Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alle vragen werden vrijwel direct beantwoordt, echt heel netjes en correct. Ik had met 1 product een minder goede ervaring, en daar werd direct op gereageerd, en ik kon het ook nog omruilen voor een... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na een vergissing van mij is deze binnen no time door hun hersteld En kon mijn bestelling zonder oponthoud doorgaan. Nooit eerder zo’n goede klantenservice meegemaakt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een topbedrijf! Ik bestel hier al een tijdje mijn tandpasta waar ik heel erg blij mee ben. Onlangs was er een klein probleem met mijn bestelling. Dit is door de klantenservice direct serieus genom... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Naast de goede producten ook echt een fijne en goede klantenservice. Pakketje was kwijt geraakt. Na het verplichte onderzoek wat niks opleverde zonder probleem een nieuw pakket ontvangen. Heel dankba... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de insumos para odontología
  2. Tienda de artículos de belleza

Escrito por la empresa

DeMondzorgzaak.nl - Zorgvuldig gekozen mondwaters en tandpasta's tegen slechte adem, droge mond, ontstoken tandvlees en cariës - 100% Tevredenheidsgarantie


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

333 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(333)

68 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betrouwbaar, snel, menselijk, en attent.

Ze zijn vriendelijk en snel met verzenden en boden een lieve oplossing voor vervanging terwijl ze zelf niets verkeerd deden. Helaas was er even een kink in de kabel door postnl en het niet beantwoorden van een eerder mailtje maar dat is rechtgezet en dus mn positieve review weer terug. Betrouwbaar, snel, menselijk, en attent.

17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verkeerde maat

Het product wat ik bestelde was niet de juiste maat voor mijn dochter. Na contact via de mail werd mij alles duidelijk uitgelegd en na overleg werd er een ander exemplaar (kosteloos) naar mij opgestuurd. Top service!

16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne bestelervaring zeer klantgerichte klantenservice.

Zeer fijne ervaring met de mondzorgzaak. Leveren kwaliteitsproducten voor uw mondzorg. Levering van mijn bestelling duurde wat langer maar werd na contact met de klantenservice netjes opgelost en kreeg een gratis tube luxe tandpasta die goed bevalt. Heb ook het mondwater van het desbetreffende merk besteld. Mijn eerst volgende mondhygiëniste en tandarts bezoek zal uitwijzen of de tandpasta en mondwater werkelijk zo goed zijn als beschreven. Update volgt. Maar prima webshop en goede klantenservice.

4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima waterpic

Prima waterpic. Diverse opzetstukken meegeleverd.

Oplaadkabel kreeg na enige tijd kabelbreuk. Na bericht kreeg ik een nieuwe kabel opgestuurd.

11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Goede service, ik ben zeer tevreden over de dienstverlening. Mijn oude apparaat ging na een half jaar kapot. Na enkele e-mails heen en weer te hebben gestuurd, is dit netjes opgelost en heb ik een nieuw apparaat toegestuurd gekregen.

Bedankt voor de snelle en klantvriendelijke afhandeling. Ik waardeer de goede service enorm en kan dit bedrijf zeker aanbevelen.

10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het was een goede ervaring omdat…

Het was een goede ervaring omdat DeMondzorgzaak mijn op mijn fout wees
Die ik in mijn e-mail adres had gezet dus ze letten wel heel erg goed op maar ondanks dat is mijn bestelling toch nog goed terecht gekomen juist omdat ze zo goed opletten mijn dank daarvoor

10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende service en topkwaliteit mondzorgproducten

Ik ben zeer tevreden over De Mondzorgzaak. Ze hebben een ruim assortiment aan kwalitatieve mondzorgproducten en de prijzen zijn scherp. Wat voor mij echt het verschil maakt, is hun uitstekende klantvriendelijkheid en service. Vragen worden snel en professioneel beantwoord en bestellingen worden netjes afgehandeld. Het is duidelijk dat klanttevredenheid hier hoog in het vaandel staat. Een betrouwbare webshop die ik van harte kan aanbevelen aan iedereen die goede mondzorgproducten zoekt.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service, goed product

Ben erg blij met mijn bestelde product. Er was iets misgegaan met het toepassen van een kortingscode, daar heb ik over gemaild en dat werd zeer snel opgepakt en verholpen. Fijn!

3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service

Snelle service, snelle verzending. En toen er iets mis was met mijn bestelling, had ik binnen 2 dagen een vervangend product. Helemaal top!

27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne service en uitstekende producten

Een paar jaar geleden via Google en na zelf onderzoek naar ingrediënten te hebben gedaan bij de Mondzorgzaak terecht gekomen.
Gebruiken als gezin al langer producten van Oxyfresh, Julibrite, Moist-R en Miradent en zijn erg tevreden. We merken het ook bij de tandarts. Minder tot geen last van slechte adem, minder tandsteen en ook minder last van gevoelige tanden.
De klantenservice is ook erg behulpzaam en vriendelijk. Iets wat je tegenwoordig niet meer vaak meemaakt helaas.

27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al besteld en toch nog 20% korting

Ik gebruik al een tijd het mondwater van Oxyfresh en ik ben er zeer tevreden over. Kort geleden heb ik weer 4 flesjes besteld en nadat ik al had betaald kreeg ik een mail met het aanbod het product te kopen met 20% korting. Eén mailtje naar de klantenservice leverde een bijzonder klantvriendelijke reactie op. Ik kreeg alsnog de korting op mijn rekening gestort. Grote klasse!

27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

De klantenservice is top

De klantenservice is top. Als er iets niet goed gaat, dan zorgen ze gelijk voor een oplossing.
Jammer dat de bezorging van Post NL niet zo top is, maar daar kunnen zij niets aan doen.

20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topproducten

Ik bestel al een tijdje mijn tandpasta bij hun en mijn tanden zijn er , qua gevoeligheid, een pak op vooruit gegaan. Fijn gevoel bij het poetsen en een lekker smaakje. Topservice ook 👌🏽

20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede producten en fijne service

Om te beginnen zijn de producten goed en is er veel en waardevolle achtergrondinformatie op de website te vinden.
Aangezien ik geen internetbankieren doe en via de website geen bestelling kon doen belde ik de klantenservice met het verzoek een telefonische bestelling te doen.Daar reageerden ze positief op en ik werd vriendelijk en persoonlijk geholpen.
Een prima ervaring dus en een reden om dit ook door te geven aan anderen.

26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

zelfs een ster is te veel

zelfs een ster is te veel! had ik de reviews over JuliBrite maar gelezen voor ik 4!! setjes kocht via de mondzorgzaak.nl - wat een verlakkerij
10 dagen bleken, geen koffie, geen rode wijn en GEEN RESULTAAT!
En net als marlies op de pagina over Juli Brite een negatieve review geschreven voor op de site van de mondzorgzaak.nl maar nee, er staan nog altijd alleen maar positieve reacties (die van mij is vast nog in behandeling....)
200,- lichter maar mn tanden zijn geen tint lichter geworden! NIET KOPEN DUS en de vraag is hoe betrouwbaar is DeModnzorgzaak als je dit soort troep aanbiedt en negatieve reviews niet plaatst?

10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de DeMondzorgzaak

Respuesta de DeMondzorgzaak

Beste Joanne,

Hartelijk dank voor je review. Vervelend om te merken dat de JuliBrite Whitening Kit niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd.

Zoals we ook al in een persoonlijke mail naar jou duidelijk hebben gemaakt, zijn wij altijd bereid om advies te geven over het gebruik van de kit. Het resultaat is namelijk onderhevig aan diverse factoren en we staan altijd klaar om bij te sturen waar nodig :)

Mocht dat niet helpen, zijn wij altijd bereid om mee te denken over een alternatief product óf een volledige terugbetaling. Wij hanteren namelijk de 100% tevredenheidsgarantie.

Inmiddels heb je een retourformulier toegestuurd gekregen.

Mocht je daar nog vragen over hebben, vernemen we het graag.

Met vriendelijke groet,

Het DeMondzorgZaak.nl Team 🌷

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más