann noch E-Mails und Erinnerungsemails schreiben muss, überlegt man ob es der richtige Reisepartner war.

Men at kikke efter feriehuse samt skrive hvad vi ønsker hurtig svar tilbage 👍🌞

Har lejet flere gange gennem dem og det har altid været en god oplevelse og gør det gerne igen.

Nu skal det ikke lyder som noget meget dårlig,men,
Huset var møjbeskidt
der lagde hundelorte, snuds, cigaretskoder kabsler og meget andet som hunde kan blive syge af og død af i haven
Hvis man vil leje ud med mulighed for hunde så må det bare ikke være således.