Esperienza totalmente negativa con…
Esperienza totalmente negativa con questa azienda! Nonostante suolo instagram pubblicizzino "ordinate oggi, pagate nel 2027" o "noi di Denia siamo al tuo fianco ovunque" , p urtroppo non funziona così!! Da noi hanno preteso ed abbiamo pagato in anticipo 7.000 Euro ad Ottobre 2025 e ad oggi non abbiamo ricevuto nulla, o meglio, dopo ben 11 sopralluoghi, il 23 dicembre hanno portato dei serramenti che su circa 4 metri di luce ne avremmo perso circa uno, ed il 23 dicembre non abbiamo accettato l’installazione. Da lì in poi abbiamo ricevuto altre 4 visite da addetti differenti che non hanno fatto nulla per cercare una soluzione. Oggi, dopo innumerevoli chiamate ed email all’azienda e agli incaricati, che man mano si sono succeduti e che ci riferivano che non erano più loro ad occuparsene, riceviamo una email che ci dà come soluzione di accettare gli stessi serramenti che ci rubano un metro di luce su 4, cosa mai specificata chiaramente negli 11 sopralluoghi precedenti l’installazione, e ci intima di pagare il saldo, nonostante il 90% dell’importo totale sia nella loro disponibilità da quasi un anno, e di farlo entro 10 giorni o ci verranno addebitati anche i costi del magazzinaggio dei serramenti respinti. Altro che attenzione al cliente! Fortemente sconsigliato. Tutto documentabile da email, foto documentali e messaggi whatsapp.