Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bij het bestellen wordt aangegeven dat de bestelling de volgende dag wordt verzonden. In werkelijkheid duurde het ruim anderhalve week voordat mijn bestelling überhaupt werd verzonden. Toen de... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kleding prima, bezorging duurde 2 weken! Besteld voor vakantie en zou de volgende dag verzonden worden. Na een aantal dagen nog niks ontvangen kwa bevestiging voor bezorging dus contact opgenomen met... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Update: Contact gekregen na paar weken. Met elkaar een goed gesprek gehad over wat nu de status is van het retourpakket en welke acties er nu volgen. Wel jammer dat ik eerst een negatieve review moet... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie jurk besteld maar helaas niet voor mij. Geretourneerd en uiteindelijk geld retour ontvangen. PayPal was wat lastig hierin maar daarop hebben ze goed gereageerd. Bedankt en zeker tot de volgende... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para mujeres

Escrito por la empresa

Kleding winkel en webshop gevestigd in centrum Rotterdam. Zowel online als in de winkel vind je de leukste items! Kom gezellig langs in onze winkel in Rotterdam of shop gemakkelijk online via; www.devonofficial.nl.


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

118 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,5

Todas las opiniones

(118)

12 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super winkel

Super kleding ..... goede en snelle service, lieve personeel, dus in 1 woord geweldig ❤️

25 de noviembre de 2024
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hi Jessica! Bedankt voor je lieve review! We vinden het super fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze items en onze service. Hopelijk zien wij je snel weer terug bij Devon Official. 🤍

Liefs
Esmee

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Devon

Ik heb alles binnen gekregen meteen de dag na dat ik het had besteld , ook 1 ding pasten niet en kreeg meteen reactie via mail hoe ik het kon terug sturen super lieve en vriendelijke medewerkers die mij ter woord stonden ik ben fan van deze kleding! 💕

29 de octubre de 2024
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hi Sterre! Super lief dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven, dat waarderen wij enorm! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Hopelijk zien we je snel weer terug💕

Liefs,
Esmee

Valorada con 5 estrellas sobre 5

goed geholpen!

Ik had een thema feestje en daarvoor ben ik helemaal leuk geslaagd bij Devon in de winkel! Zelf had ik geen idee wat ik aan wou doen, daardoor werd ik vriendelijk geholpen door de meiden. Ik kreeg veel complimenten over mijn outfit!

4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hi Francien! Wat een leuke review, hier worden we echt blij van! Hopelijk zien wij je snel weer terug.

Liefs 💕

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super snel binnen en zo leuk!

Ik bestel altijd online en het word altijd super snel verzonden, hou ook echt van hun collecties heb zo ontzettend veel jurkjes van ze en krijg altijd complimenten erover.

25 de octubre de 2024
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hi Anja! 💕

Bedankt voor je lieve review en wat fijn om te horen! Hopelijk zien we je snel weer terug. Liefs

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed geholpen en erg vriendelijk…

Goed geholpen en erg vriendelijk personeel. Veel keuze in kleding en voor een leuk prijsje

24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hi Babette! 🌸

Bedankt voor je positieve review, dat waarderen wij enorm! Hopelijk tot snel 🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering, goede kwaliteit en hele leuke kleding

24 de septiembre de 2024
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hi Melissa! 🤍

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt met onze webshop, dat vinden wij erg belangrijk! We hopen dat je veel plezier hebt met je item(s) en dat we je snel weer terug zien bij ons!

Liefs,
Team Devon official.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super goed geholpen

Super goed geholpen. Kleding is van goede kwaliteit. Ik ga zeker vaker bestellen. Nogmaals, mijn complimentjes🥰

20 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hi! 🩷

Wat een super lieve review, dat waarderen wij enorm! Heel veel plezier van jouw item(s) en hopelijk zien wij je snel terug ☺️

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retour en verzendkosten eigen rekening

Ik deed een broek retour van circa 60 euro.
Ik had eerst de voorwaarden niet gelezen maar geen enkele website werkt zo dat je zelf je retour mag betalen en de verzendkosten ook dus ik heb met deze bestelling 16 euro verlies gemaakt en heb er niks aan over gehouden! Alleen daarom is het niet handig hier nog ooit iets te bestellen ! Tevens duurde de onvolledige terugbetaling 14 dagen en heb ik er achteraan moeten zitten

13 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hii Ilona! 💕

Wat jammer te horen dat het item niet naar wens was en je deze diende te retourneren. Dit zijn helaas onze voorwaarden.

Liefs

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestel hier niet!!

Bestel hier niet!!! Maand geleden een jurkje gekocht, kwam kapot aan met gaten erin. Meteen gemaild naar de klantenservice. Ik mocht het jurkje retour doen. Tot nu toe nogsteeds mijn geld niet terug en we zijn al een maand verder!! Inmiddels wel mail gehad over een terug betaling, maar blijkbaar moet ik zelf nog de verzendkosten betalen terwijl zij mij een kapot jurkje op hebben gestuurd. Waardeloos!! Nooit meer hier winkelen voor mij. Raad het zeker af.

7 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hi Famke,

onze excuses je mailtje was in onze spam gekomen, waardoor we hem over het hoofd hebben gezien. De verzendkosten zijn naar je terug gestort. Onze excuses nogmaals.

liefs,
Team Devon Official

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering

26 de julio de 2024
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hi Esmee! 💕

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze levering! Heel veel plezier van je item(s). Hopelijk zien we je snel weer terug bij ons.

Liefs,
Team Devon official

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Top service! Er was een beschadiging in een kledingstuk. Netjes een nieuwe gekregen. Vriendelijk personeel! Nogmaals super bedankt!

25 de julio de 2024
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hi Ashley! 💕

Wat fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt met onze webshop. We hopen dat je veel plezier hebt met je item(s) en dat we je snel weer terug zien bij ons!

Liefs,
Team Devon official.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling snel geleverd en goede…

Bestelling snel geleverd en goede kwaliteit qua kleding!

25 de julio de 2024
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hi! 💕

Bedankt voor jouw review. Wat fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt met onze webshop! We wensen je ontzettend veel plezier met je item(s).

Liefs,

Team Devon official.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jurkjes waren qua pasvorm net net de…

Jurkjes waren qua pasvorm net net de goeie maat. Maar keurig terug gestuurd en na 3 weken de betaling keurig terug. Niks op aan te merken dus.

24 de junio de 2024
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hi! 💕

Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt met onze webshop, dat vinden wij erg belangrijk!

Liefs,
Team Devon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze service

Een andere maat ontvangen dan dat ik besteld had. (Wat kan gebeuren, fouten maken is menselijk) Echter is het contact via mail/whatsapp waardeloos. Nooit een excuses of oplossing gehad vanuit hun. Terwijl dit niet mijn fout is geweest. Antwoorden bijna niet. Het pakketje zelf maar weer retour gedaan, mijn maat was er niet meer online. Gevraagd of ze mijn retour kosten terug wilde betalen. Die heb ik niet gekregen. ‘T is maar 7 euro, maar als nog is dit niet klantvriendelijk, de klant laten opdraaien voor een fout van jullie. Nogmaals dit kan wel eens gebeuren, maar een excuses of oplossing uit jullie hiervoor zou wel zo klantvriendelijk zijn geweest.

11 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hi! 💕

Onze excuses dat je geen reactie hebt gekregen op je mail/whatsapp, door enorme drukte kan het soms wat langer duren voordat je reactie krijgt. Ik zie dat de verzendkosten ook zijn teruggestort. Nogmaals onze excuses voor deze ervaring.

Liefs,
Team Devon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heeeeeel slecht bestelling retour…

Heeeeeel slecht bestelling retour gedaan al 14 dagen geleden en nog steeds mijn geld niet terug je kan niet bellen wel whatsapp sturen gedaan krijg je geen reactie op gemaild ook geen reactie echt SLECHT! Nooit meer dat ik hier iets bestel slecht slecht slecht!

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Devonofficial

Respuesta de Devonofficial

Hi Sanne, Onze excuses dat je geen reactie heb gekregen op je mail, door de mega erge drukte kan het soms wat langer duren voordat je reactie krijgt op de mail. We zien dat het retourbedrag 11 juli is terug betaald op je rekening, het kan dat je de betaling over het hoofd hebt gezien, het staat namelijk onder de naam Mollie. Hopelijk hebben we je zo kunnen helpen.

Groetjes, Team Devon Official

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk en betrouwbaar

Snelle levering! Mooie kwaliteit kleding voor een leuke prijs! Ik kom in veel damesboetieks, maar dit is toch echt mijn favoriete winkel. Vriendelijke meiden met eerlijk advies ( zie het vaak anders, waar ze meer met hun zelf bezig zijn of waar niet eens een goedemiddag van af kan).

25 de junio de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más