DeMondzorgzaak Opiniones 

Er traden wat complicaties op bij het afhalen van het pakket bij een pakketautomaat van PostNL (deurtje ging niet open). Hoewel PostNL hier (zoals we gewend zijn van PostNL) niet heel klantvriendelijk mee omging, ging De Mondzorgzaak dat wel! Duidelijke communicatie, goed met de klant meedenkend en naar een oplossing toe willen werken.

per ongeluk een foutje in het adres geslopen, maar ondanks alles toch snel opgelost en opnieuw verstuurd. snelle en goede service!

Bestelling gedaan. Bij aankomst miste er 1 onderdeel van de bestelling. Super netjes via de mail geholpen en ze hebben het dezelfde dag nog na verstuurd. Mijn complimenten

Ik had een probleem met een product. Dit werd erg snel en vriendelijk opgelost. Geen moeilijk gedoe: terwijl DeMondzorgzaak contact opnam met de fabrikant werd er direct een vervangend product opgestuurd zonder dat ik eerst het defecte product op hoefde te sturen.

Pakket was zoek geraakt door PostNL. Maar zonder aarzeling een nieuw pakket opgestuurd. Perfect service. Nogmaals dank daarvoor!!

Ik had een vraag aan de klantenservice over een pakket en ontving zowel telefonisch als via mail direct een reactie. De vraag werd onmiddelijk opgepakt en uitstekend afgehandeld. Uitzonderlijk tegenwoordig!

Snelle levering en compleet assortiment. En dat tegen een nette prijs. Heb er inmiddels meerdere malen besteld. Bij de laatste bestelling helaas iets mis gegaan, maar keurig en snel opgelost. Aanrader!

Mooie producten, fijne prijs en snelle verzending. En als er iets niet goed is dan lossen ze het extreem snel op. Dat laatste komt zeldzaam voor. Ook fijn mail contact gehad. Ik bestel er graag mijn tandpasta en mondwater.

Aanrader. Snelle verzending en super fijn mondwater. Op aanraden van de tandarts voor dit mondwater gekozen zonder alcohol. Frisse smaak zonder het gevoel dat je mond ontploft. De flessen zijn vrij prijzig, maar je hebt ook echt maar een klein dopje nodig per keer.
Afgelopen keer miste er iets in onze bestelling, maar dit is direct dubbel en dwars weer goed gemaakt. Bedankt!

Goede service: Ik was vergeten de kortingscode in te vullen. Heb daarover een mailtje gestuurd en kreeg de volgende dag gelijk antwoord dat ze het aangepast hadden. Ook hebben ze regelmatig leuke aanbiedingen.
Het mondwater en de tandpasta van oxyfresh doen hun werk en smaakt ook nog prima! Ik ben tevreden over deze producten en de service!

Geweldige service!
Na een door mij verkeerde keuze gemaakt te hebben
met de aanschaf van een Sova nacht gebitje, stuurde het bedrijf geheel kosteloos een 3D Sova nacht gebitje.
Deze uitvoering werkte (voor mij) wel perfect met het vormen ervan in warm water.

Mijn pakketje was zoek geraakt. De Mondzorgzaak heeft dit heel professioneel en prettig opgelost. Super service!

Ik had een product besteld voor mijn droge mond na de bestralingen, maar ik had het verkeerde product besteld dat was ook tegen een droge mond maar voor meer slijm in de mond en dat had ik al genoeg.
Ik zat met een gebrek aan speeksel.
Ik heb contact opgenomen met de mondzorgzaak en die hebben mij super verder geholpen, samen kijken waar mijn probleem lag hebben ze mij een ander product aangeboden en dat werkt.
Voor het eerst in 3 jaar heb ik weer nachten kunnen doorslapen zonder wakker te worden met een droge mond.

Altijd snelle levering van goede producten. Er was nu per ongeluk een verkeerd product geleverd, maar dat was na een mailtje binnen een dag opgelost. Goede service!

Ik had juist vanwege de actie mini mondwater cadeau weer een nieuwe bestelling geplaatst omdat de mini mondwater niet gewoon te bestellen is maar wel heel handig is om mee op vakantie te nemen. Maar bij ontvangst van de bestelling zat juist de mini er niet bij. Heb gemaild en kreeg ontzettend snel reactie dat ze de mini mondwater alsnog na zouden sturen. En twee dagen later lag die ook daadwerkelijk in de brievenbus. Snelle actie en reactie! Fijne producten, fijne klantenservice!

Na best lang zoeken naar een anti knars bit terecht gekomen bij SOVA bit. Zeer dun en goed zelf te vormen en gaat ook lang mee. Mondzorgzaak levert deze evenals de bijbehorende onderhoudsspray. Beiden eenvoudig in gebruik en dagelijks onderhoud !

Let op mensen: Paromed tandpasta bij deze zaak is €11,95. Schandalige prijs. In Duitsland te koop voor €3,99. Je kunt beter via drogeriedepot.de bestellen of naar DE rijden.

retour ontvangen en nog steeds naar bijna 2 weken geld niet terug

Snelle levering, goed product en uitstekende begrijpelijke feedback op vragen.

Ik kreeg de melding van post.nl dat m’n pakket was bezorgd bij de buren. Bij de buren aangebeld en ze hadden geen pakket contact opgenomen met de mondzaak en binnen enkele dagen hadden ze een nieuw pakket op de bus gedaan en ontving ik mijn bestelling alsnog. Grote dank aan Jasper
Top top top service